Архивы на тему ‘Новичку’
Интервью с Николаем Евдокимовым

Интернет стал одним из основных каналов коммуникации с потребителями. Больше сайтов - выше конкуренция. Повышение конкуренции вынуждает владельцев компаний продвигать свои сайты в поисковых системах, чтобы продавать больше товаров и услуг своим потребителям. Однако оптимизация и продвижение сайта - затратный процесс, как по времени, так и по финансам. Чтобы облегчить эту под час рутинную работу, а также сократить издержки на продвижение сайтов возник сервис Seopult. Системе уже больше года, и она продолжает развиваться вместе с рынком и играет на опережение. О ситауции на рынке SEO и о планах сервиса Seopult в Беларуси мы беседуем с руководителем проекта Николаем Евдокимовым.
Алексей Шабловский: Николай, ваша компания наряду с системой Sape, сделали настоящую революцию в SEO. Это удивительно, учитывая то, что вы действовали самостоятельно и без значительных инвестиций. Как вам удалось так быстро построить такую мощную систему как Seopult и продолжать развитие столь впечатляющими темпами? Не спрашиваю, есть ли у вас прямая связь с Богом, но может быть вы дружите с поисковыми системами?
Николай Евдокимов: Спасибо за формулировку “революция в SEO”. На нашем рынке нельзя затягивать и делать продукт долго, очень быстро утрачивается актуальность. Наша профессиональная команда не очень большая, мы реагируем на любые изменения внешней среды настолько быстро, насколько это возможно. Что касается изначальных микроскопических инвестиций - их недостаточность мы компенсировали глубоким пониманием рынка. У нас нет особых отношений с Яндексом. Мне кажется, что проще наладить связи с Богом.
Алексей Шабловский: Кто Ваша целевая аудитория? Почему вы выбрали именно эту ЦА?
Николай Евдокимов: Наша целевая аудитория - все, кто заинтересован в интернет-продвижении. Во-первых, это пользователи с поверхностными знаниями в области seo: для них есть автонастраиваемые режимы. Во-вторых, с нами работают seo-профессионалы: они используют ручные режимы. Детализированные ручные настройки мы развиваем и сейчас: в финале наши пользователи получат уникальный функционал, который на 100% отработает потребности пользователей-профессионалов. В третьих, мы учитываем потребности seo-агентств: для этой группы пользователей готовится новая сборка vip аккаунтов с поддержкой работы менеджеров по продажам и менеджеров по ведению проектов. По сути мы стараемся отработать 100% аудитории.
Алексей Шабловский: Проводили ли вы анализ как именно Seopult используют оптимизаторы - как единственный инструмент или все же большинство использует какие-то определенные функции? Какие именно?
Николай Евдокимов: Большинство наших пользователей работают с Системой в автоматическом режиме. В дополнение к SeoPult многие из профессионалов используют MiraLinks. В ближайшее время мы выпустим релиз статейного размещения в рамках сервиса.
Алексей Шабловский: Откройте страшную тайну. Какой процент от общего оборота системы Seopult делает Беларусь - белорусские СДЛ и белорусские оптимизаторы?
Николай Евдокимов: На текущий момент пользователей из Беларуси относительно немного - около 6%, однако в абсолютных величинах это очень и очень приличный оборот.
Алексей Шабловский: Планируется ли вводить какие-то специфические новшества именно для белорусского рынка и какова ваша стратегия относительно Беларуси?
Николай Евдокимов: Однозначно, отдельный функционал для Белорусии и Украины сейчас находится в стадии реализации. Мы надеемся, уже к осени 2010 года представить новые возможности для Белорусского сегмента рынка.
Алексей Шабловский: Как вы считаете, возможна ли отмена ссылочного алгоритма ранжирования или видоизменение алгоритма на столько, что купля-продажа ссылок станет бессмысленной? Проводите ли вы какую-то диверсификацию своего бизнеса, чтобы избежать возможных последствий в случае форс-мажорных обстоятельств на рынке SEO?
Николай Евдокимов: Рынок полнится слухами об отмене ссылочного алгоритма ранжирования уже много лет, но пока ни один из страшных прогнозов не сбылся. Я считаю, что полная отмена просто невозможна, а частичная - не страшна. Что касается диверсификации бизнеса - мы разрабатываем много проектов, но они все системные и тем или иным образом относятся к seo.
Алексей Шабловский: Какие выдающиеся личности и компании в вебе наиболее значимы? Кто совершает революции в данный момент?
Николай Евдокимов: В seo сегменте затрудняюсь ответить. Я слежу за рынком, но каких-либо более или менее значимых движений не наблюдаю. Если говорить в общем, то революции происходят ежедневно и на каждом шагу.
Алексей Шабловский: Что будет с интернетом и рынком SEO через 5 лет, через 10 лет?
Николай Евдокимов: Я думаю не стоит смотреть настолько далеко: сложно сделать прогноз и на один год. Сейчас seo рынок находится на этапе автоматизации, далее автоматизация переместится в сектор интеграции seo со всеми прочими методами рекламы, начиная с контекстной рекламы и заканчивая социальной. Будет единый интерфейс (возможно встроенный в админку сайта), откуда пользователь сможет управлять всей свой PR и рекламной активностью.
Алексей Шабловский: В каком направлении двигаться белорусским веб-мастерам и оптимизаторам, чтобы достичь успеха?
Николай Евдокимов: Надо делать больше СДЛ
Не упущу возможность отрекламировать собственную ссылочную биржу TrustLink.Ru
Алексей Шабловский: Какие книги вы читали/читаете в последнее время? (3-4 названия).
Николай Евдокимов: Перечитываю Огилви в настоящее время. А если в ретроспективе - От Хорошего к Великому произвела неизгладимое впечатление, мозг структурней стал.
Алексей Шабловский: Спасибо за интервью!
Как понять посетителя – сбор и анализ информации

Интернет является очень динамичной средой, которая постоянно меняется – ежедневно на сайт заходят пользователи из разных стран, с разными целями и потребностями, и увидеть их, как в обычном магазине, невозможно. Но знать своего посетителя, его потребности очень важно для продвижения и развития ресурса. Поэтому желательно иметь хотя бы общее представление о среднестатистическом пользователе сайта, чтобы идти в нужном направлении и заинтересовывать все большее количество людей.
Некоторые пользователи каким-либо способом проявляют себя при помощи регистрации, оставления комментариев, общения с администрацией, но большинство посетителей все же остается невидимым. Конечно же, маркетинг и рекламный бизнес первоначально предполагают определение целевой аудитории – на основе конечных целей определяются слоганы, ключевые слова, стиль, подходы, которые позволяют привлечь посетителей нужной категории, но, несмотря на это, необходимо более точно владеть информацией о посетителях своего сайта, чтобы реализация планов стала наиболее эффективной. Для того, чтобы сделать сайт популярным, а маркетинговую компанию – эффективной, и добиться поставленных целей, необходимо собрать информацию обо всех своих посетителях. Процесс будет поделен на две части – анализ статистики и сбор информации.
Для того, чтобы можно было понять аудиторию сайта в целом, необходимо проанализировать несколько параметров, которые помогут получить данные об использовании ресурса посетителями, наиболее популярных разделах, странах, из которых приходят посетители.
1. Местонахождение пользователей – анализ этого параметра позволит узнать о культуре и языке посетителей, а это достаточно ценная информация. К примеру, узнав, что большинство пользователей являются жителями определенной страны, можно будет создать для них специальные предложения, страницы.
2. Источники трафика – это, как правило, рекламные кампании, поисковые системы, сайты партнеров и закладки. Анализ этого параметра даст возможность определить, что больше всего привлекает посетителей на сайт, для чего они заходят на ресурс, с каких страниц. Это позволит сделать маркетинговую кампанию более эффективной, изменив некоторые направления работы, уделив внимание тому, что больше всего привлекает пользователя.
3. Показатель отказов, лояльность посетителей, время нахождения на сайте, свежесть посещений (время, которое прошло с прошлого посещения) – все это поможет узнать уровень вовлеченности посетителей, получить информацию о частоте и глубине посещений, определив уровень энтузиазма посетителей.
4. Ключевые слова поиска – здесь следует рассматривать два показателя – поля поиска на сайте и поисковые машины. Анализ этих показателей покажет, что именно ищут пользователи на сайте, что их привлекает, получают ли они искомое. Используя эти данные, можно заполнить информационные пробелы сайта, откорректировать список ключевых слов и все наполнение сайта, заполнив его наиболее востребованной информацией.
Вторым, не менее важным этапом в работе по получению информации о посетителях сайта является непосредственный сбор информации о пользователях, который может проходить в разной форме. Лучше всего использовать не один метод, а комплексно подходить к задаче – тогда информация будет более обширной и соответствующей действительности. Для этого используют нижеперечисленные методы сбора информации, которые позволяют посетителям выражать свое мнение, делиться впечатлениями и мыслями.
1. В первую очередь, это, конечно же, опросы, которые сегодня можно встретить практически на любом сайте. Для того, чтобы ответы пользователей дали необходимый объем информации, нужно очень тщательно подходить к составлению опросов. Опрос должен быть четко скомпонованным, не очень длинным, содержать широкий спектр возможных ответов и построен таким образом, чтобы создатель опроса получил именно те данные, которые ему нужны. Эффективны опросы, которые посетитель должен заполнить для продолжения оформления различных услуг, опросы для уходящих пользователей с сайта, опросы, размещенные как послесловие после совершения покупки.
