Общеизвестно, что самым непредсказуемым и опасным звеном в бизнесе является его хозяин. Порой предприниматели собственноручно «зарывают» свое дело, причем зачастую по накатанному сценарию.

Подавляющее большинство управленцев настолько увлекаются организационной работой, что забывают о других аспектах ведения бизнеса. Они крутят подогнанные «шестерни» предприятия, не отвлекаясь на стратегию развития бизнеса.

В то же время существует когорта старших менеджеров, которые смотрят в будущее, предупреждая проблемы и разрабатывая методы их решения. Лишь наличие подобных сотрудников в команде может гарантировать бизнесу долгосрочное существование.

Часто ведущие менеджеры погружаются в текучку и черновую работу. Особенно этому подвержены собственники бизнеса. Вместо того чтобы развивать предприятие, идти в ногу со временем, они берут на себя обязанности подчиненных, стараются все держать под контролем, «тонут» в рутине. От этого у них создается «иллюзия» продуктивной деятельности, в то время как в стороне остается стратегическое развитие бизнеса.

У хорошего управленца должно оставаться много времени на обдумывание путей оптимального развития предприятия. Чем меньше он занимается организационной работой, чем больше пытается сделать, тем менее эффективен он как руководитель.

Хозяева предприятий в Беларуси – отдельный разговор. Зачастую они управляют не бизнесами, а командами, «гвоздем» которых является сам владелец. Т.е. этот бизнес крайне неустойчив к переменам. Случись с хозяином какая беда вроде болезни или несчастного случая, как предприятие сыпется, словно карточный домик. А все подчиненные оказываются без работы. В ином случае, спустя несколько лет хозяин бизнеса теряет интерес к своему детищу, отчего предприятие также неуклонно идет ко дну. И в том и другом случае проигрывают все – и владелец и подчиненные.

Cамым непредсказуемым и опасным звеном в бизнесе является его хозяин.

Быть хозяином предприятия – это очень сложная и крайне ответственная работа. Ведь владелец бизнеса несет ответственность не только за себя, но за устойчивость бизнеса, за эффективность своих подчиненных, а возможно, даже за их семьи.

Исходя из этого, компетентный владелец бизнеса развивает дело не вокруг своей персоны, а как отдельное самодостаточное предприятие. В таком случае бизнес строится как целостный автономный механизм – его можно продать, передать по наследству, а можно реорганизовать, создав совершенно другой бизнес. Предприятие в котором владелец не является ключевым звеном, более устойчиво к любым форс-мажорным ситуациям, в случае его продажи оно оценивается не как совокупность материальных ценностей (столов, компьютеров, продукции и т.д.), а как целостный бизнес.

Есть несколько фундаментальных принципов, на которых организованы ведущие предприятия:

1. Владельцы не принимают участия в управлении своего предприятия. В таком случае, руководят компанией главные топ-менеджеры, а на рассмотрение хозяину выносятся лишь стратегические, а не рутинные вопросы. Собственник предприятия не трудится в поте лица, выступая заложником своего детища. Документы подписывают наемные сотрудники, управление финансами также осуществляют они. Не нужно проводить ежедневные планерки, отчитывать сотрудников. Можно вообще не появляться в офисе, если отчеты и котировки акций свидетельствуют о процветании предприятия.

2. Владельцы вправе вмешиваться в работу предприятия, когда им заблагорассудится. Оно и понятно – ведь это ваше дело. Если вы пожелаете взять на себя какой-то фронт работы – кто вам возразит? Естественно, если вы вклиниваетесь в работу бизнеса неподготовленными, то можете лишь навредить предприятию. В таком случае, придется пенять на себя. Но все же полноценное предприятие должно стойко выдерживать все капризы владельца, оставаясь процветающим и работоспособным.

3. Предприятие живет своей жизнью вне зависимости от четкого следования первым двум принципам. Лишь в каждом отдельном случае можно понять, что лучше для предприятия – фактическое присутствие или отсутствие владельца. Однако в любом случае важно, чтобы дело приносило доход. Оптимально, если ежемесячно владелец бизнеса будет получать дивиденды, ведь, в первую очередь, ради них и создавалось предприятие.

4. Владелец сохраняет тотальный контроль над предприятием. Вы можете долгое время не принимать фактического участия в жизни бизнеса, не вкладывать в него свои трудовые ресурсы, но при этом обязаны обезопасить свое дело от возможных посягательств со стороны наемных работников. Лишь владельцы должны иметь право на продажу бизнеса или отдельных его активов. То же самое касается вопросов передачи предприятия по наследству.

5. Возможное расставание с ключевыми менеджерами не должно радикально повлиять на бизнес. Существует опасность, при которой управленцы могут уволиться, уйти к конкурентам, заболеть – в любом из этих случаев предприятие не должно остановиться. При этом должны быть соблюдены первые четыре принципа развития бизнеса. Строгое соблюдение данного принципа способно обезопасить предприятие от любых негативных ситуаций.

Профессионально построенный бизнес должен существовать и при долговременном отсутствии его собственника. При этом он должен не только существовать, с трудом выживая в непростых рыночных условиях, но и развиваться, идти в ногу со временем.

Лишь непрочные предприятия менее чем за год рассыпаются в случае отсутствия их владельцев. Если к подобным организациям относится и ваше, то вы не являетесь бизнесменом. Вам только предстоит стать бизнесменом и владельцем бизнеса, а не его заложником.

До встречи в бизнесе!

Каждый веб-сайт уникален. Именно поэтому “в природе” существует огромное число систем управления сайтом (CMS). Как же выбрать ту единственную?… Эта статья дает ответы на самые распространенные вопросы, которые возникают в процессе выбора CMS.

“Система управления сайтом влияет на стоимость разработки и владения интернет-проектом. Верный выбор системы может сэкономить десятки и сотни тысяч рублей в год. Однако сделать его среди сотен платформ нелегко. В данной статье рассматриваются основные виды CMS и стратегии выбора, которыми стоит руководствоваться, чтобы свести к минимуму дополнительные затраты на разработку и поддержку.

Выбор CMS кажется узким техническим вопросом только на первый взгляд. На самом деле CMS напрямую влияет на стоимость разработки и владения сайтом. В зависимости от системы управления, разница в годовых затратах может измеряться сотнями тысяч или даже миллионами рублей, особенно, если дело касается посещаемых ресурсов. Есть тьма расходных статей, про которые на этапе заказа забывают, но в долгосрочной перспективе все они всплывают и ложатся ровными строчками в смету.

Например, увольнение веб-мастера, которое на сегодняшнем рынке труда неизбежно происходит раз в 1,5-3 года. Или расширение ассортимента фирмы, и, следовательно, рост штата людей, которые должны наполнять сайт. Легко ли будет найти и нанять новых специалистов? Какой подготовкой они должны обладать? Потребуются ли им платные обучающие курсы? Затраты на контент-менеджера в Москве с учетом налогов и офисных расходов – около 50-70 тыс. рублей. Если CMS за счет простого интерфейса позволит нанять на одного менеджера меньше – это уже 600-840 тысяч рублей экономии в год.

