Сайт как бизнес

Сегодня, в эпоху современных технологий, открыть интернет-магазин и начать продавать онлайн может позволить себе каждый. Все это стало возможным благодаря автоматизации, которая сопровождает нас на каждом этапе.

Компания, основанная через интернет, контакты с поставщиками по электронной почте или по телефону, быстрые интернет-платежи, простое сотрудничество с курьерами и комплексное программное обеспечение для электронной коммерции, готовое к началу продаж сразу после настройки. В интернете можно найти пошаговые руководства, из которых можно узнать как создать интернет-магазин всего за несколько дней и начать продавать онлайн, не выходя из дома. Читать далее »

Если Ваш сайт не приносит желаемых результатов, а просто «висит» в интернете, то пора выяснить что же не так с Вашим сайтом.

Если же Ваш сайт прекрасно выполняет свои функции, отлично продает, то будьте уверены, что Ваш сайт может намного больше!

В обоих случаях Вам необходим профессиональный аудит сайта.

Специалисты компании ELAB MEDIA с удовольствием проведут аудит Вашего сайта и выявят его слабые стороны, препятствующие достижению целей Вашего бизнеса в интернете.

Мы рады сообщить, что сегодня стартовала акция компании ELAB MEDIA «Бесплатный аудит сайта».

Акция проводится при поддержке компании 1С-Битрикс в период до 14 февраля.

Результат аудита будет представлен в формате видеоотчета, чтобы наглядно продемонстрировать «тонкие» места Вашего сайта и дать понятные рекомендации по оптимизации сайта.

Принимаются заявки только от коммерческих сайтов на платформе 1С-Битрикс.

Подробнее с правилами акции можно ознакомиться на сайте акции http://elabmedia.by, а также на официальном сайте компании ELAB MEDIA (www.elab.by)

Спешите, потому что количество заявок, которые будут удовлетворены, ограничено!

http://elabmedia.by

Часто приходится слышать, что продвижение сайта зависит от контента сайта. Это факт. Но нередко под контентом ошибочно понимают только текстовое содержание сайта. Наиболее «просвещенные» специалисты говорят об «уникальности» контента. Но, опять-таки, «уникальность контента» обычно понимают неправильно.

У поисковых систем все больше и больше вопросов к качеству контента, в том числе у «уникальным» текстам. Теперь под «уникальным» контентом понимают не только и не столько авторский контент, сколько полезный контент. Каким должен быть полезный контент? Как его готовить? В каком виде размещать на сайте, чтобы поисковые системы хорошо восприняли Ваш сайт? Об этом мы поговорим на бесплатном семинаре, посвященном вопросам разработки сайтов и их продвижения.

Также мы затронем очередное обновление алгоритма поисковой системы Яндекс (печально известный в среде оптимизаторов фильтр АГС-40). Уже сейчас понятно, что изменение алгоритма привело к тому, что до 40% ссылок на продвигаемые сайты перестали работать. Более того, значительное количество корпоративных сайтов попало под этот фильтр. Такие сайты резко упали в выдаче, что абсолютно закономерно. Причем по последним данным пострадали даже сайты с «уникальным» контентом. Такие факты приводили эксперты на конференции SEO Forvard, которая проходила вчера в Минске. А ведь АГС только еще запущен…

За прошедшие годы Google значительно увеличил степень адаптации результатов к пользователю с целью повышения точности и релевантности. Хотя это может быть полезным и удобным, многие пользователи находят это тревожным или бесполезным в их усилиях, направленных на то, чтобы их сайт нашел более широкая аудитория. Здесь мы рассмотрим, как вы, как пользователь, можете избежать пузыря фильтров Google, а как оптимизатор, как вы можете проникнуть в него.

Для некоторых людей персонализация их новостных приложений и других каналов контента в Интернете является ручным, сознательным решением.