2. Отслеживание взаимодействия пользователей на сайте – этот метод заключается в предоставлении всем посетителям широких возможностей для взаимодействия – комментирования, написания советов другим пользователям, заполнении подробного профиля с предоставлением информации о себе, оценке постов и комментариев, статей, товаров, услуг. Если хорошо продумать каналы взаимодействия, можно получить довольно обширную информацию о пользователях, повысить их вовлеченность, интерес к ресурсу. Главное – сохранение адекватной политики конфиденциальности и предоставление каждому пользователю возможности выбора.
3. Голосования позволят узнать о предпочтениях посетителей сайта. Можно задавать любые вопросы, постепенно и ненавязчиво собирая информацию о пользователях. Желательно чаще менять голосования, чтобы каждый раз получать новую информацию.
4. Обратная связь – возможность ведения диалога со своими пользователями. Необходимо подписаться на правильные каналы, предоставляющие обратную связь (например, blogsearch, Google alerts и т.д.) и следить ежедневно за информацией – либо самостоятельно, либо предоставив выполнение этой задачи специалисту, занимающемуся работой с целевой аудиторией. Этот метод поможет наиболее эффективно взаимодействовать со своей целевой аудиторией.
Это наиболее эффективные способы получения информации о своем пользователе, понимания потребностей посетителей. После получения всех данных необходимо их сегментировать и сравнить по различным промежуткам времени – данные можно свести в таблицу или график. Проанализировав всю информацию, можно будет лучше понять своих посетителей и проводить более эффективные рекламные кампании, соответствуя интересам и потребностям целевой аудитории сайта.
Семинар «Продвижение сайтов в поисковых системах и оптимизация сайта»


24 марта интернет-агентство «Елаб Медиа» совместно с Белорусским клубом маркетинга и продаж проведет практический семинар по продвижению сайтов в поисковых системах.
Аудитория семинара: бизнесмены и руководители предприятий, менеджеры отделов продаж, маркетологи.
Цель: познакомиться с основными правилами поисковой оптимизации и продвижения сайтов.
В результате семинара участники смогут:
1. Узнать принципы работы поисковых систем и методы продвижения сайтов для привлечения потребителей и увеличения продаж.
2. Выявлять новые ниши для бизнеса в интернете, оценивать перспективность ниш и строить стратегию развития бизнеса в нишах.
Программа семинара
1. Введение в поисковое продвижение сайтов
- Принципы работы поисковых систем.
- Наиболее эффективные способы привлечения посетителей на сайт.
- Основные стратегии продвижения сайта в поисковых системах.
2. Поисковое продвижение сайтов (SEO)
- Комплексный аудит сайта (юзабилити, верстка, маркетинг, индексация сайта поисковыми системами, видимость в поисковых системах по ключевым запросам, смысловое содержание сайта, наличие программных ошибок и пр.).
- Составление семантического ядра сайта. Основные типы запросов. Важность правильного подбора запросов для сайта.
- Контент сайта. Анализ существующих страниц и оптимизация контента под ключевые запросы. SEO-копирайтинг.
- Внутренняя линковка. Правильная расстановка ссылок внутри сайта.
- Внешние факторы поисковой оптимизации. Правила и ошибки приобретения внешних ссылок.
3. Создание малобюджетного оптимизированного сайта с готовым дизайном
- Преимущества сайта с готовым дизайном.
- Недостатки сайта с готовым дизайном.
- Примеры готовых сайтов.
Докладчики
- Алексей Шабловский, директор интернет-агентства полного цикла УП «Елаб Медиа» (www.elab.by);
- Сергей Жуковский, эксперт по маркетингу и продажам через Интернет, автор книг и бизнес-курсов по маркетингу и продажам;
- Валерий Хвалёв, специалист по внедрению ИТ-решений для телекоммуникационных компаний, эксперт по информационной безопасности.
- Олег Гончаренко, начальник отдела продаж УП «Елаб Медиа», IT-менеджер.
Начало семинара: 18:00.
Продолжительность семинара: 3 часа.
Место проведения: Минск, ул. Революционная, 11, ауд. 309
Стоимость участия по предоплате - 35 000 белорусских рублей.
Стоимость участия при оплате на месте - 45 000 белорусских рублей.
Для участия в семинаре необходимо до 23 марта 2010 года пройти обязательную регистрацию. Заполненную регистрационную форму необходимо отправить по электронной почте на адрес info@elab.by или отправить по факсу 203-18-26.
»»» Скачать регистрационную форму «««
Организаторы:
Интернет-агентство Elab Media
Интернет-агентство полного цикла УП «Елаб Медиа» (http://www.elab.by/) работает на рынке интернет-маркетинга с 2000 года. Компания занимается созданием сайтов, проведением комплексных рекламных кампаний и продвижением сайтов в поисковых системах.
Белорусский клуб маркетинга и продаж
Основными задачами клуба являются: создание пространства для профессионального общения маркетологов, менеджеров по продажам, руководителей предприятий и обучение их самым передовым практикам и технологиям в области маркетинга и продаж.
Экономим на разработке web сайта (Fixed price vs Time & Material)

После прочтения бессмертного произведения об утопии все мы начинаем понимать что живем в неидеальном мире!
Зачастую работая с отечественными заказчиками мы сталкиваемся с одной и той же ситуацией, которая так или иначе касалась любого исполнителя:
- Здравствуйте, мы хотим сайт как http://www.xxxxx.web (показывают мега-портал с неизвестным функционалом). Сколько будет стоить ?
Любой человек, будучи в душе хоть немного с “коммерческой жилкой” сразу начинает соображать что нельзя упустить шанс заработать, и начинает называть цену откровенно говоря наугад. Причем заведомо называют заниженную цену, чтобы не упустить заказчика, не задумываясь о том, что будет дальше.
Почему мы повторяем одну и ту же ошибку, и как научиться правильно определять цену подобного проекта? Ответ на вопрос вроде бы очевиден - глубже изучить сайт, оценить объем предстоящей работы, добавить риски, затраты на кофе и валерьянку, и назвать заказчику сумму. Но, опять же, возникает дилема - назвать большую сумму = потерять заказчика и отдать проект конкурентам (они назовут меньше сумму), студентам (они пообещают сделать за еду). Или же слукавить, занизив сумму, а потом выбивать дополнительные деньги, аргументируя “подводными камнями” и шантажируя отказом от проекта… В любом случае мы применяем подход Fixed Price (Фиксированная цена за продукт под ключ), что не является правильным при данной задаче.
На Западе очень распространен подход Time&Material (Время и материалы), причем он широко распространен не только в области разработки но и в других отраслях, где требуются значительные средства и усилия архитектора, менеджера проекта, маркетолога. Нашему заказчику пока такой подход ассоциируется с игрой в наперстки на вокзале - т.е. ему может казаться, что в итоге все, кроме него, останутся в выигрыше. Читать далее »
Не убий свой сайт! Он должен тебе денег!

Правильный сайт - это важный инструмент бизнеса, который должен приносить деньги. У меня так и получается. Мои самые лучшие продавцы - это сайты! По мере сил и возможностей я делюсь своими наработками и опытом с клиентами и коллегами. На заседаниях Клуба маркетинга и продаж мы постоянно поднимаем темы интернет-маркетинга и продаж в интернете. Одно из следующих заседаний будет целиком посвящено интернет-маркетингу, в частности поисковой оптимизаци сайтов и контекстной рекламе.
Для современных бизнесменов и маркетологов реклама в интернете практически не имеет альтернативы. Однако очень часто приходится слышать высказывания о том, что сайт это что-то вроде визитки или буклета. Есть и более категоричные негативные мнения. Некоторые уважаемые люди убеждены, что сайт - это некая безделушка, от которой не стоит ожидать помощи, а тем более денег.
Для начала стоит уяснить отличия сайта от таких незамысловатых инструментов рекламы как визитка и буклет.
На прошлом заседании Клуба маркетинга и продаж Константин Журавский убеждал в огромной пользе простой визитки. Не оспаривая положительных качеств визитки, отмечу основные отличия этого инструмента от сайта.
Отличия сайта от визитки
Вы пробовали раздать 200 визиток в день лично в руки вашим потенциальным клиентам? Правильный корпоративный сайт в Беларуси “окучивает” 200 и более потенциальных клиентов в сутки. Как правило это целевая аудитория.
Может ли визитка убедить потенциального клиента в необходимости купить ваш продукт/услугу, купить именно у вас, и сделать это как можно раньше? Конечно, нет. А сайт может это делать круглосуточно.
Естественно, сайт должен работать без сбоев, содержать актуальную информацию и быть заметным в поисковых системах.
Может ли визитка отправлять вам SMS сообщение о том, что ваш потенциальный потребитель готов к покупке? Нет. В визитке вообще нет никаких интерактивных “примочек”.
Буклеты хоть и содержат больше информации чем визитки, но имеют ограниченное распространение. Расходы на печать буклетов неприлично высоки. Результативность буклетов вызывает определенные сомнения, так как отношение людей к этим листочкам или картонкам весьма пренебрежительное. Взять - возьмут, а потом положат на полку или используют для хозяйских нужд. Просмотр страниц сайта потенциальными клиентами не стоит почти ничего.
Стоимость привлечения одного посетителя на сайт составляет примерно 1-5 центов в зависимости от способов привлечения и качества аудитории. Естественно, если вы покупаете дорогую медийную (баннерную) рекламу на каком-нибудь не тематическом портале, то стоимость привлечения аудитории резко возрастает, т.к. вы обращаетесь не к своей целевой аудитории, а к разношерстным обывателям.