С другой стороны, «легкая и интуитивно-понятная» система не всегда обладает достаточным функционалом. Для доработки недостающих модулей придется нанимать программистов, чье время обойдется в полтора раза дороже, чем время контент-менеджера. Наконец, системный риск: фирма-разработчик CMS на фоне очередного кризиса может заглохнуть, и тогда, чтобы поспевать за временем, придется полностью менять движок. Это нетривиальная задача, особенно если сайт был посещаемый и за последние пару-тройку лет на нем накопилось несколько сотен или тысяч страниц.

Короче говоря, выбору CMS стоит уделить достаточно времени и сил ответственных сотрудников. Усилия будут вознаграждены.

Полет не по приборам: почему сложно подобрать CMS

Сделать правильный выбор совсем не легко. Во-первых, на рынке представлено множество различных систем управления, только в каталоге CMS Magazine их зарегистрировано более 350. Во-вторых, нет четкого способа заранее сравнить эффективность систем. Чтобы составить  полноценное представление о платформе, специалист должен выполнить на ней хотя бы один-два проекта.

Но экспертов, которые сделали на каждой популярной программе по сайту, в природе не существует, так как никто не меняет среду разработки одну за другой. Любой веб-программист выбирает «свою» CMS (в лучшем случае, свою + ту, которую хочет клиент) и на этом останавливается. Поэтому беспристрастного анализа и независимых рекомендаций по выбору CMS нет. Веб-мастера предпочитают знакомые программы (что далеко не всегда означает самый полезный для бизнеса вариант), а наблюдатели, как правило, связаны с одним из разработчиков CMS. А каждый кулик, как известно, свое болото хвалит.

Таким образом, важное решение о выборе системы управления заказчику сайта необходимо принять в довольно сложных условиях.

Классификация CMS
Предупрежден — значит вооружен. Подкованный в вопросах CMS владелец сайта с легкостью сузит поле для поиска с десятков систем до 2-3. Теоретическую подготовку следует начать с классификации платформ.

По виду лицензии CMS разделяются на коммерческие и свободно распространяемые. Коммерческие были созданы предпринимателями для извлечения прибыли от продажи и/или технической поддержки,  а свободно распространяемые (СР, Open Source) — это, как правило, плоды труда энтузиастов, ставшие «общим» достоянием благодаря открытому коду и сообществу профессионалов, которые время от времени этот код совершенствуют. Преимущество коммерческих CMS в гарантиях — всегда есть разработчик, к которому можно обратиться или предъявить претензии. Свободно распространяемые системы отличаются тем, что их ядро бесплатно (но не стоит забывать про затраты на поддержку).

На Западе и коммерческие, и СР CMS используют для разработки сайтов всех типов. В России в силу сложившихся стереотипов аудитория отличается. Коммерческие доминируют в сегменте крупных  заказчиков, а в недорогих сайтах уступают СР. Это странно, так как у многих разработчиков коммерческих систем есть бесплатные версии, которые подходят для персональных страниц, сообществ, порталов и корпоративных ресурсов малого бизнеса. Один из распространенных мифов, работающих против СР, — их уязвимость для взлома. Якобы из-за того, что исходный код открыт, хакерам проще найти слабые звенья в защите. На деле, открытость позволяет проводить массовое тестирование платформ, и поэтому популярные CMS с открытым кодом защищены зачастую лучше, чем менее развитые коммерческие.

Наиболее популярные в России СР системы - Drupal, Joomla, MODx, WordPress. Из коммерческих выделяются 1С-Битрикс, NetCat, UMI.CMS, Host.CMS, Amiro.CMS, ABO.CMS и S.Builder.

По отчуждаемости выделяют три типа CMS. «Коробочные решения» — готовые платформы, которые использует широкий круг веб-разработчиков. «Студийные» или «индивидуальные» системы никем, кроме компании-владельца, не используются. Software-as-a-Service решения (SaaS) — это  онлайн-конструкторы сайтов, такие как UcoZ. Главное отличие трех категорий — в степени зависимости заказчика сайта от владельца системы. Если пути разработчика студийной CMS и его клиента в какой-то момент разойдутся, клиенту, скорее всего, придется менять движок, так как другая компания не возьмется за поддержку сайта на чужой и непонятной системе. В случае с SaaS зависимость от разработчика еще выше, так как речь идет даже не о покупке лицензии, а ее аренде, зато сайт в конструкторе можно сделать очень быстро и совсем небольшими ресурсами. «Коробки» дают владельцу сайта независимость, он может сменить подрядчика по обслуживанию сайта и поэтому в переговорах чаще диктует условия. Как правило создание сайтов производится на «коробочных» CMS.

Классификация по типам проектов не жесткая, так как не все системы, которые позиционируются как универсальные, на самом деле обладают достаточно широким функционалом. Круг универсалов узок, в него входят 1С-Битрикс, NetCat, Drupal, Joomla и, пожалуй, пара других. Остальные системы уступают по инструментарию, и, чаще всего, позволяют решать на высоком качественном уровне всего 1-2 задачи. Впрочем, некоторые CMS настолько укоренилась в узкой нише, что уже могут считаться специализированными. Например, PHPShop считается отличной CMS для интернет-магазинов, DJEM известна как инструмент создания порталов, LiveStreet — социальных сетей, а WordPress популярен среди блоггеров.

Вооружившись знанием типов CMS, можно переходить непосредственно к подбору системы под проект. Списки распространенных платформ опубликованы на любом профильном ресурсе, их можно найти и по запросу в поисковой системе. Сузив круг до подходящих по виду лицензии, степени отчуждаемости и типу проекта систем, можно принимать окончательное решение. Существует несколько стратегий выбора.

Быстрый выбор платформы

Один из самых простых и быстрых способов сделать выбор – сориентироваться на CMS, которые используют сайты, аналогичные вашему. Если  не хочется изобретать велосипед и плыть поперек течения, достаточно посмотреть, какие CMS используют для таких же проектов, как ваш, и, не раздумывая, использовать действенное решение.

Статистику использования различных CMS можно найти на проектах ratingruneta.ru и webindicator.ru. Первый из них, “Рейтинг Рунета”, оценивает популярность систем среди профессиональных разработчиков. Выбрав знакомую большому числу студий платформу, можно спать спокойно, зная, что, в крайнем случае, будет кем заменить нерадивого подрядчика.

Второй, WebIndicator, отслеживает количество действующих установок систем (данные предоставляются компанией iTrack).

Впрочем, не стоит забывать и о студийных CMS. Развитые платформы как минимум не уступают коробкам по удобству интерфейса и функционалу, некоторые обладают уникальными «фичами».