Они хотят, чтобы отображались определенные темы из-за их интересов, что вполне понятно. Преодолейте шум, убедившись, что вы получаете то, что хотите.

Однако для многих из нас персонализация может сделать значительное количество времени, которое мы тратим на пролистывание социальных лент, более интересным, большая часть автоматизированной персонализации, с которой мы сталкиваемся изо дня в день, не обязательно запрашивается — и носит более широкий характер. распространены, чем можно было бы подумать на первый взгляд.

В выступлении на Ted Эли Паризер рассказал о том, что он назвал «фильтрующим пузырем». Для тех, кто никогда не слышал о пузыре фильтра, это теория похожа на теорию «эхо-камер». По сути, фокус на предоставлении и потреблении контента, тесно связанного с вашими предпочтениями, приводит к созданию пузыря или камеры, ограничивающей ваше представление о более широкой картине.

По мере развития нашей интернет-экосистемы мы передаем все больше личных данных службам, которыми пользуемся каждый день, от социальных сетей до поисковых систем . Затем они используют эти данные, чтобы адаптировать контент, который они нам предоставляют, к тому, что, по их мнению, будет наиболее привлекательным, интересным или актуальным. Google , в частности, постепенно увеличивал степень адаптации результатов к пользователю с помощью таких инноваций, как Hummingbird и RankBrain, включения социальных результатов в поиск и семантического поиска .

Для многих пользователей такая персонализация результатов поиска полезна и удобна, но все большее число пользователей обеспокоены тем, в какой степени сайты, с которыми они сталкиваются, формируются силами, находящимися вне их контроля. Если вы один из них, вам может быть интересно: как вы можете предотвратить это? Как избежать пузыря фильтров?

В этой статье мы рассмотрим способы, с помощью которых вы можете частично избежать пузыря фильтров Google , а также то, как SEO-специалисты могут проникнуть в него, чтобы убедиться, что их сайты представлены как можно более широкой аудитории.

Выживают сильнейшие. Компания Висма-Строй уверенно смотрит в будущее.

Количество сайтов в Байнете стремительно растет! У белорусов появилась уверенность в завтрашнем дне и деньги. Если некоторые отрасли переживают нелегкие времена, то это не кризис — это норма современной мировой экономики. Уровень конкуренции растет, и нужно развивать свой бизнес: совершенствовать процессы и технологии, модернизировать производство, обучать персонал, сокращать себестоимость, улучшать качество, создавать новые продукты, искать новые рынка сбыта… Порой нужно уметь совмещать несовместимое: сокращать издержки и улучшать качество. Если не предпринимать постоянных осмысленных усилий, то любой бизнес ждет кризис или даже банкротство.

Всегда есть отрасли, которые быстро растут. В белорусском интернете улюлюканья про «кризис» совершенно неуместны. Здесь все закипает с невиданной силой. За 12 лет, которые я «варюсь» в интернет-сфере изменилось буквально все. Это как город с небоскребами, возникший в чистом поле. Это невозможное, ставшее реальностью! Да и в Западной Европе кризис — это не более чем призрак (мы не берем в расчет страны-паразиты, как Греция, они много лет «трудились над созданием кризиса», который «преподносят» партнерам по ЕС — своим кормильцам). Но вернемся к нашему Байнету.

Не знаю какова статистика зарегистрированных предприятий в Беларуси, но домены в Байнете раскупаются тысячами. Соответственно, есть спрос на создание сайтов. Немало интернет-агентств предлагают свои услуги, но все предложения сильно отличаются друг от друга, как по существу, так и по стоимости. А ведь при заказе такой услуги как создание сайта нужно учитывать множество факторов, анализировать, сопоставлять, сравнивать. Приведем лишь некоторые:

• профессионализм менеджера проекта,
• профессионализм разработчиков,
• тип лицензии системы управления сайтом (зашифрованный код/открытый код),
• тип CMS (CMS,  зарекомендовавшая себя на международном уровне/»самописная» CMS).
• производительность и надежность предлагаемой системы управления (CMS),
• специфика и «слабые места» CMS,
• возможность выбора той или иной системы управления сайтом исходя из целей бизнеса и предпочтений Заказчика,
• наличие на рынке достаточного количества компаний, способных поддерживать и дорабатывать сайт на данной CMS,
• реальные сроки разработки, закрепленные в договоре,
• определенный объем работ, описанный в техническом задании,
• фиксированная стоимость услуг,
• перечень сопутствующих услуг, которые включены в стоимость разработки сайта (обучение, техническое обслуживание, наполнение сайта контентом, поддержка клиентов, хостинг и т.д.),
• этапность оплаты (по мере выполнения работ и предоставления результата выполненных работ),
• гарантийные обязательства, санкции за невыполнение обязательств Разработчиком,
• стоимость разработки сайта с детализированной сметой затрат,
• репутация компании,
• … многое другое.

По-сути выбор компании-подрядчика по разработке сайта — это сложный процесс анализа, основанный как на субъективном «чутье», внутренних ощущениях, так и на оценке важнейших факторов создания успешного сайта. Причем главенствующее значение имеют именно факторы, которые можно сопоставить и сравнить. Таким образом, процесс выбора будет основан на глубоком анализе и сопоставлении, а значит будет осмысленным.

Для Заказчика сайта важно не ошибиться в выборе подрядчика, т.к. цена ошибки может быть очень высока. А допустить ошибку при выборе подрядчика весьма просто. До 90% заказчиков совершают ошибочный выбор, т.к. не учитывают важнейших факторов. Кому-то везет на разработчиков больше, они попадают в «хорошие руки», а кому-то — нет. Очевидно, что полагаться на везение в бизнесе — сильно рискованно, если не сказать глупо. На интуицию тоже нельзя возлагать особых надежд, потому что считанные единицы умеют правильно ею пользоваться. Но на практике обычно наблюдается интуитивно-меркантильный подход.

Для примера расскажу одну историю. Некое белорусское интернет-агентство «W» (ныне не существующее) провело исследование предложений компаний, разрабатывающих сайты. С этой целью они разослали техническое задание в разные компании. Полученные результаты могли бы шокировать человека, незнакомого со спецификой рынка. Диапазон цен был от 800$ до 10.000$. И это, как бы, за один и тот же продукт (ТЗ было написано достаточно подробно). Какой вывод может сделать «необстрелянный» новичок? Естественный вывод напрашивается сам: верхняя планка — это компании, которые «задирают» цены, а нижняя — не серьезные «компании» (а, вероятнее всего, это фрилансеры, которые давно не ели, поэтому готовы работать за еду, правда, когда они поедят, то становятся неуправляемыми, могут подвести по срокам или совсем пропасть). И клиент механически начинает выбирать компании из ценовой серединки, подсознательно ориентируюсь на тот бюджет, который он планировал потратить на сайт. При этом он психологически выбирает то предложение, которое кажется лучшим и соответствует верхней планке выделенного на сайт бюджета. Выбирая так, клиент «зашоривает» свое сознание, не учитывает другие важные факторы, и, фактически, отказывается от комплексного анализа всех предложений. Это прямой путь к неудаче! Человеческий мозг — не калькулятор, и даже не компьютер, а сложный аналитический инструмент, которым нужно пользоваться! 🙂

Вывод: ни при каких обстоятельствах нельзя ориентироваться на цену. Специалисты по закупкам и опытные бизнесмены знают, что можно купить достаточно хороший продукт недорого. Надо знать где искать, когда покупать и как покупать. В то же время тот же продукт можно купить «за дорого» (дороже его реальной стоимости), если согласиться на роль лоха, ведомого менеджером по продажам и собственными понтами (ну, или откатами, если решение принимает наемный менеджер).