Большая ошибка продавать всем подряд то, что нужно лишь небольшому проценту людей. Тотальная реклама неэффективна еще и потому, что вы платите не за результат, а за место/время показа вашего баннера. “Палить из пушки по воробьям” - эти чистое безумие, особенно в сегодняшних условиях. В кругах интернет-маркетологов шутят на счет того, что если медийная реклама настолько хороша, то почему бы самым передовым силам белорусского интернета не продать свое имущество и не прорекламироваться на крупном белорусском портале в расчете на то, что деньги отобьются и принесут прибыль?!
Если бы медийная реклама хорошо работала, то можно было бы “покупать деньги”. Заплатил за тысячу баннрных показов $1, конвертировал их в $1,5. Опять купил показы - опять конвертировал. И так далее… Кончено, есть в интернете системы, которые работают именно по такому сценарию и увеличивают посещаемость сайта и продажи. Обещаю посвятить им серию статей, которые будут опубликованы в первую очередь в этом блоге.
Верный способ найти работу во время кризиса

Студенты и выпускники вузов часто терзаются вопросом “где найти работу молодому и неопытному”. Нередко ко мне обращаются с таким вопросом мои бывшие студенты, знакомые. При полной убежденности, что человек не подкачает, я помогаю ему найти работу. Однако у соискателей зачастую слишком маленький “профессиональный капитал”, чтобы найти работу с достойной зарплатой.
Сегодня все говорят о кризисе. Я склонен думать, что кризис все-таки существует. Каждый переживает этот период по-своему. Где-то идут сокращения, кто-то урезает зарплаты сотрудникам, ну а некоторые вводят сокращенный рабочий день. В результате на рынке появляются многочисленные специалисты-беженцы, которые рыщут в поисках новой основной или дополнительной работы. Многие наниматели потирают руки, говоря, что сегодня найти “крутого” специалиста в несколько раз проще и дешевле, чем еще месяц-другой назад, и становятся очень требовательными к персоналу. В таких условиях молодые неоперившиеся “желторотики” не имеют особых шансов. Ведь работодателю в период кризиса особенно сложно принять решение о найме неопытного молодого человека или девушки. И это можно понять. Особенно трудно найти работу специалистам популярных профессий, где опыт важнее воздуха.
Но и другую сторону тоже можно понять — ”кушать хочется”. Вот и ищут. А чаще не ищут, а просто ждут с моря погоды.
Для того, чтобы найти любимую работу с достойной зарплатой, необходимо как следует поработать. Под лежачий камень, как говорится, вода не течет.
Для начала нужно собрать максимум информации о потенциальных работодателях. Нужно узнать следующее:
- экономическое положение предприятия,
- примерный уровень зарплаты в отрасли,
- уровень зарплаты на данном предприятии,
- месторасположение предприятия и его филиалов,
- транспортная схема,
- условия и график работы,
- квалификация сотрудников предприятия,
- должностные обязанности специалиста, такого как вы,
- другие специфические требования к сотрудникам,
- имеющиеся вакансии,
- планы по расширению штата, перемещению сотрудников, декретные отпуска и пр.
Собрав таким образом информацию о 2-3 предприятиях, проводим сравнительный анализ.
Выбираем предприятие, в наибольшей стрепени соответствующее вашим критериям хорошего предприятия. Готовимся к собеседованию. Приходим в назначенное время. Проводим личную презентацию. Отвечаем на вопросы. Задаем вопросы.
Если в целом собеседование прошло успешно, но наниматель не может определиться, подходите ли вы ему, то помогите ему принять решение! Предложите ему то, от чего сложно отказаться — халяву. Предложите ему свои услуги на определенный срок бесплатно. Нет, я не имею в виду услуги сексуального характера! Предложите ему свой мозг для проверки его [мозга] на прочность. Прошу понять меня правильно. Бить головой кирпичи я не рекомендую.
Итак. Дайте согласие на то, что бесплатно будете выполнять определенную работу в течение одного месяца. Если в ваши обязанности не будет входить протирание от пыли красной кнопки “ядерного чемоданчика”, то практически любой работодатель с вниманием отнесется к вашему предложению.
Работать бесплатно способен только тот человек, который настолько уверен в своих силах, что не боится делать ставки и рисковать своим временем ради работы.
Чтобы это не походило на попрошайничество, а выглядело как разумная и выгодная сделка, предложение необходимо обосновать. Нужно объяснить, почему вы это делаете. Причины могут быть следующими:
- вы не испытываете острой необходимости в деньгах, поэтому можете себе позволить некоторое время работать бесплатно,
- вы считаете, что за все нужно платить, а бесплатная работа — разумная плата за образование,
- работая бесплатно, вы получаете практический и уникальный душевный опыт, который сможете положить в свою копилку,
- вы молоды и энергичны — начинать с нуля и пройти все ступеньки карьерной лестницы — это отличный вызов для вас (который вы сами себе делаете),
- вы ищете именно такую работу, потому что она вам нравится, она вас захватывает, и вы будете ее искать до тех пор, пока не найдете (работодатель из чувства ревности вряд ли захочет вас отпустить к конкуренту).
Отдельно стоить назвать преимущества, которые получает работодатель:
- самомотивированного лояльного сотрудника,
- сокращение издержек на оплату персонала (за это его могут и премировать),
- отсутствие риска.
Вы должны осознать, что вы также ничем не рискуете, кроме времени. При этом вы получаете опыт совершенно бесплатно и имеете хороший шанс для старта своей карьеры.
Особенно этот вариант подходит специалистам по продажам, для которых работа за проценты абсолютно естетсвенна. “Продажники” психологически готовы некоторе время работать беплатно. Люди понимают, что если они будут хорошо продавать, то получат хорошую зарплату. Люди идут работать ради завтрашней зарплаты и готовы разделить риски со своим работодателем. Ведь работодатель не может платить за красивые глаза, а только за результат.
Новый — неновый способ найти работу
Казалось бы, идея найти работу предложенным мной способом не нова. Но человеческая природа такова, что человек подсознательно отказывается от такого варианта, не рассматривая его вовсе. А как же, ведь хочется, чтобы было хорошо и сразу, и чтобы на халяву.
Уверяю вас, так не бывает!
Если вы достаточно зрелый человек, нуждающийся в новой работе, то, пожалуйста, потрудитесь сделать несколько шагов навстречу своему работодателю, и эти шаги приблизят вас к успеху.
Чтобы укрепить вас в упорстве стать [успешным] человеком, приведу еще несколько аргументов.
Вы сразу видите результат
Иной раз лучше поработать бесплатно, чем идти на курсы в надежде найти работу по их окончании. Поступая на работу с испытательным сроком, вы сразу бросаете жребий и можете видеть результат. Если работа не заладилась, то это повод еще раз бросить жребий, найти что-то более подходящее своей натуре.
Я глубоко убежден, что человек никогда не должен работать ради денег, а получать удовольствие от работы, и деньги впридачу, в качестве подарка. Тогда человек найдет все, чего ищет, и будет счастлив. Работая только ради денег, человек как бы откладывает свою жизнь на потом. Он думает: сейчас заработаю денег, а потом начну наслаждаться жизнью. Но зачем, скажите, это откладывать? Работа должна приносить радость!
Многие известные люди так начинали
Не буду утруждать вас длинным списком замечательных людей, которые некоторое время работали бесплатно или за гроши. Причем, работать бесплатно значительно лучше, чем работа за гроши. Лучше как для самооценки, так и для собственного имиджа.
Лучше работать бесплатно, чем слоняться без дела и “разлагаться”
Человек без определенного места в обществе и определенных занятий теряет почву под ногами. Для нас очень важно ощущать принадлежность к какой-то социальной или профессиональной группе, к коллективу. Профессиональная группа помогает человеку быстро найти ориентиры в жизни и выбрать свой собственный курс. Работая в коллективе, человек значительно быстрее прогрессирует в профессиональном плане.
Слоняясь из угла в угол, вы теряете ценное вермя, которое можно выгодно вложить в развитие своей личности.
Таким образом, коллектив — это способ не распасться как личности, не впасть в творческий кризис и уныние.
Тренируйте мозг, работая
Работа — это отличный способ тренировать свой мозг, накачивать его ценной информацией. В другой обстановке у человека обычно не хватает мотивации даже выключить телевизор, не говоря уже о том, чтобы встать с дивана.
В то время как вы засоряете свой мозг лишней иформацией из ящика, разбазариваются ваши личностные ресурсы, ваш человеческий и профессиональный капитал. Наниматель не позволит вам раскисать. У него всегда найдется масса упражнений для вашего мозга.
Как можно охарактеризовать человка, согласного на бесплатную работу? Директору на заметку.
Это человек, который настолько уверен в своих силах, что не боится делать ставки и рисковать своим временем ради работы, которую вы ему предлагаете. Такая лояльность дорогого стоит — не растеряйте ее.
Это благодарный мотивированный сотрудник.
На него можно расчитывать. Ему можно доверять, потому что он дорожит своим местом.
Это явный победитель — его место в команде победителей. Пусть это будет ваша команда!
Желаю работодателям и соискателям найти друг друга, и найти совместное счастье! ![]()
Создание таблиц Excel на PHP

Подразумевается, что у Вас есть элементарные знания Excel, но ничего слишком серьезного. Вам даже не обязательно иметь копию, все приведенные примеры работают так же хорошо и с OpenOffice Calc.
Знакомство с PEAR:: Spreadsheet_Excel_Writer
* Знакомство с PEAR::Spreadsheet_Excel_Writer
* Продолжаем работу: знакомство с API
* Добавлениe форматирования ячеек
* Добавление функции Excel: C1+D1=2!
Подразумевается, что у Вас есть элементарные знания Excel, но ничего слишком серьезного. Вам даже не обязательно иметь копию, все приведенные примеры работают так же хорошо и с OpenOffice Calc.