Ориентируясь на популярность CMS для конкретного типа сайта (например, корпоративного), стоит подумать о его будущем. Далеко не все проекты остаются типовыми, многие меняют назначение. Визитка может развиться в полноценный интернет-магазин, а промо-сайт, по мере роста посещаемости, легко превратится в социальную сеть, и так далее. Стоит закладывать потенциал роста ресурса еще в момент подбора платформы.

Проконтролировать лично

Для оценки удобства CMS придется проделать все основные операции своими руками. Посмотрите, сколько времени занимает добавление и редактирование контента, добавление разделов и модерация, попробуйте создать новую страницу и прикрепить на ней КП. Удостоверьтесь, что вам не пришлось искать часто используемые функции слишком долго. Если вы за короткое время успешно справились с интерфейсом, проблем не должно возникнуть и у ваших коллег.

Подбор CMS для нестандартного сайта
На что обратить внимание при выборе CMS для нетипового проекта? Без твердой опоры на статистику легко промахнуться мимо цели. Тем не менее, некоторые ориентиры помогают избежать решений, о которых впоследствии придется жалеть. Вот чеклист признаков надежной системы управления сайтом от CMS Magazine и партнеров:

• возраст CMS не менее 3 лет, не менее 30 действующих внедрений;
• приемлемая стоимость доработок;
• регулярность обновлений;
• наличие и полнота документации;
• сертификаты безопасности системы;
• устойчивость к нагрузкам (тесты на высокое число посещений, объем данных);
• наличие службы поддержки.

Платформа не обязательно должна соответствовать всем семи пунктам, но чем больше — тем лучше. Если сайт создается надолго и всерьез, ему потребуется надежная система управления.

Хотя на рынке есть отраслевые платформы, «заточенные» под конкретные задачи, всегда имеет смысл рассмотреть популярные CMS с широкой базой разработчиков и веб-мастеров. Если все кроме наполнения контентом на нестандартном проекте делает сторонний подрядчик, то он, скорее всего, предложит одну из CMS, с которой имеет наибольший опыт работы. В этом случае заказчику стоит внимательнее отнестись к вопросу отчуждаемости и распространению платформы, чтобы в будущем подрядчик не стал незаменимым.

В случае, когда вся техническая часть сайта разрабатывается штатом компании-заказчика, также имеет смысл выбрать наиболее распространенную «коробочную» систему, в том числе Open Source. В широкой «группе поддержки» будет проще найти консультации специалистов, дополнительную информацию и новых сотрудников”.

Автор: Анатолий Денисов, главный редактор CMS Magazine.

Вы слышали о таком понятии как “зубодробительный маркетинг”?

Думаю, что Вы не слышали о таком.

Это игра слов и трюк по привлечению вашего внимания к этой заметке

Тем не менее вы здесь. Спасибо!

В последние месяца три мне пришлось принять такую лавину идей, новых (а также хорошо забытых) методов и приемов в области маркетинга, организации бизнеса и продаж, что эту гремучую смесь стоило бы назвать зубодробительным маркетингом.

К этому приложились многие личности и организации. Попробую их перечислить.

Белорусский клуб маркетинга и продаж

Мы провели очередное заседание клуба, посвященное продвижению сайтов в поисковых системах. Отзывы и вопросы все еще продолжают поступать. Огромное спасибо всем участникам!

Многие спрашивают об условиях приема в клуб. Пока в клуб принимаются только те, кто хочет активно участвовать в его развитии, организовывать мероприятия клуба. В дальнейшем прием будет платным, т.к. нужно обеспечивать деятельность клуба на уровне.

Дни Директ Маркетинга в Украине

Я и моя жена Наталья приняли участие в умопомрачительном, сногсшибательном, информационно-взрывном событии - “Дни Директ Маркетинга в Украине” (http://www.dmdays.com.ua/). За свою сознательную жизнь я побывал более чем на ста профессиональных конференциях, в т.ч. в России и Польше. Однако я был впечатлён до глубины души размахом и уровнем проведения конференции. 3 дня в Президент-Отеле, бесконечные доклады, круглые столы с участием гуру маркетинга. Это настоящий зубодробительны маркетинг. Кстати, кто хочет бесплатно получить все доклады конференции - подпишите 3 друзей на этот блог, пришлите на e-mail: info@elab.by запрос с указанием контактов Ваших друзей и получите информационную бомбу на свой e-mail. Клиенты “Елаб Медиа” получают этот бонус бесплатно и без всяких условий.

Александр Левитас

Еще одно яркое и запоминающееся событие - трениг Александра Левитаса “Человеческие машины”. Это абсолютно уникальный человек. Чего стоит его книга “Больше денег от Вашего бизнеса”! Тренинг был еще лучше книги!!! Дай Бог мне использовать хотя бы 10% полученных знаний! Но вообще-то нужно постараться использовать 100%, т.к. технология Левитаса действительно работает. Организатор мероприятия Тренинговая компания «Тренинг Клуб» и ее руководитель Сергей Володько.

Вадим Шлахтер

Про таких людей говорят: “он не оставляет равнодушных”. Семинар “Партизанский менеджмент” не оставил никого равнодушным в конференц-зале IBB-центра. Но никто не высказался критически. Видимо, побоялись получить отверткой между глаз

В виде яркого шоу Шлахтер изложил некоторые методы выживания в суровых реалиях бизнеса и методы защиты своего бизнеса от посягательств.

Тренинг “Эффективные продажи” от “Квадратного апельсина”

Давно хотел подкачать свои навыки в продажах, и мне это удалось на тренинге “Квадратного апельсина”. Тренинг вел лично Василий Пронь. Лет пять его знаю, но впервые удосужился попасть на его тренинг. На тренинге я познакомился с… собой  Точнее, я увидел себя со стороны и понял, что нужно исправить. До сих пор мне казалось, что когда клиент кивает головой, то понимает о чем я толкую.

Но ошибка многих продавцов заключается в том, что они “разговаривают сами с собой” пока клиент кивает и безрезультатно пытается вникнуть в тонкости товара или услуги за которой он пришел. А не найдя доступного информационного представления товара или услуги со стороны продавца, уходит “подумать”… Одним словом, надо проще излагать, рассказывать на пальцах. Иногда мы об этом забываем, и хотим высказать все, что знаем на своем “птичьем языке”…

Кроме того, я посмотрел, как работают другие специалисты по продажам. Много нового узнал о специфике продаж светотехнической продукции и стройматериалов.

Мастер-класс Игоря Ганжи

Игорь Ганжа — один из главных креативщиков России. Он опять вернулся в Минск. Его “привезли” ребята из РА “Белая Карона” по “многочисленным просьбам трудящихся”. Практикующего креативщика хотели смотреть и слушать. Особенно те, кто слушал его выступление на фестивале “Белый квадрат”, где он стал самым популярным докладчиком.

Место было подобрано со вкусом - ресторан “Экспедиция. Северная кухня”. Конференц-зал на 150 человек был заполнен до отказа. А после мастер-класса все переместились на живописную поляну возле ресторана, где все продолжилось!