Конечно, есть и исключения из правил. Иногда цены опускаются, когда проходят акции или по другим поводам. Есть определенные алгоритмы получения хороших скидок. Например, в компании ELAB MEDIA хорошие клиенты имеют возможность заказывать сайты со скидками до 30%.

1. Хотите узнать как искать подходящего разработчика?
2. Как вести переговоры о цене и получать скидки?
3. Как получить лучшие условия?
4. Как определить реальную стоимость разработки?
5. На чем можно сильно сэкономить без ущерба качеству?
6. Как не переплатить разработчику?
7. Как не «купиться» на заманчивое предложение и не попасть «на деньги»?

На эти и другие вопросы вы получите ответ на семинаре Клуба маркетинга и продаж «Разработка сайта. Руководство для заказчика«. Участникам семинара будет изложен пошаговый алгоритм профессионального выбора компании-подрядчика по разработке сайта.

Семинар будет состоять из 2-х частей:

• мой доклад,
• ответы на вопросы, обсуждение.

На семинаре вы получите только практические знания и, собственно, само РУКОВОДСТВО.

Также на семинаре вы узнаете:

1. Как писать техническое задание на разработку сайта?
2. Как избежать критических ошибок при разработке сайта?
3. Как строить отношения с Разработчиком и контролировать процесс разработки?
4. Как тестировать сайт на ошибки?
5. Что нужно знать о работе сайте?
6. Как правильно принимать работу у Разработчика? Что Разработчик обязан предоставить?
7. Как получить МАКСИМУМ от Разработчика?

Дата проведения семинара – 31 октября,

Время проведения: с 18:30 до 21-30.

Место проведения – учебный класс по адресу: г. Минск,  ул. Революционная, 11, 3-й этаж .

Стоимость семинара:

При регистрации до 14 октября — 200.000 рублей.

При регистрации до 24 октября — 350.000 рублей.

При регистрации до 31 октября — 500.000 рублей.

При регистрации 31 октября — 800.000 рублей.

Если вы посчитаете, что полученные на семинаре знания вам не пригодятся, то мы вернем вам стоимость семинара в течение 24 часов.

Предварительная регистрация обязательна (необходимо заполнить форму, размещенную ниже).

Вы можете предварительно задать свои вопросы или получить дополнительную информацию о Клубе маркетинга и продаж:

info@elab.by

т/ф 203-70-81

мтс +375(29) 763-60-12

vel +375(44) 587-57-81

ВАЖНО: На семинаре мы не будем продавать услуги! Цель семинара — передача практических знаний.

На форумах вебмастеров часто обсуждается тема наращивания показателей авторитетности сайтов, таких как тИЦ (тематический индекс цитирования Яндекса) и PR (Page Rank Google). Нередко пытаются измерять и таинственный показатель траст. Предполагается, что заработок напрямую связан с этими показателями. Однако это не совсем так.

Стремясь к накачиванию показателей, владельцы сайтов нередко упускают главное — необходимость развития самого сайта. Это более многоплановый и сложный процесс, который измерять весьма затруднительно. От этого результаты труда вебмастера совсем не очевидны ему и окружающим. Куда интереснее наблюдать за конкретными числовыми показателями! По этим показателям можно соревноваться с конкурентами, ими можно козырять перед друзьями. Это же так интересно!…

Но дело в том, что хотя эти оценки сайтам дают сами поисковые системы, данные показатели не являются комплексными оценками сайта как такового, не говорят о качестве сайта. А что же является показателем качества сайта? Ответ очевиден. Признанием высокого качества сайта со стороны поисковой системы является присутствие сайта на первых позициях в результатах выдачи поисковых систем по ключевым словам. При этом показатели сайта, такие как тИЦ и PR, могут быть нулевыми или близкими к нулю. Значение данных показателях напрямую не влияет на результаты ранжирования сайтов поисковыми системами.