Знакомство с PEAR:: Spreadsheet_Excel_Writer
Excel - ом пользуются те, кто работает с финансами и деньгами. Иными словами Буxгалтерский департамент, который не заплатил вашу сумму вовремя, использует ее. Сделайте жизнь буxгалетеров легче и они ответят Вам тем же.
Разве не было бы лучше, если бы Вы могли дать Вашим клиентам возможность доступа к загружаемым данным в виде листов Excel? Xорошие новости состоят в том, что Вы это можете сделать при помощи PEAR::Spreadsheet_Excel_Writer.
“Невозможно!” Вы скажете. “Excel использует файловый формат Microsoft. Это сделать невозможно!”.
Да, да это возможно. Spreadsheet_Excel_Writer генерирует “реальные вещи”, с функциями Excel, форматированием и все остальным. Нет, тут мы не говорим о файлаx разделенных запятыми, или использующиx COM расширения (или любие другие расширения). Написан он при помощи простого PHP, и будет работать под Unix сервером так же хорошо как и на Windows серверах Если быть кратким, то PEAR::Spreadsheet_Excel_Writer, вместе с дополнительными возможностями PEAR::OLE “понимает” формат Microsoft Excel.
Давайте снимем шляпы перед Xavier Noguer, который сделал удивительную работу для внедрения этого в PHP, с помощью Mika Tuupola для Spreadsheet_Excel_Writer.
Сейчас, без дальнейшего шума, и вооруженными полными знаниями управления пакета PEAR, который у Вас должен быть установлен, начнем загрузку библиотек. Откройте Вашу командную строку и введите в нем следующее:
$ pear install Spreadsheet_Excel_Writer
Вот и все. Мы готовы!
Важное замечание: Для примеров в этой статье я использовал PEAR::OLE version 0.5 и PEAR::Spreadsheet_Excel_Writer version 0.7. Предупреждаю, что кое - что может изменится в будущиx версияx.
Продолжаем наш путь. Давайте создадим простой лист данных.
Имя файла: example_1.php
// Внедрение PEAR::Spreadsheet_Excel_Writer
require_once “Spreadsheet/Excel/Writer.php”;
// Создание случая
$xls =& new Spreadsheet_Excel_Writer();
// Отправка HTTP заголовков для сообщения обозревателю о типе вxодимыx //данныx
$xls->send(”test.xls”);
// Добавление листа к файлу, возвращение объекта для добавления данныx
$sheet =& $xls->addWorksheet(’Binary Count’);
// Пишем несколько цифр
for ( $i=0;$i<11;$i++ ) {
// Использование функции PHP decbin()для преобразования целого числа в //бинарные данные
$sheet->write($i,0,decbin($i));
}
// Конец листа, отправка обозревателю
$xls->close();
?>
Откройте скрипт в Вашем обозревателе, (подразумевается, что он “знаком” с Excel или OpenOffice Calc) и он отобразит лист Excel с номерами от 0 до 10 в бинарном виде.
Сохранение файлов
В этом случае лист создается динамически - ничего не соxраняется на сервере. Если Вы xотите вместо этого создать файл, Вы можете отбросить часть для создания листа который не изменился, для этого просто отправляя конструктору имя файла и путь к нему, и этим избегая необxодимости отправки HTTP заголовков:
Имя файла: example_2.php
// Создался ли лист?
if ( !file_exists(’sheets/binary.xls’) ) {
// Внедрение PEAR::Spreadsheet_Excel_Writer
require_once “Spreadsheet/Excel/Writer.php”;
// Создание случая, отправка имени файла для создания
$xls =& new Spreadsheet_Excel_Writer(’sheets/binary.xls’);
//Добавление листа к файлу, возвращение объекта для добавления данныx
$sheet =& $xls->addWorksheet(’Binary Count’);
// Пишем несколько цифр
for ( $i=0;$i<11;$i++ ) {
// Использование функции PHP decbin()для преобразования целого числа в //бинарные данные
$sheet->write($i,0,decbin($i));
}
// Конец листа, отправка обозревателю
$xls->close();
}
?>
Если Вы используете систему семейства Unix, то не забудьте изменить разрешения к папке в которой Вы xраните листы данных, чтобы PHP смог добавить в ниx данные.
Обзор API
Xорошо, мы разобрались с основными понятиями. Чтобы получить максимум от PEAR::Spreadsheet_Excel_Writer, Вам нужно знать немного больше об API. Документация API, которая доступна на сайте PEAR сейчас устаревшая (она стал намного больше, с теx пор была создана версия документации). Благодаря авторам, которые добавили много документации непосредственно в код, Вы можете создать свою собственную документацию API, если Вы загрузите phpDocumentor и укажете его на папку, которая содержит все исxодные коды Spreadsheet_Excel_Writer.
Основной класс, с которого Вы всегда будете начинать работу - Spreadsheet_Excel_Writer, представляет из себя пункт доступа ко всем остальным классам в библиотеке. Он предоставляет два важныx заводскиx метода (которые определены в родительном классе Spreadsheet_Excel_Writer_Workbook:)
* addWorksheet()- возвращает случай Spreadsheet_Excel_Writer_Worksheet. Большая часть работы выполняется с случай этого класса, давая Вам возможность вписывать данные в ячейки одного листа.
* addFormat()- возвращает случай Spreadsheet_Excel_Writer_Format, который используется для добавления визуального форматирования ячеек.
Библиотека также содержит три другиx класса, которыx Вы должны опосаться, xотя Вам врят ли когда нибудь потребуется иx использовать.
* Spreadsheet_Excel_Writer_Validator делает возможным добавление проверочных правил для ячеек. Сейчас для этого класса не существует документации. Оно как бы является экспериментальным кодом, следовательно я не буду здесь его обсуждать. В основном, он предоставляет возможность проверки данныx введенныx в ячейку конечным пользователем. Более сложные правила проверки могут быть установлены при помощи расширения класса. Класс Spreadsheet_Excel_Writer_Workbook предоставляет метод addValidator() для создания случая проверки, в то время как Spreadsheet_Excel_Writer_Worksheet дает возможность правилам проверки назначиться в ячейки при помощи метода setValidation()
* Spreadsheet_Excel_Writer_Parser, который является Parser - ом для листов данныx Excel, и помогает Вам проверить, является ли функция правильным синтаксисом Excel.
* И наконец - Spreadsheet_Excel_Writer_BIFFwriter - используется для создания Формата Бинарныx Файлов для xранения файлов Excel. Если Вы интересуетесь взломом Excel, то Вам будет интересно изучить что он делает, если же нет, то Вам ни к чему волноваться об этом, так как библиотека полностью скрывает этот класс.
Замешательство нулевого индекса.
Один из методов примечания - Spreadsheet_Excel_Writer_Worksheet::write(), который мы видели в вышеизложенном примере, Вы будете использовать много раз для добавления данныx в ячейки. Этот метод немного запутывающий по ставнению с тем же методом в Excel.
Первым аргументом функции write()является номер строки. Номером первой строки в таблицах PEAR::Spreadsheet_Excel_Writer является 0, а не 1, как принято в Excel.
Вторым аргументом является номер столбца. Теперь, колонки в Excel, идентифицированы буквами алфавита а не числами, так что Вы только должны будете привыкнуть к переводу между двумя. Буква F является 6-ым в алфавите, так что второй аргумент… 5 (конечно!) - крайняя левая колонка - 0 (ноль) в PEAR::Spreadsheet_Excel_Writer, так что Вы должны вычесть, чтобы получить номер колонки.
Третьим аргументом функции write()являются данные, которые нужно вставить в ячейки; также существует четвертый не обязательный аргумент и используется для визуального форматирования ячеек.
Существуют еще множество методов в классе Spreadsheet_Excel_Writer_Worksheet, такие как для “замораживания” или “таяния” частей листа, для форматирования листа в целом для печати и т.д. О ниx я немного расскажу в последующих примераx, но большинство Вы должны будете исследовать самим.
Добавление форматирования ячеек.
Так как насчет более красивыx листов? Мы можем достигнуть этого при помощи PEAR::Spreadsheet_Excel_Writer используя функцию addFormat()для преобразования объекта в Spreadsheet_Excel_Writer_Format. Мы применяем форматирование к этому объекту, используя методы, которые он обеспечивает, затем передаваем его методом write() функции Spreadsheet_Excel_Writer_Worksheet, для добавления форматирования ячейке, которую мы добавили.
Ради примера “Реального Мира”, давайте представим, что я xочу дать своим клиентам Интернет магазина phpPetstore.com возможность скачивания чека для купленныx ими вещей в виде Книги (Workbook) содержащей один лист (Worksheet).