В программе было много развлечений. Стреляли из лука и арбалета. Состоялся “эпохальный” матч с гигантским мячём в огромных бутсах. Мы победили со счетом 2:0. Автором обоих забитых мячей стал собственно я

Что было потом, не знаю. Как попал домой, не помню

Minsk StartUp Weekend

В конце апреля в Минске в здании Велодрома спорткомплекса МИНСК-АРЕНА прошел третий этап проекта Minsk StartUp Weekend. Этап был посвящен проектам в IT-сфере. Были интересные проекты, уникальные люди.

Очень здорово, что StartUp-движение развивается, появляются новые структуры, заинтересованные в привлечении инвестиций в проекты. Появляются ответственные организаторы, находятся спонсоры. Мы всегда рады поддержать подобные начинания.

Сотрудники и клиенты компании “Елаб Медиа”

Творческий процесс создания сайтов в компании “Елаб Медиа” также дает почву для генерации новых идей, и их воплощения. Как-нибудь мы соберемся и выложим в портфолио кучу сайтов и баннеров, которые мы сделали для наших клиентов, а пока прошу довольствоваться малым

Мы как губка впитываем те идеи, которые получаем от наших коллег, партнеров и даже слушателей. Штука в том, что настоящие гуру НИКОГДА не боятся делиться своими идеями. Если человек думает, что у него есть идея, и при этом он боится о ней рассказать другим, скорее всего, этот человек так и унесет эту “чудо-идею” в могилу. Только когда человек убедит сотни людей в жизнеспособности и полезности своей идеи, она начинает жить и приносить свои плоды.

Подводя итог…

Проверяйте на прочность свои идеи!

Посещайте конференции, семинары и тренинги!

Интернет стал одним из основных каналов коммуникации с потребителями. Больше сайтов - выше конкуренция. Повышение конкуренции вынуждает владельцев компаний продвигать свои сайты в поисковых системах, чтобы продавать больше товаров и услуг своим потребителям. Однако оптимизация и продвижение сайта - затратный процесс, как по времени, так и по финансам. Чтобы облегчить эту под час рутинную работу, а также сократить издержки на продвижение сайтов возник сервис Seopult. Системе уже больше года, и она продолжает развиваться вместе с рынком и играет на опережение. О ситауции на рынке SEO и о планах сервиса Seopult в Беларуси мы беседуем с руководителем проекта Николаем Евдокимовым.

Алексей Шабловский: Николай, ваша компания наряду с системой Sape, сделали настоящую революцию в SEO. Это удивительно, учитывая то, что вы действовали самостоятельно и без значительных инвестиций. Как вам удалось так быстро построить такую мощную систему как Seopult и продолжать развитие столь впечатляющими темпами? Не спрашиваю, есть ли у вас прямая связь с Богом, но может быть вы дружите с поисковыми системами?

Николай Евдокимов: Спасибо за формулировку “революция в SEO”. На нашем рынке нельзя затягивать и делать продукт долго, очень быстро утрачивается актуальность. Наша профессиональная команда не очень большая, мы реагируем на любые изменения внешней среды настолько быстро, насколько это возможно. Что касается изначальных микроскопических инвестиций - их недостаточность мы компенсировали глубоким пониманием рынка. У нас нет особых отношений с Яндексом. Мне кажется, что проще наладить связи с Богом.

Алексей Шабловский: Кто Ваша целевая аудитория? Почему вы выбрали именно эту ЦА?

Николай Евдокимов: Наша целевая аудитория - все, кто заинтересован в интернет-продвижении. Во-первых, это пользователи с поверхностными знаниями в области seo: для них есть автонастраиваемые режимы. Во-вторых, с нами работают seo-профессионалы: они используют ручные режимы. Детализированные ручные настройки мы развиваем и сейчас: в финале наши пользователи получат уникальный функционал, который на 100% отработает потребности пользователей-профессионалов. В третьих, мы учитываем потребности seo-агентств: для этой группы пользователей готовится новая сборка vip аккаунтов с поддержкой работы менеджеров по продажам и менеджеров по ведению проектов. По сути мы стараемся отработать 100% аудитории.

Алексей Шабловский: Проводили ли вы анализ как именно Seopult используют оптимизаторы - как единственный инструмент или все же большинство использует какие-то определенные функции? Какие именно?

Николай Евдокимов: Большинство наших пользователей работают с Системой в автоматическом режиме. В дополнение к SeoPult многие из профессионалов используют MiraLinks. В ближайшее время мы выпустим релиз статейного размещения в рамках сервиса.

Алексей Шабловский: Откройте страшную тайну. Какой процент от общего оборота системы Seopult делает Беларусь - белорусские СДЛ и белорусские оптимизаторы?

Николай Евдокимов: На текущий момент пользователей из Беларуси относительно немного - около 6%, однако в абсолютных величинах это очень и очень приличный оборот.

Алексей Шабловский: Планируется ли вводить какие-то специфические новшества именно для белорусского рынка и какова ваша стратегия относительно Беларуси?

Николай Евдокимов: Однозначно, отдельный функционал для Белорусии и Украины сейчас находится в стадии реализации. Мы надеемся, уже к осени 2010 года представить новые возможности для Белорусского сегмента рынка.

Алексей Шабловский: Как вы считаете, возможна ли отмена ссылочного алгоритма ранжирования или видоизменение алгоритма на столько, что купля-продажа ссылок станет бессмысленной? Проводите ли вы какую-то диверсификацию своего бизнеса, чтобы избежать возможных последствий в случае форс-мажорных обстоятельств на рынке SEO?

Николай Евдокимов: Рынок полнится слухами об отмене ссылочного алгоритма ранжирования уже много лет, но пока ни один из страшных прогнозов не сбылся. Я считаю, что полная отмена просто невозможна, а частичная - не страшна. Что касается диверсификации бизнеса - мы разрабатываем много проектов, но они все системные и тем или иным образом относятся к seo.

Алексей Шабловский: Какие выдающиеся личности и компании в вебе наиболее значимы? Кто совершает революции в данный момент?

Николай Евдокимов: В seo сегменте затрудняюсь ответить. Я слежу за рынком, но каких-либо более или менее значимых движений не наблюдаю. Если говорить в общем, то революции происходят ежедневно и на каждом шагу.

Алексей Шабловский: Что будет с интернетом и рынком SEO через 5 лет, через 10 лет?

Николай Евдокимов: Я думаю не стоит смотреть настолько далеко: сложно сделать прогноз и на один год. Сейчас seo рынок находится на этапе автоматизации, далее автоматизация переместится в сектор интеграции seo со всеми прочими методами рекламы, начиная с контекстной рекламы и заканчивая социальной. Будет единый интерфейс (возможно встроенный в админку сайта), откуда пользователь сможет управлять всей свой PR и рекламной активностью.

Алексей Шабловский: В каком направлении двигаться белорусским веб-мастерам и оптимизаторам, чтобы достичь успеха?