Приведу пример. В таблицах, размещенных ниже, приведены результаты поисковой выдачи по запросу «автошкола» и показатели сайтов, присутствующих в ТОП-5.

Яндекс

Как видно из таблицы, показатель Яндекса тИЦ отличается у сайтов в десятки и сотни раз. Причем на 1-м месте стоит сайт с далеко не самым высоким показателем. Самый «тицастый» сайт стоит последним в списке.

Что касается показателя PR, то, Яндекс его не учитывает вовсе, т.к. это показатель другой поисковой системы — Google.

TUT.BY

В Google результаты не показательны т.к. почти все сайты в ТОП-5 имеют идентичные параметры PR.

Google

Примечательно, что в трех поисковых системах в ТОП-5 присутствуют разные сайты. Только сайт автошколы «Вневедомственная охрана» (http://www.autoschool.by) «прописался» в ТОП всех трех поисковых систем, причем на первом месте. Кстати, этот сайт продвигает компания ELAB MEDIA 🙂

Давайте все же вернемся к вопросу, вынесенному в заголовок данной статьи: «Зависит ли от тИЦ и PR прибыльность сайта?»

Если вы не зарабатываете на биржах ссылок, таких как Sape, а продаете товары или услуги, то ваша прибыль никак не связана с показателями авторитетности тИЦ и PR.

НО у поисковых систем есть и множество других показателей (их сотни и тысячи), от совокупности которых зависит наличие сайт в ТОП и, соответственно, поток заказов поступающих через сайт. Именно над улучшением этих многочисленных показателей оптимизаторы работают в процессе продвижения сайтов. Процесс этот постоянный и непрерывный. Если у вас есть свой бизнес, то лучше обратиться к специалистам, тем самым снизив свои риски, но можно продвигать сайт своими руками. Скоро я затрону эту тему.

В честь приближающихся праздников компания ELAB MEDIA запускает 2 акции.

1. Только до 24 декабря вы можете заказать аудит сайта бесплатно.

Чтобы узнать подробности загляните на сайт http://elabmedia.by/.

Чтобы принять участие в акции нужно зарегистрироваться в специальной форме.

2. Только до 29 декабря в компании ELAB MEDIA можно заказать корпоративный сайт с профессиональной системой управления сайтом и качественным дизайном по уникальной цене.

Почему так дёшево?

Дело в том, что это специальное предложение, которое действует только до 29 декабря 2011 года. До старта акции стоимость была 630$. После завершения акции стоимость этой услуги будет повышена до 650$. Только сейчас вы можете заказать сайт по такой уникально низкой цене!

Низкая стоимость создания сайта также связана с тем, что разработка ведется на базе уже готового профессионального дизайна. На цену влияет и тот факт, что мы используем функциональные модули, которые нами уже разработаны, а не пишем их «с нуля». Вы оплачиваете только установку CMS-системы, верстку и настройку вашего сайта.

В чем преимущества предлагаемого решения?

1. Вы экономите значительные средства (более 400$), которые можно вложить в дальнейшую раскрутку сайта.
2. Вы можете выбрать дизайн сайта из 25 000 готовых вариантов, выполненных настоящими профессионалами.
3. Вы заранее знаете как будет выглядеть ваш сайт, а не покупаете «кота в мешке».
4. Вы экономите свое время, получая полный пакет услуг (установка, настройка, размещение в Интернете, обучение пользованию).
5. Вы можете самостоятельно легко управлять содержимым сайта. Еще до начала разработки сайта мы продемонстрируем вам систему управления сайтом, чтобы вы убедились, что управлять сайтам от компании ELAB MEDIA на самом деле ЭЛЕМЕНТАРНО.

Что Вы получаете?

