Сайт как бизнес

Поисковое продвижение сайтов (SEO), создание сайтов в Минске (Беларусь).

Подпишись на рассылку блога об интернет-бизнесе:

Архивы за марта, 2011

Александр Левитас о партизанском маркетинге в интернете

пока комментариев нет

Наконец-то я попал на тот самый семинар того самого Александра Левитаса!

Мне, как интернетчику, было очень интересно узнать о секретных технологиях, которые Левитас использует для продвижения своих услуг. Узнал. В целом познавательно. Однако самый большой секрет методов Левитаса заключается, на мой взгляд, в том, что они применимы. А секрет его персонального успеха — в том, что он сам регулярно и эффективно использует несколько основных инструментов. Подчеркиваю, он просто их при-ме-ня-ет. Знает он, конечно, безумное количество хитростей, приёмов… Но для своего бизнеса регулярно использует всего несколько. В этом его уникальность.

Иногда мы пытаемся внедрить в бизнесе всё и сразу, а в итоге распыляем ресурсы, размазываем их тонким слоем по стенкам сосуда… Очень важно концентрировать ресурсы на 2-3 ключевых инструментах. В большинстве случаев намного более эффективно и выгодно отказаться от множества замечательных идей, чем распылить ресурсы на них, и в итоге не реализовать задуманное до конца.

Попробовать все классные бизнес-идеи - это большой соблазн. У меня в копилке идей их пара тысяч. Большинство бизнес-идей можно реализовать только при наличии значительных ресурсов. Идеи постоянно «размножаются», эволюционируют. И когда их слишком много, и они требуют больших ресурсов, начинаешь задумываться о партнерстве и бизнес альянсах. С другой стороны, начинаешь просеивать идеи через крупное сито. Идеи малозначительные погибают сотнями. Идеи значительные укрупняются, развиваются и ждут своего часа. Но есть несколько идей и инструментов, которые однозначно заслуживают того, чтобы быть реализованными прямо сейчас.

Для меня это, в первую очередь, инструменты имеющиеся в интернете, потому что интернет имеет ряд преимуществ перед другими способами достучаться до потребителя. Вот они:

  1. возможность охвата целевой аудитории максимально быстро, при сравнительной дешевизне контакта,
  2. феноменально низкая стоимость (стоимость 1 контакта с аудиторией может быть равна стоимости 100 тыс. контактов и даже более),
  3. высокая платежеспособность аудитории интернета,
  4. разнообразие форм и средств обращения к целевой аудитории (ЦА), обратная связь с потребителями,
  5. интернет — дружественная среда для коммуникаций между потребителями и компаниями, а не воздействие на потребителя в одностороннем порядке,
  6. высокая степень доверия потребителей,
  7. высокая степень готовности к совершению покупок (пользователи регулярно ищут в интернете товары и услуги).

Это лишь некоторые преимущества. Вы можете дополнить этот список своими вариантами. В дальнейшем мы вернемся к обсуждению конкретных инструментов продвижения в интернете.

Алексей ШАБЛОВСКИЙ, директор интернет-агентства Elab Media

P.S. Традиционное полезное видео. Александр Левитас рассуждает о способах продвижения в интернете.

Как правильно ставить задачу по разработке сайта

пока комментариев нет

За то время, что я занимаюсь разработкой сайтов, приходилось встречать разных заказчиков. Удивительно, как много сил и времени некоторые заказчики готовы тратить на создание действительно качественного сайта. Они тщательно продумывают структуру сайта, подбирают цветовые решения и графические элементы дизайна, участвуют в разработке технического задания, генерируют интересные идеи. Некоторые даже предоставляют зарисовки главной страницы будущего сайта или даже разработанные собственноручно макеты. Они стараются делать все правильно, с толком, с расстановкой, выполняют свое «домашнее задание». С ними обсуждение проекта становится интересным, «живым». Обычно такие люди имеют сформированные предпочтения, что позволяет разработчикам с первого подхода правильно спроектировать архитектуру проекта, правильно составить техническое задание и достаточно оперативно воплотить задуманное. И хотя иногда такие клиенты не совсем верно расставляют приоритеты (преувеличивают значение второстепенных вещей и, наоборот, недооценивают значение существенных), бывают немного упрямыми, влюбленными в свои идеи, но проект в целом получается более качественным, а результат более впечатляющим.

Есть тип клиентов, которые ставят задачу таким образом: «сделайте то, не зная что, вы же профессионалы» или «сделайте сайт как-нибудь, а я посмотрю и скажу, нравится мне или нет, если не нравится, то сделаете по-другому, и тогда посмотрим снова». Они заполняют бриф пятое через десятое, уклоняются от прямых ответов, ссылаясь на свой дилетантизм. Таким образом, проект подвергается риску с самого начала. Если принимается волюнтаристское решение брать проект в работу, то со временем начинают-таки всплывать предпочтения и требования заказчика. Клиент напрочь забывает о том, что он вверил проект разработчикам, дал полный карт-бланш, и начинает пытаться неумело рулить процессом разработки, совершенно не имея понятия об этом процессе. Такие проекты затягиваются, разработчики тщетно пытаются воплотить противоречивые, а зачастую несуразные замыслы заказчика. Техническое задание переписывается по несколько раз. Сделанная работа переделывается многократно в угоду вновь выявившимся прихотям заказчика, который, как оказалось, имел свои предпочтения изначально, но по загадочным причинам не выражал их в слух и письменно. Из-за отсутствия четкой логики проекта, шараханий в разные стороны, в конечном итоге получается не самый лучший результат. Вы пробовали добавить в пирог стаканчик соды и столько же уксуса? С сайтами тоже самое. Нельзя смешивать то, что смешивать нельзя. Нельзя делать то, не зная что.