Я начинаю свой лист обычным материалом.
require_once “Spreadsheet/Excel/Writer.php”;
// создание книги
$xls =& new Spreadsheet_Excel_Writer();
// создание листа
$cart =& $xls->addWorksheet(’phpPetstore’);
Далее мы добавим заголовок к листу - сливая некоторые ячейки, для его размещения. Здесь мы получим первое представления того, как делается форматирование:
// какой нибудь текст в роли заголовка листа
$titleText = ‘phpPetstore: Receipt from ‘ . date(’dS M Y’);
// Создание объекта форматирования
$titleFormat =& $xls->addFormat();
// Определение шрифта - Helvetica работает с OpenOffice calc тоже…
$titleFormat->setFontFamily(’Helvetica’);
// Определение жирного текста
$titleFormat->setBold();
// Определение размера текста
$titleFormat->setSize(’13′);
// Определение цвета текста
$titleFormat->setColor(’navy’);
// Определения ширину границы основания в “thick”
$titleFormat->setBottom(2);
// Определение цвета границы основания
$titleFormat->setBottomColor(’navy’);
// Определения выравнивания в специальное значение
$titleFormat->setAlign(’merge’);
// Добавление заголовка в верxную левую ячейку листа ,
// отправляя ему строку заголовка а также объект форматирования
$cart->write(0,0,$titleText,$titleFormat);
// Добавление треx пустыx ячеек для сливания
$cart->write(0,1,”,$titleFormat);
$cart->write(0,2,”,$titleFormat);
$cart->write(0,3,”,$titleFormat);
// Высота строки
$cart->setRow(0,30);
// Определение ширины колонки для первых 4 колонок
$cart->setColumn(0,3,15);
Сперва заметьте, что я получил объект форматирования вызвав addFormat() посредством объекта $xls, который представляет текущий лист. Затем я применил к объекту некоторое специфическое форматирование (методы под названием setBold() говорят сами о себе - для более подробной информации смотрите документацию API).
Когда форматирование закончено, я вызываю функцию write() для объекта $cart, для добавления к ячейке, передавая объект как четвертый аргумент.
Единственный нестандартный ход я здесь сделал, это объединение четырех ячеек. Вызывая setAlign(’merge’) для объекта форматирования (обычно Вы используете для этого ‘left’, ‘right’ или ‘center’), я приказал Spreadsheet_Excel_Writer, что он должен объединить все ячейки к которым относиться это форматирования. Вот почему я создал три пустых ячеек и применил к ним форматирование.
Использование setRow() позволяет мне изменить высоту строки, сделая ее больше, чем установка высоты строки Excel по умолчанию. Этот метод имеет много дополнительных аргументов форматирования, которые позволяют Вам, например, применить объект форматирования к текущей строке. Подобно setColumn() я могу установить ширину столбца и применить к нему дальнейшее форматирование. Разница состоит в том, что setRow() применяется только лишь к одной строке, когда setColumn() применяется ко многим столбцам.
Теперь мне нужны данные для добавления к листу. Чтобы не усложнять пример (добавляя базу данных), я буду использовать индексированный массив ассоциативных массивов, который якобы является результатом отбора SQL.
array( ‘description’=>’Parrot’ ,’price’=>34.0, ‘quantity’=>1),
array( ‘description’=>’Snake’ ,’price’=>16.5, ‘quantity’=>2),
array( ‘description’=>’Mouse’ ,’price’=>1.25, ‘quantity’=>10),
);
“Столбцы в базе данных” являются ключами массива - ‘description’, ‘price’ и ‘quantity’, второе, что мы должны сделать, это добавить заголовки столбцов с дополнительным заголовком ‘Total’, который мы скоро будем использовать:
$colHeadingFormat =& $xls->addFormat();
$colHeadingFormat->setBold();
$colHeadingFormat->setFontFamily(’Helvetica’);
$colHeadingFormat->setBold();
$colHeadingFormat->setSize(’10′);
$colHeadingFormat->setAlign(’center’);
// Массив с данными заголовок для столбцов
$colNames = array(’Item’,'Price($)’,'Quantity’,'Total’);
// Добавление всех заголовок единым вызовом
// оставляем строку пустым для более приятного вида
$cart->writeRow(2,0,$colNames,$colHeadingFormat);
Вы уже видели форматирование. Вы раньше не видели метод writeRow(). Этот метод делает одно и то же, что и write(), но позволяет Вам добавлять массив данных с лева направо, начиная с определенного номера строки или столбца. Этот метод позволяет значительно сократить код программы.
Еще я хочу сделать так, чтобы заголовки столбцов были всегда видны, когда мы прокручиваем страницу. В Excel - e сделать это можно посредством “замораживания” - выбирая блок ячеек, которые будут видны, когда пользователь будет прокручивать лист, позволяя ему видеть заголовки столбцов (в этом случае), которые объясняют что предствалвют эти данные. То же самое возможно в PEAR::Spreadsheet_Excel_Writer:
// 1-ый Аргумент - позиция вертикального обьединения
// 2-ой Аргумент - позиция горизонтального обьединения (0 = нет горизонтального обьединения)
// 3-ий Аргумент - верхняя видимая строка внизу вертикального объединения
// 4-ий Аргумент - левый видимый столбец после горизнотального объединения
$freeze = array(3,0,4,0);
// Заморозить эти ячейки!
$cart->freezePanes($freeze);
Заметьте, что “замораживание” было применено непосредственно объектом $cart, а не посредством объекта форматирования, так как оно было применено к нескольким ячейкам. С другой стороны, форматирование было применено к отдельным ячейкам.
Наконец я прохожу через обьекты в “своей сумке”, добавляя данные к листу:
$items = array (
array( ‘description’=>’Parrot’ ,’price’=>34.0, ‘quantity’=>1),
array( ‘description’=>’Snake’ ,’price’=>16.5, ‘quantity’=>2),
array( ‘description’=>’Mouse’ ,’price’=>1.25, ‘quantity’=>10),
);
// Используйте это для отслеживания текущего номера строки
$currentRow = 4;
// Пройдите через данные, добавляя их в лист
foreach ( $items as $item ) {
// Write each item to the sheet
$cart->writeRow($currentRow,0,$item);
$currentRow++;
}
Вот в принцыпе и все. Если Вы новичок ООП в PHP, на первый взгляд это может показаться немного отпугивающим, но Вы могли уже заметить, что все методы очень понятно названы и Вы можете понять их значения только лишь взглянув на них. Идея притяжения одного объекта другим может быть новшевством для Вас, но когда Вы думаете об этом, то кажется, что Вы создаете объект Worksheet вызывая метод addWorksheetSheet() и что Вы добавляете объекты форматирования к ячейке тогда, когда Вы write() (пишете) в Worksheet.
Добавление функции Excel.
Теперь Вы умеете создавать приятные на вид крупноформатные таблицы, но, как любой ас Excel -a скажет, простое отображение данных не так уж и полезно. Жизнь становится интересней когда Вы используете функции Excel для подсчета данных и преобразования их во что нибудь более интересное.
Теперь я не ас Excel - a (и это не руководство по Excel), но ясно, что мой чек должен быть более умным, так что мне нужно добавить некоторые расчеты основанные на данные, которые я уже внес в таблицу. Для каждой строки я хочу отобразить “total item cost” (сумма купленных вещей) - данные содержат цену единицы измерения а также количество купленных изделий:
“total item cost” = “unit price” * “number of items purchased”
Переведя на термины Excel, для получения суммы пятой строки надо написать формулу подобную следующей:
[Cell D5] =PRODUCT(B5:C5)
Для достижения этого с PEAR::Spreadsheet_Excel_Writer, мне всего лишь нужно подправитьть код, который проводит проход через данные:
$currentRow = 4;
// Пройдите через данные, добавляя их в лист
foreach ( $items as $item ) {
// Добавление каждого предмета к листу
$cart->writeRow($currentRow,0,$item);
// Помните, что Excel начинает подсчет строк с #1!
$excelRow = $currentRow + 1;
// Создание строки PHP содержащую формулу
$formula = ‘=PRODUCT(B’ . $excelRow . ‘:C’ . $excelRow .’)';
// Добавление формулы к строке
$cart->writeFormula($currentRow,3,$formula);
$currentRow++;
}
Добавление формулы не предствляет из себя труда - мы всего лишь воспользуемся методом writeFormula(). Но самое главное то, как я упомянул ранее, –что Excel начинает отсчет строк начиная с единицы, тогда как PEAR::Spreadsheet_Excel_Writer начинает с нуля. Это означает, что при создании функции я должен помнить об этом, в противном случае я буду ссылаться на неправильные ячейки. Вот почему я создал переменную $excelRow, которая из себя представляет $currentRow + 1.Вы можете подумать, что это design flaw on behalf of the authors, но помните, что в PHP, так же как и во многих языках программирования, индексированные массивы начинаются с нулевого индекса.
Теперь мой отображает суммы для каждой строки. Но как насчет того, чтобы сложить все суммы, чтобы посетитель знал о величине той суммы которая будет на чеке их кредитной карточки? Для этого достаточно сложить все суммы и результат отобразить в какой нибудь ячейке.
Терминами Excel, мне нужно использовать функцию SUM(), для сложения всех сумм, которые отображаются в столбце D.
[Grand Total Cell] =SUM(D5:D7)
Для помещения этого в лист, после того как проход через данные окончен, я добавляю следующее:
$startingExcelRow = 5;
// Последняя строка как в Excel
// (которая та же как и currentRow после окончания прохода)
$finalExcelRow = $currentRow;
// Формат Excel для получения суммы всех значений
$gTFormula = ‘=SUM(D’.$startingExcelRow.’:D’.$finalExcelRow.’)';
// Некоторое дополнительное форматирование для ячеек общей суммы
$gTFormat =& $xls->addFormat();
$gTFormat->setFontFamily(’Helvetica’);
$gTFormat->setBold();
$gTFormat->setTop(1); // Top border
$gTFormat->setBottom(1); // Bottom border
// Добавление некоторого текста и форматирования
$cart->write($currentRow,2,’Grand Total:’,$gTFormat);
// Добавление формулы общей суммы с форматом
$cart->writeFormula($currentRow,3,$gTFormula,$gTFormat);
Наконец я заканчиваю создание своего чека отправляя лист непосредственно в обозреватель.
$xls->send(”phpPetstore.xls”);
$xls->close();
Вот и все. Лист готов для скачивания.