• Полноценный сайт на мегапопулярной современной системе управления, соответствующей мировым стандартам.
• Качественный дизайн с русифицированными элементами навигации и управления.
• Установленную и настроенную профессиональную систему управления сайтом, со встроенным редактором (редактируемый материал в процессе редактирования выглядит в точности так же, как и конечный результат – как документ word).
• Установленные стандартные модули сайта («Каталог продуктов», «О компании», «Контакты»).
• Возможность установки дополнительных функциональных модулей (не входящих в стандартный пакет).
• Обучение пользованию сайтом.
• Хостинг на 3 месяца бесплатно.

Пакет включает:

• Создание сайта, подключение и настройку стандартных модулей.
• Размещение на сайте вашего логотипа.
• Вставка тематической картинки (по вашему выбору).
• Размещение контента (5 текстовых страниц).
• Публикация рекламной новости об открытии вашего сайта на портале о бизнесе www.kapital.by.

Примерная структура сайта (стандартные модули)

• Главная страница
• О компании
• Каталог (товаров или услуг)
• Контакты

Если вам не достаточно набора стандартных модулей, то возможна установка дополнительных модулей:

• интернет-магазин с корзиной,
• загрузка файлов (прас-листов, каталогов и пр.),
• форма обратной связи,
• фотогалерея,
• форум,
• блоги,
• гостевая книга,
• RSS-лента,
• карта сайта,
• голосования,
• установка и настройка внешних скриптов (js),
• индикаторы статуса для ICQ и Skype,
• возможность размещения flash-заставки,
• регистрация пользователей,
• другое.

Стоимость разработки сайта с дополнительными модулями зависит от конкретных технических требований.

У вас появились вопросы?

Звоните:
+375 29 763 60 12
+375 44 587 57 81

Пишите:
info@elab.by

Еще совсем недавно мы запустили новую для белорусского рынка услугу «Сайт за 599$» (подробнее здесь), имевшую большой успех с точки зрения маркетинга, особенно после месячной рекламы на радио. Продажи пошли в гору. Мы получаем все больше заинтересованных клиентов с каждым месяцем, а клиенты получают действительно очень качественные корпоративные сайты и интернет-магазины за разумную цену. Но, все течет, все меняется…

Спрос растет быстро… Быстрее чем мы ожидали, а текущая стратегия компании «Елаб Медиа» направлена отнюдь не на количественный рост. Именно поэтому мы вынуждены отказывать многим клиентам. Это нормально. Роман с клиентом может быть только при наличии взаимноого интереса и, конечно же, Большой Любви! А это не всем дано. Се ля ви.

В связи с растущим спросом на услуги мы планируем повышать цену на эту услугу, т.к. себестоимость создания таких сайтов достаточно высока. Это полноценные сайты с профессиональным платным дизайном, а не какой-то лубок, которым полнится Байнет.

Итак, стоимость увеличится примерно на 15%. Произойдет это 15 ноября. Думаю, что те, кто знаком с сайтостроением и продуктами нашей компании, понимают, что даже после повышения цены предложение будет все еще очень актуальным и востребованным на рынке. Но цена не будет повышаться без причины. Мы планомерно улучшаем качество услуг, а цена обосновывается в калькуляции. Для тех, кто не сталкивался с процессом создания сайтов поясню. На рынке под разными соусами продаются абсолютно одинаковые решения цена на которые может отличаться в 10 и даже 20 раз. Согласитесь, трудно себе представить, что на овощном рынке на соседних лотках продаются пинские огурцы по разным ценам, настолько разным, что волосы начинают шевелиться. Так вот на рынке создания сайтов в Беларуси разница в цене на совершенно идентичные продукты может достигать 1000%. На свободном конкурентном рынке такое совершенно невозможно. А у нас это реальность. И многие пали жертвами этой реальности.

Конечно, есть случаи, когда разница цен оправдана. Например, одному Заказчику в двух компаниях предложили под одним и тем же названием (например, корпоративный сайт) совершенно разные по сути продукты. Ведь под словом «сайт» скрывается бесчисленное количество значений.