Николай Евдокимов: Надо делать больше СДЛ Не упущу возможность отрекламировать собственную ссылочную биржу TrustLink.Ru

Алексей Шабловский: Какие книги вы читали/читаете в последнее время? (3-4 названия).

Николай Евдокимов: Перечитываю Огилви в настоящее время. А если в ретроспективе - От Хорошего к Великому произвела неизгладимое впечатление, мозг структурней стал.

Алексей Шабловский: Спасибо за интервью!

В последнее время границы бизнеса существенно расширились. Если раньше предпринимательской деятельностью могли заниматься люди, обладающие значительным капиталом, то за последние десять-пятнадцать лет в Беларуси произошли значительные изменения. Переход страны к рыночной экономке создал новые возможности для потенциальных предпринимателей: были сокращены барьеры, как административные, так и экономические. К тому же минимальная величина капитала, с которым можно было организовать бизнес, существенно снизилась. Параллельно возникла возможность предлагать различные товары и услуги по рыночным ценам, появились и другие возможности, в первую очередь связанные с развитием высоких технологий. И одной из таких возможностей стал бизнес в Интернет. На сегодняшний день Интернет настолько широко вошел в жизнь каждого человека, что он не только дает возможность любому получения разнообразной информации, но к тому же дает каждому возможность зарабатывать в Интернет.

Одним из наиболее распространенных видов интернет-бизнеса является интернет-маркетинг в широком смысле слова. Он позволяет перенести реальные товары с их характеристиками, качествами, описанием в Интернет. Это, безусловно, дало новый стимул для увеличения объемов продаж товаров. Данные товары предлагаются через специализированные интернет-магазины, корпоративные сайты и блоги. Причем их на сегодняшний день существует такое большое количество, что конкуренция между ними постоянно обостряется, и требуется создание определенных преимуществ для идентифицирования своих товаров и своей марки среди множества подобных товаров. Однако, даже это не всегда помогает увеличить продажи товаров фирмы, поскольку одним из решающих факторов, который позволяет существенно поднять объем продаж, является позиция видения адреса сайта в поисковой системе при запросе потенциальным клиентом. Для того чтобы сайт находился на высоких позициях и, соответственно, пользовались популярностью товары данной фирмы, необходимо постоянно проводить оптимизацию своего сайта, т.е. проводить так называемую “раскрутку”. Другим, несомненно, не менее важным фактором, влияющим на посещаемость интернет-магазина, является внешнее оформление сайта или его дизайн.

Конечно, если владелец решит сэкономить и попробует сделать сам дизайн, или найдет вебдизайнеров фрилансеров, то о качестве дизайна подобного интернет-магазина можно судить однозначно. Он не только не будет привлекать потенциальных посетителей, а более того, создаст такое впечатление у его посетителей, что они в следующий раз не захотят заходить на данный сайт. Поэтому изготовление качественного дизайна сайта – это одно из важнейших качеств, которое определяет потенциальное число посетителей данного интернет-магазина. И для того чтобы дизайн сайта имел презентабельный вид, заказывать его необходимо не у случайных вебдизайнеров, а у известных компаний, специализирующихся на этом. Серьезные компании обычно имеют в своем составе довольно широкий круг специалистов: веб-дизайнера, контент-менеджера, копирайтера, системного администратора, менеджера проекта, интернет-маркетолога…

Именно команда из подобных специалистов позволит изготовить качественный дизайн интернет-магазина. Кроме того, у подобных компаний, предлагающих услуги по веб-дизайну, должно быть представлено на сайте портфолио – другими словами примеры выполненных работ, по которым можно понять, стоит ли в дальнейшем иметь дело с данной фирмой.

Таким образом, интернет-маркетинг - довольно прибыльный вид бизнеса, который сопоставим по доходам с видами бизнеса, предполагающими производство и продажу товара. Однако для того товары, реализуемые через интернет-магазин, также нашли своего покупателя, необходимо, прежде всего, регулярно проводить оптимизацию своего сайта и осуществлять своевременное обновление контента сайта и его внешнего оформления. Все это впоследствии отразится на объемах прибыли компании, осуществляющей бизнес в Интернет.

Совсем недавно мне довелось принять участие в телепрограмме “Ответный ход“, посвященной интернет-торговле в Беларуси. Были затронуты важные вопросы. Обсуждение получилось достаточно острым. Вся студия была вовлечена в процесс обсуждения. Организаторы конференций по интернет-маркетингу позавидовали бы накалу страстей в студии. Что же вызвало такой ажиотаж вокруг интернет-торговли? Все дело в участниках - в студии собрались как признанные эксперты в области интернет-маркетинга и электронной коммерции, так и убежденные сторонники коллективизации электронной торговли. Между теми и другими пролегает огромная пропасть. Это и вызвало бурю эмоций.

В целом содержание программы было неплохим, однако слишком общим и, во многом, оторванным от жизни. Важные проблемы интернет-магазинов затронуты не были. Все больше говорили про “путь инновационного развития”. Про сайты говорили поверхностно. Некоторым экспертам слова не давали. Юрий Зиссер (TUT.BY) успел выпалить только свою коронную фразу о том, что в Беларуси нет интернет-торговли. Я что-то сказал про инструменты интернет-маркетинга и необходимость оптимизации и продвижения сайтов. “Над микрофоном безраздельно господствовали” чиновник из Минторга и профессор из БГУ. С ними, естественно, не соглашались, с ними спорили. Однако, думаю, что не в таких спорах рождается истина. В сторону интернет-магазинов летели камни один за другим. Одним из главных грехов интернет-магазинов оказался “грех нарушения прав потребителей”: отсутствие кассового чека, некачественный товар, отсутствие сертификатов на товар. Видимо, уважаемые чиновники из Минторга не в курсе, что на рынках имеют место те же самые явления… Что уж говорить о хамстве продавцов в розничной торговой сети! Думаю, что нецивилизованная торговля - это болезнь нашего общества. Не стоит винить в этом только интернет-магазины. Исправление ситуации в торговле надо начинать не с запретов и барьеров чиновников, а с профессиональной подготовки работников торговли, регулярной сдаче квалификационных экзаменов, системой штрафов и бонусов. Ведь смогли же в McDonald’s выдрессировать персонал! Молодцы!

Второй важной проблемой интернет-торговли является то, что сайты, фактически, отсутствуют в поисковых системах и имеют массу проблем, препятствующих эффективной торговле. Владельцы интернет-магазинов не уделяют внимания рекламе и взаимодействию с потребителями.

Следует отметить, что некоторые торговые площадки все же прислушиваются к рекомендациям специалистов и имеют успех. В свое время ребята с OZ.BY попросили меня сделать аудит их сайта. Приятно наблюдать как развивается проект, дорабатывается сайт и совершенствуется процесс торговли OZ.BY. Я совершаю покупки в этом магазине, плачу электронными деньгами, получаю качественный товар точно в срок. Так что успешная и эффективная интернет-торговля существует, и надо этим пользоваться.