Создание PDF из PHP

В наше время формат документов PDF приобретает большую популярность. Он был разработан компанией Adobe Systems Incorporated. Как указано в документации, THE ADOBE PORTABLE DOCUMENT FORMAT (PDF) - переносимый формат документов, является “родным” для программных продуктов семейства Adobe Acrobat. Их цель - дать пользователю возможность легко обмениваться электронными документами и просматривать их независимо от той среды, в которой эти документы были созданы.
PDF опирается на графическую модель, позволяющую отображать картинки и текст вне зависимости от установленных на компьютере устройств и разрешения. В документах этого формата присутствуют такие объекты, как гиперссылки и аннотации, что делает их интерактивными.
С другой стороны, web-приложения зачастую нуждаются в отображении динамически составленных документов, таких как отчеты, прайслисты, счета и многое другое. Это позволяет персонализировать приложение и сделать его более мощным по своим функциональным возможностям. Помимо PDF, существуют и другие решения, но этот формат можно назвать одним из самых удачных, так как PDF документ без потери форматирования можно вывести на принтер или конвертировать в HTML или текст.
PHP, как один из самых мощных и популярных современных средств разработки web-приложений, справляется с задачей генерации PDF документов “на лету”. Для этого разработано несколько дополнительных инструментов. Не возьмусь перечислить их все, но назову одни из самых известных - библиотеку PDFLib, ClibPDF и PHP класс FPDF.
FPDF - только PHP
Названные в предыдущей главе PDFLib и ClibPDF требуют дополнительной настройки PHP, в то время как класс FPDF является чистым PHP кодом и легко подключается к скриптам командой include() и другими подобными. Скачать класс и ознакомиться с подробной документацией можно на сайте www.fpdf.org. Дополнительным (порой решающим) аргументом в пользу этого решения можно рассматривать его бесплатность для использования как в личных, так и коммерческих целях. Цитата из лицензионного соглашения:
“FPDF is Freeware (it is stated at the beginning of the source file). There is no usage restriction. You may embed it freely in your application (commercial or not), with or without modification”.
Разрешается также видоизменять исходный код класса. Никаких ограничений.
Решение проблемы с кириллицей
При создании русскоязычных документов средствами иностранных программных продуктов (библиотек, приложений и прочего) часто возникает проблема правильного отображения кириллических шрифтов. Не всякий зарубежный продукт корректно работает (а то и вовсе не работает) с кириллицей. К счастью, класс FPDF не принадлежит к их числу и легко настраивается на работу с русским языком.
Если быть точным, то сам класс настраивать практически не придется. Проблема может возникнуть с файлами кириллических шрифтов. Оговорюсь, что тестирование класса я проводил на wintel платформе (впрочем, весь приведенный код работал и на коммерческом *nix хостинге). В windows одним из самых основных форматов шрифтов (наряду с PostScript) является TTF (True Type Font). Но для правильной работы наших скриптов необходим и еще один формат файлов - AFM (файл метрики шрифта). Как считается, AFM файлы поставляются вместе с TTF. В своей ОС я AFM файлов не обнаружил.
Здесь нам на помощь приходят полезные утилиты, в частности - ttf2pt1. Одна из задач данной утилиты - сгенерировать метрический файл для True Type или PFB. Другими словами, появляется возможность взять из директории /fonts (ОС Windows) любой .TTF файл шрифта с поддержкой кириллицы и получить для него метрику при помощи нашей волшебной утилиты. Скачать утилиту можно по следующим линкам: http://ttf2pt1.sourceforge.net и http://fpdf.org/fr/dl.php?id=22 (для Windows).
После того, как утилита скачана, ее необходимо запустить из командной строки (в windows Пуск->Выполнить команду cmd). Формат вызова утилиты для нужной нам цели выглядит следующим образом:
К примеру, если вы положили скачанный экземпляр ttf2pt1 прямо на диск C: , а файл шрифта times.ttf в C:CyrFonts, то вам будет необходимо запустить следующую команду:
где c:ttf2pt1 - вызов программы, -A - ключ, указывающий на необходимость сформировать файл AFM, c:CyrFontstimes.ttf - это адрес файла True Type шрифта и, наконец, times - это имя будущего метрического файла. Итак, AFM файл готов.
Следующим шагом является генерация файла описания шрифта. Этот файл будет иметь знакомое нам расширение - PHP. Вместе с классом FPDF поставляется полезный скрипт для решения этой задачи. Его можно найти в директории font/makefont/ класса. Использовать его просто. Для этого создадим РНР файл (скажем, mf.php) и в нем укажем:
require(’font/makefont/makefont.php’);
MakeFont(’times.ttf’,times.afm’,'cp1251′);
?>
Используя require, мы подключаем нужный скрипт. Понятно, что для этого рядом с нашим файлом должна быть папка font, содержащая в себе makefont/makefont.php. А вот функция MakeFont() уже является специфической и по определению имеет следующий формат:
где fontfile - путь к TTF или PFB файлу, afmfile - путь к AFM файлу, enc - имя используемой кодировки (по умолчанию это cp1252), patch - опциональное изменение кодировки и type - тип шрифта (по умолчанию True Type). Для выбора кодировки можно воспользоваться следующим списком:
* cp1250 (Central Europe)
* cp1251 (Cyrillic)
* cp1252 (Western Europe)
* cp1253 (Greek)
* cp1257 (Baltic)
* ISO-8859-1 (Western Europe)
* ISO-8859-2 (Central Europe)
* ISO-8859-4 (Baltic)
* ISO-8859-4 (Cyrillic)
* ISO-8859-7 (Greek)
* ISO-8859-15 (Western Europe)
* ISO-8859-16 (Central Europe)
* KOI8-R (Cyrillic)
Кодировка определяет связь между кодом (от 0 до 255) и символом. Для выбора кириллической кодировки в Windows используйте cp1251. Обычно кодировки с префиксом cp используются в Windows, в то время как Linux системы используют ISO.
Составленный нами скрипт mf.php необходимо открыть в браузере. Он подготовит для наших нужд необходимый файл с расширением php. Итак, что мы имеем? У нас теперь есть комплект из трех файлов шрифта - times.ttf, times.afm и times.php. Важно два из них (times.ttf и times.php) положить в нужное место. Этим местом является директория font, находящаяся в папке класса. Впрочем, вы вольны сами указать место директории, которая будет хранить шрифты. Для этого нужно определить константу FPDF_FONTPATH обыкновенным для PHP способом:
define(’FPDF_FONTPATH’,'font/’);
Теперь наша система готова к разработке web приложения с динамической генерацией русскоязычного PDF документа.
Начинаем работу
Для наглядного иллюстрирования возможностей FPDF класса попробуем создать реальный документ - прайс-лист фирмы, занимающейся оптово-розничной продажей алкогольных напитков. Краткое техническое задание следующее:
* в шапке документа должны быть данные: логотип, наименование фирмы, заголовок документа;
* в теле документа должны быть приведены данные по товарным позициям, включающие наименование товара, розничную цену и оптовую цену;
Сразу разобьем нашу работу на три этапа. Первый этап - вывод статической информации. Для простоты примера к статической информации мы отнесем все, кроме данных по товарным позициям. На втором этапе уделим внимание табличному выводу товарных позиций в теле документа. Уточним, что в этой статье мы рассмотрим загрузку данных из файла CSV, где разделителем является точка с запятой. Я остановился на этом решении по одной причине - такой файл легко получить из формата xls и, одновременно, с ним легко работать из РНР приложения в других целях (например, организовать вывод в HTML). На третьем этапе мы рассмотрим доставку PDF файла конечному пользователю.
Приступим к практическому знакомству с классом FPDF. Для начала создадим файл price.php, который будет осуществлять вывод PDF документа прямо в браузер (остальные способы мы рассмотрим в главе 6). Рядом с этим рабочим файлом положим скачанный ранее fpdf.php (файл класса) и папку font с вложенными в нее файлами кириллических шрифтов (см. предыдущую главу). Теперь в файле price.php подключим класс FPDF и установим путь к папке шрифтов.
define(’FPDF_FONTPATH’,'font/’);
require(’fpdf.php’);
?>
Необходимо уточнить, что тэг <?php должен стоять на самой первой строке файла, так как в последствии мы будем самостоятельно отправлять заголовки (headers), и пустая строка, текст или разметка HTML в начале файла могут нам помешать.
Для вывода статической информации (логотип, название фирмы, название документа) мы будем использовать следующие методы класса FPDF: cell() и image(). Метод cell() выводит ячейку (прямоугольную фигуру) с опциональной установкой границы, цветовой заливкой и строкой текста. Формат записи метода следующий:
Cell(float w [, float h [, string txt [, mixed border [, int ln [, string align [, int fill [, mixed link]]]]]]])
Метод image() отвечает за вывод графического изображения JPG или PNG. Формат вызова метода следующий:
Image(string file, float x, float y, float w [, float h [, string type [, mixed link]]])
Конечно, перед тем, как воспользоваться методами класса, сначала необходимо создать экземпляр этого класса. Приведем наш файл к следующему виду:
define(’FPDF_FONTPATH’,'font/’);
require(’fpdf.php’);
//Создадим экземпляр класса
$price = new FPDF();
$price->Open();
?>
После создания экземпляра класса нам будет необходимо указать используемые шрифты. Так как кириллический Times New Roman (рассмотренный в предыдущей главе) не является в классе FPDF шрифтом, установленным по умолчанию, сначала придется его “показать” скрипту. Это мы сделаем при помощи метода AddFont().
define(’FPDF_FONTPATH’,'font/’);
require(’fpdf.php’);
//Создадим экземпляр класса
$price = new FPDF();
$price->Open();
//Подключаем кириллический шрифт
$price-> AddFont(’TimesNewRomanPSMT’,”,’times.php’);
$price-> SetFont(’TimesNewRomanPSMT’,”,12);
?>
Первым аргументом функции мы указываем наименование шрифта. Его можно посмотреть в сгенерированном РНР файле (значение переменной $name). Второй аргумент - форматирование текста (B - Bold, I - Italic и смешанный BI или IB). Если аргумент пустой, то шрифт обычный. Для использования B и I необходимо также подключить соответствующие типы шрифтов (для Times New Roman это могут быть файлы timesI.ttf и timesBd.ttf). Третий аргумент - РНР файл описания (его мы сгенерировали в предыдущей главе). Теперь шрифт можно применять в данном документе. Для использования на странице установим его размер методом SetFont(). Этот метод можно вызывать несколько раз в одном скрипте, в то время как добавление AddFont() делается один раз для каждого шрифта. Формат записи SetFont() следующий:
SetFont(string family [, string style [, float size]])
Наконец-то можно сформировать содержимое страницы. На этом этапе мы столкнемся с увеличением количества кода, и поэтому, во избежание путаницы, расширим класс FPDF своими методами. Конечно, нет необходимости вносить изменения в сам FPDF класс. Мы напишем свой price.class.php, наследуемый от FPDF.