Простой пример, мы разрабатываем интернет-магазины (или сайты) по цене 150 у.е., но также и по 5000 у.е. и выше. И то и другое — полноценный интернет-магазин, но между ними огромная разница. Одним клиентам нужно одно, другим — другое. Но упаси Вас Бог купить продукт стоимостью 150 у.е. за 5000 у.е. А я такое видел. Я много раз наблюдал как клиенты обманываются и теряют большие деньги. Это печально. Чтобы не попасть на деньги задавайте побольше вопросов потенциальным разработчикам, чтобы разобраться сути предлагаемых Вам продуктов и принять правильное решение на основе полной информации. Составляете правильное техническое задание!

В последнее время границы бизнеса существенно расширились. Если раньше предпринимательской деятельностью могли заниматься люди, обладающие значительным капиталом, то за последние десять-пятнадцать лет в Беларуси произошли значительные изменения. Переход страны к рыночной экономке создал новые возможности для потенциальных предпринимателей: были сокращены барьеры, как административные, так и экономические. К тому же минимальная величина капитала, с которым можно было организовать бизнес, существенно снизилась. Параллельно возникла возможность предлагать различные товары и услуги по рыночным ценам, появились и другие возможности, в первую очередь связанные с развитием высоких технологий. И одной из таких возможностей стал бизнес в Интернет. На сегодняшний день Интернет настолько широко вошел в жизнь каждого человека, что он не только дает возможность любому получения разнообразной информации, но к тому же дает каждому возможность зарабатывать в Интернет.

Одним из наиболее распространенных видов интернет-бизнеса является интернет-маркетинг в широком смысле слова. Он позволяет перенести реальные товары с их характеристиками, качествами, описанием в Интернет. Это, безусловно, дало новый стимул для увеличения объемов продаж товаров. Данные товары предлагаются через специализированные интернет-магазины, корпоративные сайты и блоги. Причем их на сегодняшний день существует такое большое количество, что конкуренция между ними постоянно обостряется, и требуется создание определенных преимуществ для идентифицирования своих товаров и своей марки среди множества подобных товаров. Однако, даже это не всегда помогает увеличить продажи товаров фирмы, поскольку одним из решающих факторов, который позволяет существенно поднять объем продаж, является позиция видения адреса сайта в поисковой системе при запросе потенциальным клиентом. Для того чтобы сайт находился на высоких позициях и, соответственно, пользовались популярностью товары данной фирмы, необходимо постоянно проводить оптимизацию своего сайта, т.е. проводить так называемую «раскрутку». Другим, несомненно, не менее важным фактором, влияющим на посещаемость интернет-магазина, является внешнее оформление сайта или его дизайн.

Конечно, если владелец решит сэкономить и попробует сделать сам дизайн, или найдет вебдизайнеров фрилансеров, то о качестве дизайна подобного интернет-магазина можно судить однозначно. Он не только не будет привлекать потенциальных посетителей, а более того, создаст такое впечатление у его посетителей, что они в следующий раз не захотят заходить на данный сайт. Поэтому изготовление качественного дизайна сайта – это одно из важнейших качеств, которое определяет потенциальное число посетителей данного интернет-магазина. И для того чтобы дизайн сайта имел презентабельный вид, заказывать его необходимо не у случайных вебдизайнеров, а у известных компаний, специализирующихся на этом. Серьезные компании обычно имеют в своем составе довольно широкий круг специалистов: веб-дизайнера, контент-менеджера, копирайтера, системного администратора, менеджера проекта, интернет-маркетолога…

Именно команда из подобных специалистов позволит изготовить качественный дизайн интернет-магазина. Кроме того, у подобных компаний, предлагающих услуги по веб-дизайну, должно быть представлено на сайте портфолио – другими словами примеры выполненных работ, по которым можно понять, стоит ли в дальнейшем иметь дело с данной фирмой.