• Национальный Банк Республики Беларусь,
• «АСБ Беларусбанк»,
• «Приорбанк» ОАО,
• ОАО «Белвнешэкономбанк»,
• ОАО «Белинвестбанк»,
• ЗАО «Белорусский Банк Малого Бизнеса»,
• ОАО «Белорусский народный банк»,
• ОАО «Банк Москва-Минск».

Извечный вопрос о правах на контент в интернете был поднят в Китае крупными игроками индустрии новостей. Столица поднебесной на некоторое время превратилась в центр борьбы за права “обиженных и угнетенных” создателей новостного контента.

Ведущие новостные агентства мира всерьёз обсуждают целесообразность взимания почасовой платы за использование новостей сайтами-агрегаторами новостей и поисковыми системами, передает белорусское информационное агентство “Интерфакс-Запад”.

Медиамагнат Руперт Мердок (Rupert Murdcoch), глава News Corporation, считает, что “пришло время платить по счетам для поисковых систем и прочих ресурсов, паразитирующих на новостном контенте в сети интернет” - цитирует слова Руперта Мердока агентство.

По мнению главы мировой индустрии новостей, необходимо кардинально пересмотреть условия, на которых новостной контент может использоваться в блогах, социальных сетях и поисковых системах.

Свое скандальное заявление Мердок сделал после выступления главы Associated Press Тома Керли (Tom Curley) на конференции в столице Китая, славящегося жесткими запретами на распространение информации. Представитель всемирно известного информационного агентства призвал коллег по цеху пересмотреть стратегию выживания в эпоху интернета.

Белорусское новостное агентство Интерфакс-Запад с воодушевлением восприняло высказывания Мердока и Керли, видимо, посчитав их своего рода поддержкой в разбирательствах с TUT.BY. Читать далее »

Если подходить к написанию текстов для сайта неправильно, то можно просто воспользоваться традиционной формулой успешного рекламного текста - AIDA. Эта модель рекламного обращения включает этапы реакции потребителей на рекламу:

1. внимание,
2. интерес,
3. желание,
4. действие.

Другими словами AIDA - это поэтапный процесс побуждения потенциального потребителся к совершению покупки.

Про Аиду знает каждый рекламщик. Но в интернете Аида в чистом виде не работает. Все дело в том, что большинство сайтов выполнены по технологии “стелс”. Особая “технологичность” сайтов заключается в том, что они практически не видны пользователям поисковых систем. Сайты упускают до 90% посетителей, а владельцы сайтов теряют 90% клиентов и денег.

Почему формула Аида не работает в интернете?

Формула AIDA является всего-лишь одним из способов “принуждения” к покупке. Вся сила данной модели теряется, если веб-страницу, на которой размещено ваше чудесное коммерческое предложение, никто не посетит. Как не имеет смысла продавать ваши товары в глухом лесу, так и нет никакого резона размещать “убойные” коммерческие предложения на сайте, который кроме вас и вашей супруги (или супруга) никто не посещает. Не стоит ожидать, что ваша секретарша будет рекламировать ваш сайт по телефону. Вообще онлайновые средства рекламы сайтов очень ограничены, т.к. потребитель, увидевший адрес сайта в ТВ-ролике, не может тут же зайти на сайт, и вряд ли станет запоминать его. Таким образом, первое и самое важное звено цепочки Аида прерывается.

Большинство сайтов выполнены по технологии “стелс”. Особая “технологичность” сайтов заключается в том, что они практически не видны пользователям поисковых систем. Сайты упускают до 90% посетителей, а владельцы сайтов теряют 90% клиентов и денег.

Вообще, реклама сайта на целевую аудиторию немыслема без, собственно, интернет-рекламы и продвижения сайта в поисковых системах. Следовательно, модель Аида не существуюет как самодостаточная. В интернете, как и в других медиа, важно донести обращение до целевой аудитории. И здесь есть свои особенности. Здесь есть методы малодюджетного маркетинга. Это в первую очередь поисковое продвижение сайтов (SEO) и контекстная реклама.

Как писать рекламные тексты для сайта?

Поисковое продвижение сайтов или оптимизация сайта под поисковые системы (поисковая оптимизация) - это улучшение выдачи сайта поисковами системами по ключевым запросам. При составлении текстов для сайта необходимо учитывать базовые правила SEO копирайтинга:

1. Тексты на сайте должны быть оригинальными (не скопированными с других сайтов).
2. Информации должна быть полезна для посетителя, а не писаться специально под поисковую систему.
3. Язык изложения должен быть простым и понятным для посетителей.
4. Объем текста на странице сайта должен быть в пределах 300 – 500 слов.
5. Выделение ключевых слов и словосочетаний полужирным шрифтом.
6. При подготовке текста следует располагать самую важную информация в начале страницы.
7. Каждая страница должна быть оптимизирована под определенные ключевые слова. Плотность ключевых словк должны быть в пределах 4,5-6%.
8. Мета-данные (атрибуты, по которым поисковая система определяет содержание страницы: title, description, keywords) должны содержать ключевое слово. Возможность прописывать и редктировать мета-данные закладывается на жтапе создания сайта. Мета-данные должны быть осмысленными и соответствовать содержанию текста.
9. Целесообразно использование тегов заголовков и подзаголовков <h1>, <h2>,… , содержащих ключевое слово.
10. Обязательное заполнение описаний к картинкам в атрибуте alt-тега <img> с использованием ключевых слов. Поисковые системы используют этот тег для ранжирования в поиске по картинкам.

Правильный сайт - это важный инструмент бизнеса, который должен приносить деньги. У меня так и получается. Мои самые лучшие продавцы - это сайты! По мере сил и возможностей я делюсь своими наработками и опытом с клиентами и коллегами. На заседаниях Клуба маркетинга и продаж мы постоянно поднимаем темы интернет-маркетинга и продаж в интернете. Одно из следующих заседаний будет целиком посвящено интернет-маркетингу, в частности поисковой оптимизаци сайтов и контекстной рекламе.

Для современных бизнесменов и маркетологов реклама в интернете практически не имеет альтернативы. Однако очень часто приходится слышать высказывания о том, что сайт это что-то вроде визитки или буклета. Есть и более категоричные негативные мнения. Некоторые уважаемые люди убеждены, что сайт - это некая безделушка, от которой не стоит ожидать помощи, а тем более денег.

Для начала стоит уяснить отличия сайта от таких незамысловатых инструментов рекламы как визитка и буклет.

На прошлом заседании Клуба маркетинга и продаж Константин Журавский убеждал в огромной пользе простой визитки. Не оспаривая положительных качеств визитки, отмечу основные отличия этого инструмента от сайта.

Отличия сайта от визитки

Вы пробовали раздать 200 визиток в день лично в руки вашим потенциальным клиентам? Правильный корпоративный сайт в Беларуси “окучивает” 200 и более потенциальных клиентов в сутки. Как правило это целевая аудитория.