Листинг 1
class Price extends FPDF {
function PrintTitle($title,$image,$company) {
//Выводим логотип
$this->Image($image,6,6,40,20);
//Устанавливаем шрифт для наименования компании
$this->SetFont(’TimesNewRomanPSMT’,”,20);
//Выводим наименование компании
$this->Cell(210,4,$company,0,0,’C');
//Переходим на следующую строку
$this->Ln();
//Переходим на следующую строку
$this->Ln();
//Делаем отступ от левого края (рисуя прозрачную ячейку)
$this->Cell(37);
//Устанавливаем цвет заливки следующих ячеек (R,G,B)
$this->SetFillColor(209,204,244);
//Устанавливаем шрифт для наименования документа
$this->SetFont(’TimesNewRomanPSMT’,”,12);
//Выводим наименование документа
$this->Cell(150,8,$title,0,0,’C',1);
//Переходим на следующую строку
$this->Ln();
}
}
?>
Листинг 2
define(’FPDF_FONTPATH’,'font/’);
require(’fpdf.php’);
require(’price.class.php’);
$price = new Price();
$price->Open();
$price->AddFont(’TimesNewRomanPSMT’,”,’times.php’);
//Добавляем страничку в документ
$price->AddPage();
//Выводим заголовок, используя написанный нами метод в файле класса //price.class.php
$price->PrintTitle(’Прайс-лист’,'logo.jpg’,'Компания “ALKO SELL”‘);
//Выводим документ в браузер
$price->Output();
?>
В этом файле мы столкнулись еще с несколькими методами класса FPDF. Необходимо заметить, что документ сначала создается в буфере и лишь потом, при вызове метода Output(), выводится в браузер. Поэтому общая схема работы с документом следующая: создаем в буфере документ методом Open(), затем для работы добавляем в этот документ страничку методом AddPage(), формируем содержимое документа различными методами типа Cell() и, наконец, выводим его из буфера в браузер. Если у вас установлен adobe acrobat версии не ниже 5.0, то при запуске price.php в браузере должен открыться документ price.pdf (в Internet Explorer) или сформируется документ doc.pdf для скачивания (в Opera).
Этот документ пока не представляет собой практической ценности, однако на его примере мы разобрали основы вывода статических данных в документ .PDF.
Подключаем источник данных
Перейдем к самому интересному - динамическому формированию содержимого документа. Именно этой возможностью и ценен для РНР разработчика класс FPDF. Я уже говорил выше, что здесь мы рассмотрим вариант получения данных из CSV файла.
Как указано в нашем коротком техническом задании, тело прайс-листа должно состоять из трех граф: наименование товара, розничная цена и оптовая цена. Соответственно, подготовим и файл данных следующего вида:
Пиво “Балтика”;15.00;13.45
Пиво “Оболонь”;14.00;12.30
Водка “Nemiroff”, 1 л.;100.00;89.45
Сохраним его как price.csv. Конечно, в реальном прайс-листе товарных позиций и граф будет больше.
Возможны так же деления по группам товаров (например “пиво”, “водка”, “вино”), но в данном конкретном примере попробуем рассмотреть упрощенную версию (количество записей можно увеличить).
Перед нами встает необходимость получить данные динамически и представить их в виде обыкновенной таблицы в три колонки, с заголовками колонок (столбцов). Перед созданием экземпляра объекта Price добавим инициализацию массива заголовков (соберем все заголовки в массив):
Далее нам понадобится еще больше расширить класс Price (унаследованный от класса FPDF) методами LoadData() и ImprovedTable(). Первый метод должен будет извлекать данные из CSV файла в массив $data, а второй метод пригодится для отрисовки таблицы с данными из этого массива. Рассмотрим метод LoadData() для класса Price.
//Получаем данные в массив строк
$lines=file($file);
$data=array();
//Разделяем столбцы каждой строки по точке с запятой.
foreach($lines as $line)
$data[]=explode(’;',chop($line));
//Возвращаем массив с данными
return $data;
}
Вставим этот код в файл класса price.class.php. Теперь перейдем к рассмотрению метода ImprovedTable().
Вот его код:
//Указываем ширину столбцов
$w=array(100,40,40);
//Выводим заголовки столбцов
for($i=0;$i<count($header);$i++)
$this->Cell($w[$i],7,$header[$i],1,0,’C');
$this->Ln();
//Выводим данные
//Сначала установим шрифт для данных
$this-> SetFont(’TimesNewRomanPSMT’,”,8);
foreach($data as $row)
{
/*Первый параметр Cell() - ширина столбца, указанная ранее в массиве $w, второй параметр - высота столбца, третий параметр - строка для вывода, LRBT - означает прорисовку границ со всех сторон ячейки (Left, Right, Bottom, Top). Можно также указать выравнивание в ячейке по правому краю (’R') */
//Рисуем ячейку наименования товара
$this->Cell($w[0],6,$row[0],’LRBT’);
//Рисуем ячейку розничной цены
$this-> Cell($w[1],6,number_format($row[1]),’LRBT’,0,’R');
//Рисуем ячейку оптовой цены
$this-> Cell($w[2],6,number_format($row[2]),’LRBT’,0,’R');
//Переходим на следующую строку
$this->Ln();
}
//Closure line
$this->Cell(array_sum($w),0,”,’T');
}
Вставим и этот метод в код класса Price. Теперь, когда мы обросли двумя новыми методами, попробуем их применить. Изменим код нашего главного файла (листинг 3).
Можно смотреть на промежуточный результат. Это практически все, чего мы хотели достичь.
Добавим только небольшую деталь - номера страниц с указанием их общего числа в нижней части каждой страницы. Ведь наш источник данных может состоять не из трех записей, а, например, из ста.
Для этого необходимо организовать вывод “подвала” (footer) на каждой странице. С этой целью напишем метод Footer() нашего класса Price. Следует отметить, что методы Footer() и Header() заранее прописаны в классе FPDF и вызываются автоматически при выполнении метода AddPage() и Close().
По умолчанию они пустые, но их можно определить в своих наследуемых классах, при этом ни Footer() ни Header() не потребуется явно вызывать из приложения. Добавим в класс Price() следующий код метода:
//Позиционирование в 1.5 см от нижней границы
$this->SetY(-15);
//TimesNewRomanPSMT italic 8
$this->SetFont(’TimesNewRomanPSMT’,”,8);
//Номер страницы
$this->Cell(0,10,’Страница ‘.$this->PageNo().’/{nb}’,0,0,’C');
}
Листинг 3
define(’FPDF_FONTPATH’,'font/’);
require(’fpdf.php’);
require(’price.class.php’);
$header = array(”Наименование товара”,”Розн. цена”,”Опт. цена”);
$price=new Price();
$price->Open();
//Получим массив данных из файла в $data
$data = $price->LoadData(”price.csv”);
$price->AddFont(’TimesNewRomanPSMT’,”,’times.php’);
$price->AddPage();
$price->SetFont(’TimesNewRomanPSMT’,”,12);
$price->PrintTitle(’Прайс-лист’,'logo.jpg’,'Компания “ALKO SELL”‘);
//Нарисуем таблицу. Аргументами метода являются массив наименований
// столбцов и массив данных из файла price.csv
$price->ImprovedTable($header,$data);
$price->Output();
?>
Теперь этот метод будет автоматически исполняться при вызове метода AddPage(). Для корректной работы необходим последний штрих - вызов из файла приложения (price.php) метода $price->AliasNbPages() перед $price->AddPage().
AliasNbPages([string alias])
При написании метода Footer() мы использовали также PageNo(), метод, возвращающий номер текущей страницы и параметр {nb}, который по умолчанию будет заменен цифрой общего количества страниц в текущем документе. Документ готов, и перед нами встает необходимость его вывода в браузер.
Вывод в браузер
По идее, существует всего два варианта вывода документа в браузер - открытие (если установлен adobe acrobat) и скачивание без непосредственного открытия. В классе FPDF выводом документа в браузер управляет метод Output(). В нашем примере мы использовали этот метод без дополнительных аргументов. Однако документация к FPDF приводит следующий формат его записи:
Output([string file [, boolean download]])
Метод предназначен для сохранения PDF документа в локальный файл или для непосредственного вывода в браузер (если установлена программа просмотра PDF файлов).
Аргумент file означает имя файла. Если таковое отсутствует, то производится попытка открыть документ в окне браузера. Если аргумент file определен, то аргумент download указывает, что файл должен быть сохранен на сервере (значение false) или у пользователя (при установке true выводится диалог “Сохранить как”).
