Архивы за февраля, 2009
Введение в партизанский маркетинг

Состоялась вторая встреча Белорусского клуба маркетинга и продаж, посвященная партизанскому маркетингу и информационному маркетингу.
Безусловно, двух часов было мало. А между тем, проблематика, затронутая на встрече требует дополнительного изучения и применения.
В продолжение темы тезисно изложу характерные отличия и преимущества партизанского маркетинга.
Что такое партизанский маркетинг?
Наиболее общепринятая формулировка партизанского маркетинга звучит примерно так.
“Партизанский” - нетрадиционный маркетинг, выходящий за рамки общепринятых способов и средств рекламных коммуникаций и продвижения товара.
Чаще всего под партизанским маркетингом понимают малобюджетные способы рекламы и маркетинга, позволяющие быстро и эффективно продвигать свой товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличивать свою прибыль, не вкладывая или почти не вкладывая в это денег. Поэтому партизанский маркетинг называют также “малобюджетным маркетингом”, а точнее, “малозатратным маркетингом”.
Термин “партизанский маркетинг” (”guerrilla marketing”) ввел в оборот американский маркетолог Джей Конрад Левинсон.
Каковы особенности партизанского маркетинга?
Так как партизанскому маркетингу свойственен сугбо рациональный подход к расходованию бюджета, то его можно без натяжки назвать «рациональным маркетингом» (я, вроде, придумал новый термин :))
Отличительная особенность партизанского маркетинга - отказ от традиционной рекламы в СМИ как от основного способа продвижения. Здесь предпочтение отдается малозатратным методам, которые дают моментальный результат, выраженный в измеримых параметрах (например, количество продаж в течение определенного срока, отведенного для проведения акции партизанского маркетинга). Например, можно проследить отклик на коммерческое предлжение, срок действия которого составляет 48 часов.
“Партизаны” уходят от прмых столкновений с конкурентами и избегают войны бюджетов, действя более изощренно и скрытно (от конкурентов).
В какой мере партизанский маркетинг использует креатив, в такой же мере он исповедует строгий научный подход в планировании, прогнозировании результатов и оценке эффективности мероприятий маркетинга. Если что-то не срабатывает, не дает нужного результата, то “партизаны” без сожаления от этого отказываются. Чего ж сожалеть, если вложений нуль?
Гибкость, вариативность и инновационность методов, решительность и напор - все это характерные черты партизанского маркетинга. Другими словами, партизанский маркетинг заключается в быстрой адаптируемости к условиям рынка и действиям конкурентов, быстрой селекции методов и средств, в молниеносных атаках. Методы «партизан» сложно скопировать из-за их новизны и скрытости действий.
Главное “действовать в нужном месте и в нужное время” - гласит постулат “партизан-профи”.
Самих “партизан” можно сравнить с вирусами, которые быстро приспосабливаются к неблагоприятным внешним условиям (например, к антибиотикам), они сремительно эволюционируют и “расползаются”, наносят все новые удары (вспомним атипичную пневмонию и птичий грипп). Но как только “партизан” теряет бдительность, расслабляется, то он уже не жилец на рынке. Регулярные армии больших и толстых конкурентов тут же его раздавят, смешают с землей и пойдут дальше!
В основе идеологии бойцов-партизан лежит стратегия и тактика ведения партизанской войны. Главная цель партизан – нанести максимальный урон врагу, и не понести при этом ощутимых потерь. Именно поэтому в арсенале партизанского маркетинга точечным ударам из засады, из-за угла отводится ключевая роль. Основной ресурс, требуемый для ведения партизанской войны – интеллект, находчивость и изобретательность, непредсказуемость действий, а не деньги или дорогостоящие технологии. Хотя и технологиями “партизаны” не брезгуют.
Одним словом, партизанские методы направлены на достижение максимума минимальными ресурсами с минимальным риском поражения и потерь.
Примером [традиционного] партизанского маркетинга является рассылка коммерческого предложения по специальной базе e-mail адресов (не путать со спамом!). Электронная рассылка в десятки раз дешевле рассылки обычных бумажных писем.
Если кто-то сомневается в эффективности таких рассылок, то тот ошибается. Любое оружие в руках необстрелянного “партизана” может иметь ту же огневую мощь, что и кусок гнилой доски. Здесь есть свои технологии и свои хитрости.
Для такой рассылки имеют значение 3 фактора:
- коммерческое предложение,
- список рассылки,
- текст письма.
Каждый из этих факторов может свести на нет все ваши услилия.
Ну, а какой же фактор решающий? – спросите вы. Решающий – список рассылки (целевая аудитория, благодатная почва).
Важной чертой “партизан” является поиск партнеров (союзников) и кооперация бизнесов (не исключая конкурентов) с целью совместного малозатратного продвижения.
Продолжение следует
По теме:
Фоторепортаж с заседания клуба.
P.S.
Обсуждение практики применения партизанского маркетинга происходит на форуме маркетологов pro-marketing.by (вход только для членов клуба). Для того, чтобы стать участником сообщества маркетологов необходимо:
- зарегистрироваться на форуме маркетологов pro-marketing.by,
- прислать заполненную анкету на email: bybanner@gmail.com.
Итоги второй встречи Клуба маркетинга и продаж

10 февраля состоялась очередная встреча Белорусского клуба маркетинга и продаж, где обсуждались вопросы партизанского маркетинга и информационного маркетинга.
Во встрече приняло участие более 40 человек - маркетологов, специалистов по продажам, предпринимателей и директоров предприятий. Присутствовали представители более 20 компаний: ИООО “БелЕвросеть”, ООО “Агентство Владимира Гревцова”, ЗАО “БеСТ” - ТМ Life:), ООО “Открытый контакт”, ООО “Мастер-Пресс”, УП “Софтлайнбел”, Группа компаний “БелАгро”, ЧУП “АтрМедиаСтиль” (журнал “О рекламе”), “Веб лаборатория Атлант Телеком”, Кадровый центр “Перспектива”, Минский клуб любителей бизнес-игр и вильмов “Денежный поток”, ЧИУП “Молодежный портал”, ООО “КонсалтТрейдКомпани”, ООО “ДизайнИтерьерАрхитектура”, ОДО “РА БелРИА”, ЧУП “ВестИнфоТех”, “Сталкер-Медиа”, ИП “АКТИВ ШУЗ”, ЗАО “Сток энд Траст” и др.
В своих докладах Алексей Шабловский, Сергей Жуковский и Дмитрий Скуратович постарались ответить на основные вопросы, которые волнуют сегодня бизнесменов и маркетологов:
- Что такое партизанский маркетинг и как он работает?
- Как искать новых клиентов?
- Как продвигать свои услуги через партнеров?
- Как использовать чужие ресурсы во благо собственному бизнесу?
- Как заручиться доверием потенциальных клиентов?
- Как создавать уникальные маркетинговые преимущества без значительных затрат?
- Как сохранять эффективность рекламы, сокращая расходы на нее?
- Как работает модель информационного маркетинга?
- Как построить самодостаточную модель возврата инвестиций в маркетинг?
Участники активно слушали, задавали интересные вопросы, дискутировали. В целом встреча прошла продуктивно. Однако организаторы не собираются останавливаться на достигнутом. Были сделаны важные выводы относительно структуры выступлений и модерирования дискуссии.
Самое важное, что на заседании клуба была создана особая атмосфера сотрудничества и обмена опытом.
О Белорусском клубе маркетинга и продаж
Важнейшей задачей клуба является создание площадки для общения, свободного обмена практическим опытом в области маркетинга и бизнеса, налаживания деловых связей внутри клуба.