Может ли визитка убедить потенциального клиента в необходимости купить ваш продукт/услугу, купить именно у вас, и сделать это как можно раньше? Конечно, нет. А сайт может это делать круглосуточно.

Естественно, сайт должен работать без сбоев, содержать актуальную информацию и быть заметным в поисковых системах.

Может ли визитка отправлять вам SMS сообщение о том, что ваш потенциальный потребитель готов к покупке? Нет. В визитке вообще нет никаких интерактивных “примочек”.

Буклеты хоть и содержат больше информации чем визитки, но имеют ограниченное распространение. Расходы на печать буклетов неприлично высоки. Результативность буклетов вызывает определенные сомнения, так как отношение людей к этим листочкам или картонкам весьма пренебрежительное. Взять - возьмут, а потом положат на полку или используют для хозяйских нужд. Просмотр страниц сайта потенциальными клиентами не стоит почти ничего.

Стоимость привлечения одного посетителя на сайт составляет примерно 1-5 центов в зависимости от способов привлечения и качества аудитории. Естественно, если вы покупаете дорогую медийную (баннерную) рекламу на каком-нибудь не тематическом портале, то стоимость привлечения аудитории резко возрастает, т.к. вы обращаетесь не к своей целевой аудитории, а к разношерстным обывателям.

Большая ошибка продавать всем подряд то, что нужно лишь небольшому проценту людей. Тотальная реклама неэффективна еще и потому, что вы платите не за результат, а за место/время показа вашего баннера. “Палить из пушки по воробьям” - эти чистое безумие, особенно в сегодняшних условиях. В кругах интернет-маркетологов шутят на счет того, что если медийная реклама настолько хороша, то почему бы самым передовым силам белорусского интернета не продать свое имущество и не прорекламироваться на крупном белорусском портале в расчете на то, что деньги отобьются и принесут прибыль?!

Если бы медийная реклама хорошо работала, то можно было бы “покупать деньги”. Заплатил за тысячу баннрных показов $1, конвертировал их в $1,5. Опять купил показы - опять конвертировал. И так далее… Кончено, есть в интернете системы, которые работают именно по такому сценарию и увеличивают посещаемость сайта и продажи. Обещаю посвятить им серию статей, которые будут опубликованы в первую очередь в этом блоге.

Конференция «Деловой интернет» затевалась с размахом. Можно даже сказать, что мероприятие приобрело международный масштаб. На конференцию прибыли представители Яндекса, Google (Украина), РА AdLabs (Москва), которые приехали с отшлифованными докладами на излюбленные темы. А любимой темой представителей поисковых систем является контекстная реклама, которая даже кризиса не боится. Ничего революционного, даже запоминающегося, услышать не удалось. Для студентов-маркетологов, думаю, было много полезного на конференции, а вот мои знакомые интернет-маркетологи скучали, постоянно выходили, чтобы поговорить по телефону, отъезжали по делам, чтобы уже не вернуться.

Докладчики были, преимущественно, из Беларуси. Пожалуй, единственным представителем Западного интернет-бизнеса и маркетинга был Майкл Аксельрод из Instant Information (США). Он долго и доходчиво рассказывал участникам конференции о том, что Бог сотворил интернет, и что после долгожданного конца света наступит вечное «Царствие интернета». Наверное, оратор приехал в Беларусь по делам отнюдь не мирским, но раз уж подвернулась возможность выступить с проповедью на нашем «Деловом интернете», то не преминул ею воспользоваться.

«Деловой интернет» все более походит на внутрикорпоративную «тусу», чем на деловую конференцию. «Проверенные» докладчики, знакомые тезисы и доклады, прогнозы, очень похожие на предыдущие. Подбор докладчиков и модераторов происходит по непонятным критериям. Наверное, для этого используется особая технология поиска по человеческим ресурсам белорусского портала tut.by :). Новые лица практически не попали в фокус.

Аудитория конференции была достаточно пестрая. Много случайных слушателей. Некоторые пришли просто попить кофе. У кого-то получилось даже пообедать нахаляву, воспользовавшись чужими талонами. Народ жаждал «спаленных тем», но ему было жестко отказано в удовольствии.

Конференция становится совершенно предсказуемой. Кто в теме интернет-бизнеса, тот уже ничего не ждет от «Делового интернета».

- Ну кто же здесь будет “палить темы”? - вопрошал один из ораторов круглого стола «Поисковая оптимизация в Беларуси». Однако многие пришли на конференцию именно за свежими идеями, за практическими советами, за новым видением.

На конференции не было слышно и голоса «старых» рекламных площадок Байнета, кроме, естественно, организаторов. Представителям самых посещаемых и любимых белорусами сайтов - Mail.ru, Одноклассники, Vkontakte, Livejournal – слова не давали. Впрочем, директору по продажам Одноклассников все же удалось сказать пару слов в микрофон прямо из зала. Весьма странно, что такие эксперты не имели возможности участвовать в круглом столе «Интернет-реклама в Беларуси: агентства, планирование, эффективность» и выступить с докладом.

Практически не было представителей онлайновых рекламных агентств. А представители оффлайнового рекламного бизнеса совсем запутались в трех соснах интернет-маркетинга, и еще больше напустили туману, в, и без того мутную тему статистики и эффективности рекламы в Байнете.

Сразу три доклада подряд были посвящены аудитории Байнета. Примечательно, что впервые компания Gemius (Москва) представила данные своего исследования аудитории белорусского интернета. Месяцем ранее на ряде белорусских сайтов компанией был запущен свой счетчик-анализатор аудитории. Данные исследования аудитории Байнета, озвученные представителем компании Gemius, существенно отличались от данных, представленных МАСМИ и НОВАК. Сколько исследователей – столько мнений. И это нормально. В статистике вообще важнее не сами данные, а правильная их интерпретация.

Со статистикой все хорошо - она «лежит»

Вопреки ожиданиям, не состоялся доклад руководителя Акавиты Федора Короленко. Белорусские маркетологи накопили к нему достаточно много вопросов за последние годы. Самый злободневный вопрос был озвучен: «Почему статистика Акавиты не работает несколько месяцев?». Ответ Федора Короленко несколько обескуражил: «Что за детский сад, что за обиды? Со статистикой все хорошо. Она не работает только три недели».

Может быть и имела место какая-то личная обида, но ведь статистика Акавиты действительно почти всегда не работает! Посыл о сомнительности данных, предоставляемых Метрикой Акавиты также был замят. А ведь обсудить вопрос с интернет-маркетологами все же стоило, стоило признаться в том, что в системе есть изъяны… В конце концов, Акавита позиционируется как независимый статистический сервис Байнета, читай бизнес-инструмент, который не имеет права врать. Именно поэтому белорусские интернет-маркетологи «пересаживаются» на более авторитетную статистику – Google Analytics и liveinternet.ru.