Удивительно, но некоторые люди в наше время верят, что можно получить золото из свинца. В переносном смысле, конечно. Они полагают, что можно набросать в кучу деталей от самолета, закрыть глаза и увидеть собранный сверкающий на солнце ультрасовременный авиалайнер.

К сожалению, это не так. Наша жизнь устроена как компьютер: какие данные вводятся, такие и обрабатываются. От введенных данных напрямую зависит и конечный результат. Если данные искаженные, поврежденные или неверные, то и результат операций над ними будет соответствующим. Чтобы получить предсказуемый результат, нужно правильно и четко ставить задачу. Пользоваться здравым смыслом и обсуждать проект во всех деталях с разработчиком. И больше ничего. Не нужно знать языки программирования и прочую хрень.

Не засоряйте ваш мозг! Он нужен вам для решения действительно важных задач в жизни и бизнесе.

Достаточно просто ответить на вопросы менеджера проектов, рассказать чего вы хотите, какие задачи должен решать сайт, что вам нравится в дизайне… Это очень-очень просто, но нужно подготовиться. Нужно «просеять» свои мысли, посмотреть сайты конкурентов, отобрать сайты которые нравятся и которые не нравятся. Выбрать несколько сайтов, дизайн которых вам нравится и с высокой долей вероятности будет приемлемым для вашей целевой аудитории.

С чего начать?

Начинать нужно с конца. Точнее с представления конечного результата. Нужно представить себе сайт, каким он должен быть, чтобы оказывать нужное впечатление на потенциальных клиентов и партнеров. Подумайте о том, чем ваш сайт будет полезен потенциальным клиентам. Как именно он будет способствовать достижению целей — ваших и целевой аудитории. Никогда не формулируйте цели в виде «повышение узнаваемости бренда» или «завоевание лидерских позиций на рынке». Это все полная чушь. Никакой сайт вам не поможет стать лидером. Для этого нужна серьезная база — мощная организационная структура, эффективная и мощная реклама, продукты-убийцы конкурентов, качественные отличия от конкурентов, хорошее позиционирование, воля к победе, финансовые и другие ресурсы. Ну, или хорошие отношения с кем надо :)

И все же трудно начинать новое дело, в котором плохо разбираешься. Но нужно пробовать. Дорогу осилит идущий.

Свой первый сайт я создал в далеком 2000-м году. Тогда я, как и многие мои теперешние клиенты, абсолютно ничего не знал о веб-дизайне, программировании, функционировании и продвижении сайтов. В то время практически не было книг о веб-дизайне. Информации было очень мало. Ее почти не было. Приходилось действовать чисто интуитивно, методом проб и ошибок. Я быстро понял, что не стоит тратить годы на освоение языков программирования. Это ничего не дает. Я собрал отличную команду в составе программиста, дизайнера, переводчика, журналиста и дал старт проекту. Мы обсуждали идеи, креативили, спорили. Я поддерживал мотивацию команды, финансировал проект, контролировал ход работ. Сайт был создан в предельно сжатые сроки. И получился достаточно качественным и функциональным.

За несколько месяцев сайт стал одним из самых посещаемых сайтов Байнета. На сайте было множество новостей, статей и видеороликов. Контент был абсолютно эксклюзивным, на 3-х языках. Я готовил контент сам (кроме английской версии). Представьте видео на сайте… когда ни у кого почти не было дома компьютеров. А так как контент был, прямо скажем, впечатляющим, то люди ходили на него толпами из интернет-клубов. Сайт имел потрясающий успех. Затем был портал, который стал еще более успешным. К слову, он занимал 1-2 места по посещаемости в Байнете. На тот момент конкуренция было очень низкая, читать в белорусском интернете было нечего. Тем более не было качественного эксклюзивного контента. Тогда мой сайт посещали все, кто хоть раз заходил в интернет. Проблемы заключались в особенностях обновления сайта. В то время еще не было «человеческих» систем управления контентом. Нужно было зарабатывать деньги, чтобы поддерживать проект. Для этого я вел небольшой издательский проект, который приносил некоторые деньги для поддержки проекта интернетовского. Теперешних способов заработка в интернете тогда еще не было. Когда-нибудь я напишу книгу о том периоде свой безумно веселой жизни. А может быть не напишу, потому что самое интересное впереди — очень много идей и тем.

То было время, когда можно было делать крупный контент-проект без денег, и он становился мегапосещаемым. Сейчас такого нет. Очень сложно создавать эксклюзивный контент высокого качества, делать это оперативно на протяжении длительного периода времени. Слишком высокая конкуренция. Слишком высокая цена. Задавались ли вы вопросом: «Сколько сайтов участвует в борьбе за внимание ваших потребителей?». По моим данным в Байнете более 40 тысяч сайтов. В Рунете более 15 млн. сайтов. Сайты размножаются как микробы :)

Все эти веб-сайты играют на одном поле. Но есть сайты, которые играют по своим правилам, оптимизируются, продвигаются в ТОП поисковых систем, рекламируются в социальных сетях и традиционных медиа. Они собирают часть сливок с этого рынка. Но большинству ничего не светит. Сейчас в интернете рулят технологии, а не талантливые авторы.  Сейчас рулит коммерческий подход к организации проектов. Это совершенно отдельная тема. Кстати, об этом не думают даже самые продуманные клиенты. А ведь создание сайта — это только начало. Все самое сложное и интересное начинается потом. Но нужно ввязаться в это, чтобы посмотреть что будет. А с какими проблемами столкнулись вы в процессе создания и продвижения сайта и как их преодолевали?

Напоследок традиционное видео.