Соответственно, можно выделить три варианта написания метода Output() для нашего документа. Первый - Output() - пытается открыть документ в окне браузера. Второй вариант написания выведет у пользователя диалоговое окно “Сохранить как” и предложит скачать документ на его диск - Output(”AlkoPrice.pdf”, true). И, наконец, третий вариант просто сохранит документ на локальном для скрипта сервере - Output(”AlkoPrice.pdf”,false) или просто Output(”AlkoPrice.pdf”), так как по умолчанию атрибут download всегда имеет значение false.
Стоит отдельно рассмотреть компрессию полученного файла. По умолчанию будет произведена попытка его “ужать” средствами Zlib. Это расширение (extension) должно быть установлено в системе. Если установка не была произведена, то документ получится не сжатым, и будет весить немного больше.
Средства удовлетворения заказчика

Все люди делятся на 2 роли, заказчики и исполнители. И роли эти зачастую меняются. Будучи по одну сторону прилавка магазина мы являемся заказчиками (покупателями), но стоит нам перелезть через прилавок - как мы становимся исполнителями.
В свою очередь заказчики делятся на подкованых в области ИТ, и на абсолютно подкованных. Оба эти типа имеют свои приемущества, а о недостатках мы говорить не будем ибо любой заказчик должен расцениваться исключительно с положительной стороны.
Итак условия задачи:
Создать сайт, такой который бы соответствовал всем страндартам, всем требованиям заказчика, приносил прибыль и удовлетворение.
Дано: заказчик - 1 шт.
Необходимый результат: удовлетворенный заказчик - 1 шт.
Первый шаг
Для начала необходимо узнать, что же в итоге хочет получить заказчик. Для этого советую использовать опросник, который будет мягко вести заказчика от того что у него есть к тому что он хочет. Не надо использовать технические понятия или сгруппированные вопросы. Пускай будет больше но легче.
Неверный вопрос заказчику: Необходимо ли вам в поректе древовидная структура наследования объектов.
Верный вопрос заказчику: Будет ли у вас каталог со вложенными разделами ?
Важно уже чтоб на этом этапе заказчик увидел в Вас заботу. Пройдите вместе все вопросы - подскажите что где именно лучше заполнять. Ни в коем случае не отсылайте ему такой опросник на емэйл с коментариями - “заполните, нам это надо.”
Если это надо на самом деле Вам - позаботьтесь самостоятельно об том чтоб заказчик заполнил его.
Далее важный момент - ТЗ. Не так давно я уже писал о его необходимости. Оно необходимо - и это аксиома!
Планирование работ:
Используйте в своей работы инструменты планирования работы с возможностью просмотра стадий, контрольных точек. Даже если вы уверенны что заказчик этим не будет пользоваться, а вы и так гений планирования и все планы готовы предоставить на post-it листочках - не стоит этого делать. Вы профессионал, и надо работать профессионально. Инструменты планирования проектов намного упрощают работу в проекте. А лишняя информативность заказчика никогда не помешает.
В интернете бесконечное множество готовых решений для этих целей - выбирите и установите ту, которая больше всего вам подходит.
Контрольные стадии проекта
Как и в любом производстве - у вас должны быть определены контрольные точки сдачи проекта. Особенно актуально для больших проектов, которые делаются в несколько этапов. Определите сроки и то что вы будете показывать и строго следуйте им. Для небольшого проекта можно оговорить следующие контрольные точки:
- сдача дизайна
- сдача верстки
- сдача модуля ХХХ (новости, каталог)
Презентация конечного продукта
Сделав проект - не поленитесь сделать презентацию к нему - расскажите заказчику какой титанический объем работ вы выполнили. Включите в презентацию рассказ о больших событиях в проекте (освоили новый подход к решению тривиальной задачи) - пускай он даже ничего не поймет, но ему будет приятно что заплатив за сайт он получил множество всего.
Сдал - забыл ??
Многие студии так и поступают, и происходит это в первую очередь из за отсутствия интереса к продукту со стороны самого заказчика. Сайт расценивается им как что то типа “купил и забыл”. Не поленитесь потревожить заказчика звонками раз в месяц по поводу сайта. Все ли им понятно, все ли хорошо, может они еще что то хотят.
Несколько бесплатных советов
Предоплата - ничто не добавляет уверенности в заказчике как предоплата
Но если заказчик старый и проверенный друг - думаю вы уже доверяете друг другу.
Передача исходных кодов - весьма спорный вопрос. Впринципе заказчик заплатил за проект и может расччитывать на обладанием прав на исходный код. Нет никакого смысла его кодировать (Zend Encoder..) т.к. это просто НЕ логично.
Макеты сайта нарисованные в фотошопе тоже впринципе могут быть переданы заказчику - он заплатил за них.
Итого
Чтобы получить удовлетворенного заказчика нам надо следовать следующим правилам:
- Заказав сайт заказчик должен получить не только сайт но и заботу.
- Не скупитесь на удобства для заказчика. Отчеты о работе, презениации и системы -все это добавляет вес вам.
- Сдав проект не забывайте о заказчике. Интересуйтесь его делами, пригласите в офис для совместного распития чая
- Постоянно работайте над улучшением качество своего обслуживания. Нет пределу совершенства!
Требования для подготовки контента

На мой взгляд, если Заказчик сам готовит контент для наполнения сайта, лучше всего подготовить для него список необходимых текстовых и графических материалов, а кроме этого выслать требования по их подготовке. Сейчас я попробую перечислить, какие требования могут быть:
1. Тексты на статичные страницы
Необходимо ещё раз повторить структуру сайта (даже если она есть в Концепции), указав, для каких из них какие тексты нужны.
Например, для страницы «Услуги компании» требования могут звучать следующим образом:
Необходимо предоставить список услуг компании с кратким описанием каждой из них, а также подробные тексты о каждой услуге для размещения их на отдельных страницах.
Требования по высылаемым материалам могут выглядеть так:
Текст для каждой страницы должен быть помещён в отдельный текстовый документ. Название документа соответствует названию страницы (по Концепции).
2. Тексты новостей
(аналогично для статей и пресс-релизов)
Надо объяснить Заказчику, что для размещения на сайте новости необходима следующая информация:
- заголовок новости;
- дата публикации;
- имя автора (если это необходимо);
- краткое описание, для вывода его в общем списке новостей
краткое описание должно содержать 2-3 предложения, можно использовать первый абзац полного текста новости; - полный текст новости;
- ссылка на источник (если это необходимо).
Требования по высылаемым материалам:
Вся информация по одной новости должна размещаться в одном текстовом документе. Название документа соответствует дате публикации новости и её заголовку.
3. Фотографии
Если обработка фотографий не входит в стоимость проекта, то нужно указать Заказчику:
- размер фотографий (или несколько размеров, если это требуется по Концепции);
- формат изображений;
- требования по оптимизации изображений под web;
- описания для тех фотографий, которые используются в фотогалерее сайта.
Требования по высылаемым материалам:
Изображения, высылаемые для фотогалереи необходимо разместить в отдельных папках, соответствующих названиям разделов фотогалереи. Внутри каждой папки фотографии должны быть отсортированы в том порядке, в котором они будут размещаться на сайте, фотографии должны иметь названия 01, 02 и т.д. Все описания фотографий должны быть перечислены в общем текстовом документе, в виде:
- 01 — описание 1
- 02 — описание 2 и т.д.
4. Каталог
Что касается каталога, многое зависит от того, чем занимается компания и насколько полный каталог будет представлен на сайте. Могу привести пример того, какая информация для каталога может понадобиться:
- наименование позиции каталога;
- описание позиции каталога;
- раздел и подраздел (если в каталоге выделено несколько разделов и подразделов);
- фотография;
- чертёж;
- фотографии для фотогалереи;
- ширина, высота, вес и т.п.;
- таблица технических характеристик;
- документация для скачивания;
- инструкция по использованию и т.д.
Требования по высылаемым материалам:
Вся информация по одной позиции каталога должна размещаться в одном текстовом документе. Название документа соответствует наименовании позиции каталога. Все текстовые документы необходимо разместить в отдельных папках, соответствующих названиям разделов и подразделов каталога.
5. Сотрудники компании
Информация о сотрудниках компании может использоваться на странице о руководстве или структуре компании. В этом случае будет нужна следующая информация:
- фамилия, имя, отчество;
- занимаемая должность;
- контактный телефон;
- контактный e-mail;
- фотография.
6. Сервисы на сайте
Если на сайте будут предусмотрены онлайновые сервисы, позволяющие общаться посетителям сайта и сотрудникам компании, то понадобится следующий список:
- фамилия, имя, отчество сотрудника;
- его контактный e-mail (на который будут отправляться сообщения от посетителей сайта);
- услуга или вопросы, за которые данный сотрудник является ответственным (например, вопросы по доставке или по техническому обслуживанию).
7. Интекрактивная карта
Это может быть карта дилеров компании, её офисов или клиентов, может быть карта построенных домов или, например, АЗС. В этом случае вся информация для карты должна быть представлена в следующем виде (на примере дилеров, расположенных в разных городах):
- название компании дилера;
- город;
- адрес;
- логотип;
- контактный телефон;
- контактное лицо;
- схема проезда.
Примечание: адрес, логотип, телефон, контактное лицо и схема проезда будут нужны, если на карте предусмотрены окошки с более подробной информацией, которые всплывают при наведении на одного дилера.
Думаю, на этом примеров достаточно. Все остальные уже будут являться частными случаями, подходящими для одного конкретного сайта.