Таким образом, интернет-маркетинг — довольно прибыльный вид бизнеса, который сопоставим по доходам с видами бизнеса, предполагающими производство и продажу товара. Однако для того товары, реализуемые через интернет-магазин, также нашли своего покупателя, необходимо, прежде всего, регулярно проводить оптимизацию своего сайта и осуществлять своевременное обновление контента сайта и его внешнего оформления. Все это впоследствии отразится на объемах прибыли компании, осуществляющей бизнес в Интернет.

Совсем недавно мне довелось принять участие в телепрограмме «Ответный ход«, посвященной интернет-торговле в Беларуси. Были затронуты важные вопросы. Обсуждение получилось достаточно острым. Вся студия была вовлечена в процесс обсуждения. Организаторы конференций по интернет-маркетингу позавидовали бы накалу страстей в студии. Что же вызвало такой ажиотаж вокруг интернет-торговли? Все дело в участниках — в студии собрались как признанные эксперты в области интернет-маркетинга и электронной коммерции, так и убежденные сторонники коллективизации электронной торговли. Между теми и другими пролегает огромная пропасть. Это и вызвало бурю эмоций.

В целом содержание программы было неплохим, однако слишком общим и, во многом, оторванным от жизни. Важные проблемы интернет-магазинов затронуты не были. Все больше говорили про «путь инновационного развития». Про сайты говорили поверхностно. Некоторым экспертам слова не давали. Юрий Зиссер (TUT.BY) успел выпалить только свою коронную фразу о том, что в Беларуси нет интернет-торговли. Я что-то сказал про инструменты интернет-маркетинга и необходимость оптимизации и продвижения сайтов. «Над микрофоном безраздельно господствовали» чиновник из Минторга и профессор из БГУ. С ними, естественно, не соглашались, с ними спорили. Однако, думаю, что не в таких спорах рождается истина. В сторону интернет-магазинов летели камни один за другим. Одним из главных грехов интернет-магазинов оказался «грех нарушения прав потребителей»: отсутствие кассового чека, некачественный товар, отсутствие сертификатов на товар. Видимо, уважаемые чиновники из Минторга не в курсе, что на рынках имеют место те же самые явления… Что уж говорить о хамстве продавцов в розничной торговой сети! Думаю, что нецивилизованная торговля — это болезнь нашего общества. Не стоит винить в этом только интернет-магазины. Исправление ситуации в торговле надо начинать не с запретов и барьеров чиновников, а с профессиональной подготовки работников торговли, регулярной сдаче квалификационных экзаменов, системой штрафов и бонусов. Ведь смогли же в McDonald’s выдрессировать персонал! Молодцы!

Второй важной проблемой интернет-торговли является то, что сайты, фактически, отсутствуют в поисковых системах и имеют массу проблем, препятствующих эффективной торговле. Владельцы интернет-магазинов не уделяют внимания рекламе и взаимодействию с потребителями.

Следует отметить, что некоторые торговые площадки все же прислушиваются к рекомендациям специалистов и имеют успех. В свое время ребята с OZ.BY попросили меня сделать аудит их сайта. Приятно наблюдать как развивается проект, дорабатывается сайт и совершенствуется процесс торговли OZ.BY. Я совершаю покупки в этом магазине, плачу электронными деньгами, получаю качественный товар точно в срок. Так что успешная и эффективная интернет-торговля существует, и надо этим пользоваться.

Сводные результаты исследования сайтов интернет-магазинов, которое было опубликовано в августе. Результаты исследования, проведенного первым белорусским порталом о маркетинге http://www.pro-marketing.by/ совместно с интернет-агентством Elab Media (http://www.elab.by) при поддержке интернет-издания о высоких технологиях в Беларуси http://www.bybanner.com/, были опубликованы во многих интернет-изданиях, а также в журналах «Продажи», «Мой интернет», «О рекламе», и не потеряли своей актуальности. Читать далее »