Для участников белорусского рынка интернет-рекламы вопрос о статистике вообще больной. Ввиду отсутствия в Байнете достоверной статистики рынок остается непрозрачным для рекламодателей, создаются благоприятные условия для манипуляций со стороны крупных рекламных интернет-площадок, предоставляющих рекламодателям слишком «оптимистичную» статистику посещаемости. Простое сопоставление данных о количестве посетителей самих площадок и данных Акавиты (когда она работает) дает основание утверждать, что статистика в Байнете – это разновидность наглой лжи.

Что ждет белорусские сайты?

Как видим, ситуация со статистикой в Байнете грустная. Давайте представим ситуацию, когда Акавиту поглотит одна из крупных рекламных площадок. Рекламодатели будут все меньше понимать, почему реклама на крупнейших рекламных площадках Байнета дорожает на 20% каждые 2 месяца, а ее эффективность пропорционально падает: количество посетителей – то же, а цена увеличивается на 20%, дорожает стоимость привлечения целевого посетителя, следовательно, эффективность рекламы падает.

Отсутствие в Байнете прозрачной и актуальной статистики отнюдь не будет способствовать росту доверия к белорусским интерет-медиа со стороны рекламодателей. Конечно, оттока бюджетов из интернета не предвидится. Скорее стоит ожидать очередного перераспределения рекламных бюджетов в сторону нескольких самых посещаемых белорусских сайтов. Удел же основной массы сайтов Байнета в такой ситуации - потеря рекламодателей и вялое топтание на месте. А со временем, когда в Беларусь придут крупные российские игроки, окончательно завершится передел «пирога» интернет-рекламы в Беларуси, и этот передел будет совсем не в пользу большинства белорусских сайтов. Ну, а если алгоритмы поисковиков поставят заслон оптимизаторам и биржам ссылок, то большинство отечественных сайтов лишится единственного дохода и будет прозябать на задворках интернета. Это коснется в первую очередь корпоративных сайтов, для которых станет просто невозможно попасть в первые строки поисковой выдачи, а медийная реклама будет им не по карману.

Возможно, кто-то верит в то, что за этим «коварным планом» стоит белорусское государство. Но так ли это? Ведь государство очень слабо представлено в интернете, совершенно не влияет на общественное мнение Байнета, не пытается зарабатывать деньги на интернет-рекламе и не пробует создать первый государственный действительно массовый портал. Если провести параллель с рынком мобильной связи, то такая «отстраненность» выглядит неестественно. На рынке электросвязи государство создало монополию, консолидировало рынок мобильной связи в своих руках, после чего были проданы БеСТ и Велком… Почему подобная схема не реализуется в Байнете? Неужели многомиллионный рынок интернет-рекламы остался вне поля зрения государства? Или, может, мы что-то пропустили? Поживем, увидим. Однако факт остается фактом – в Байнете реализуется план, который может привести к полной монополизации интернет-рекламы в одних руках. Для белорусов это означает отсутствие альтернативы и перспектив в области электронной коммерции и торговли. Уже сегодня Беларусь остается единственной страной в мире, где реклама в интернете дорожает в среднем на 10% в месяц, причем не по Указу или Декрету, а по приказу генерального директора частной компании. Вот и последнее повышение тарифов на рекламу на tut.by сразу на 20% медленно, но верно ведет Байнет под крыло монополиста.

Поисковая оптимизация в Беларуси

Самобытным явлением на конференции стал круглый стол «Поисковая оптимизация в Беларуси». Как удалось выяснить настойчивым слушателям, объем рынка поисковой оптимизации (SEO) в Беларуси составляет более $1млн. Правда, на вопрос об объеме рынка представители компаний, которые, как заявлено, являются лидерами рынка, в течение 15 минут отказывались давать свои оценки. В конце концов, они поддержали оценку независимого оптимизатора и владельца ряда сайтов, который без всякой фальши и лишних церемоний подошел к микрофону и сделал заявление о том, что объем рынка поисковой оптимизации составляет не менее $1млн, а возможно и до $2млн. «Гуру», сидящие в президиуме, с радостью подхватили брошенную слушателем цифру и начали давать свои оценки. Таким образом, объем рынка поисковой оптимизации в Беларуси был определен в пределах от $1млн. до $2 млн. Эксперты были едины во мнении, что точно определить объем рынка практически невозможно, да и само понятие «белорусский рынок SEO» не имеет очерченных границ.

Одним словом, экспертам стоит самим более глубоко исследовать рынок поисковой оптимизации в Беларуси, чтобы в следующий раз оперировать фактами и данными.

С недоумением многие опытные вебмастера выслушали категоричное заявление участника круглого стола Сергея Назарука о том, что на продаже ссылок с одного сайта невозможно заработать более $1тыс. Заявление тут же оспорили знающие люди из зала, которые вставали и озвучивали свои заработки.

Ну а когда С.Назарук высказался о том, что для проведения «Исследования эффективности сайтов белорусских интернет-магазинов», нам пришлось нанять 10 негров («и вообще исследование не может оценивать эффективность интернет-магазинов»), мне пришлось держать ответ. Собственно, в исследовании основное внимание уделяется основным параметрам сайтов интернет-магазинов, которые анализировались по всем параметрам: SEO, юзабилити, качество контента, наполняемость, дизайн, наличие программных и иных ошибок и пр. (около 70 параметров). По понятным причинам мы не исследовали структуру бизнеса, методы продаж, обороты интернет-магазинов и пр.

Ответственно заявляю, что для исследования не использовался труд бедных негров! Проанализировать 50 сайтов вдоль и поперек способен один белорус за 3 недели.

Не претендуя на истину в первой инстанции, я попытался на основе измеримых параметров (так или иначе характеризующих качество и эффективность работы сайтов) сделать независимою оценку сайтов интернет-магазинов и построить их рейтинг. Моя статья об исследовании эффективности сайтов белорусских интернет-магазинов была опубликована в журнале «Продажи» и перепечатана журналами «О рекламе», «Мой интернет», а также рядом сайтов.

Послевкусие

«Деловой интернет» все еще не очень похож на отраслевую конференцию, где представлено большинство игроков рынка, и происходит реальный обмен опытом между профессионалами, где принимаются консолидированные решения, касающиеся дальнейшего развития отрасли, лучшего обслуживания клиентов, выработки общей стратегии популяризации интернета как эффективного медиа.

После конференции у меня возникло желание сделать клуб профессиональных интернет-маркетологов и наладить коммуникации внутри сообщества интернет-маркетологов. Еще год назад Байнету хватало одной конференции. На 2 крупных конференции в Беларуси пока не хватит заинтересованных организующих сил и интересных ораторов, а вот формат делового общения на профессиональные темы с приглашением интересных докладчиков – самое то. Для организации нужен актив из 2-3 ответственных человек, помещение, а также спрос :). Поэтому прошу выражать свои потребности и мысли по этому поводу на мой e-mail: info@elab.by. Я обязательно всем отвечу.

Алексей ШАБЛОВСКИЙ, консультант по интернет-маркетингу