Не будьте увальнем и фальшивкой в бизнесе!
Вы не фальшивка! Вы нечто совершенно уникальное и неповторимое, как цифровой ключ. Нет, на самом деле вы более уникальны, чем цифровой ключ! Вы Гениальный Человек, а не какая-то там железка! Вы — Истинный Гений. Вы обязаны в это поверить! Гениальный Человек — это именно вы. Другие люди тоже по-своему гениальны, но очень многие из них совершенно утратили веру в себя, и считают себя «такими как все»… И дела у них идут «как у всех». Они просто сошли с дистанции, досрочно ушли на пенсию. Не делайте так.
Устоять не труднее, чем сдаться!
Вы уже заслуженно занимаете свое место в мире и бизнесе. Это нужно усвоить. Но задумывались ли вы о том, кем вы можете стать, каково ваше предназначение, миссия?
Я верю, что человек (независимо от социального статуса, образования, уровня доходов, национальности, веры) не имеет того, чего действительно заслуживает. Мы все обделены. Все мы, без исключения, достойны лучшего!
И те, кто готовы сражаться, получат «по труду» и даже больше!
Если вы считаете, что имеете все чего только можно желать, то, значит, вы находитесь на самом верху своего недостроенного здания успеха. Вам остается только смотреть вниз на тех, кто карабкается на верх или остановился ниже вас, достигнув своего «максимума». Но если вы посмотрите на верх, то увидите действительно огромные величественные здания, которые простираются до небес. Эти здания, сделанные из бетона, стекла и металла (в отличие от вашего домика из соломы) сверкают на солнце и заставляют всех ваших «мурашек» бешено бегать по коже.
Но глядя на верх, вы не увидите тех людей, которые не смогли довольствоваться малым, которые преодолели больше препятствий, чем другие, которые сделали больше шагов, чем остальные. И хотя они не сделали много того, что действительно могли, они сделали достаточно, чтобы оказаться на вершине мира.
Но почему мы не там? КТО же так нас обделил?! Мы сами это сделали. Ограждения вокруг себя и в себе мы строим сами. Иногда нам помогают окружающие.
Если вы говорите себе, что у вас уже все есть и вы не знаете чего еще хотеть, то вы окуклились, закрылись в своем коконе, и успокаиваете себя тем, что вы уже построили достаточно высокое здание — выше чем у ваших одноклассников, приятелей, врагов… Но перестаньте же себя обманывать! Они просто еще не начинали строить! А другие начали позже вас, но добились большего. Сравнивайте свои достижения с достижениями лучших. Не ровняйтесь на тех, кто сдался и опустил руки.
Предприниматели — люди социально и экономически активные. Но есть, естественно, другие — более пассивные. Кто-то берет на себя ответственность, а кто-то избегает ответственности всеми силами. Кто-то имеет «бойкий» характер, а кто-то «тюфяк» по жизни. Перечень отличительных свойств можно продолжать… Очевидно, что все люди разные. Среди людей есть такие, которым особо ничего не нужно. Это их выбор. Зачем их осуждать? Ведь они могут быть очень хорошими людьми, любимыми и любящими, полезными для семьи и общества. Да и потом, люди имеют свойство меняться, иногда до неузнаваемости, превращаясь из «куколки» в бабочку. Хотя нет, в случае с людьми это сравнение совершенно неуместно, потому что только человек может измениться полностью.
Только человек может изменить мир.
Каждый человек идет по пути, который выбирает сам, и получает то, что сам себе отмерял. Но смотреть как человек «гробит» свой потенциал я лично не люблю, поэтому стараюсь общаться с людьми, которые стремятся стать успешными в каком-то деле. Выбираю круг общения так, как считаю нужным. Если человек устал, то он просто должен отдохнуть. А потом вернуться на дистанцию, чтобы участвовать в марафоне, и чтобы побеждать!
Развивайте свои голод и жажду! Имейте смелость изменять этот мир!
Предпраздничные акции: бесплатный аудит сайта и суперцена на разработку сайта
В честь приближающихся праздников компания ELAB MEDIA запускает 2 акции.
1. Только до 24 декабря вы можете заказать аудит сайта бесплатно.
Чтобы узнать подробности загляните на сайт http://elabmedia.by/.
Чтобы принять участие в акции нужно зарегистрироваться в специальной форме.
2. Только до 29 декабря в компании ELAB MEDIA можно заказать корпоративный сайт с профессиональной системой управления сайтом и качественным дизайном по уникальной цене.
Почему так дёшево?
Дело в том, что это специальное предложение, которое действует только до 29 декабря 2011 года. До старта акции стоимость была 630$. После завершения акции стоимость этой услуги будет повышена до 650$. Только сейчас вы можете заказать сайт по такой уникально низкой цене!
Низкая стоимость создания сайта также связана с тем, что разработка ведется на базе уже готового профессионального дизайна. На цену влияет и тот факт, что мы используем функциональные модули, которые нами уже разработаны, а не пишем их «с нуля». Вы оплачиваете только установку CMS-системы, верстку и настройку вашего сайта.
В чем преимущества предлагаемого решения?
- Вы экономите значительные средства (более 400$), которые можно вложить в дальнейшую раскрутку сайта.
- Вы можете выбрать дизайн сайта из 25 000 готовых вариантов, выполненных настоящими профессионалами.
- Вы заранее знаете как будет выглядеть ваш сайт, а не покупаете «кота в мешке».
- Вы экономите свое время, получая полный пакет услуг (установка, настройка, размещение в Интернете, обучение пользованию).
- Вы можете самостоятельно легко управлять содержимым сайта. Еще до начала разработки сайта мы продемонстрируем вам систему управления сайтом, чтобы вы убедились, что управлять сайтам от компании ELAB MEDIA на самом деле ЭЛЕМЕНТАРНО.
Что Вы получаете?
- Полноценный сайт на мегапопулярной современной системе управления, соответствующей мировым стандартам.
- Качественный дизайн с русифицированными элементами навигации и управления.
- Установленную и настроенную профессиональную систему управления сайтом, со встроенным редактором (редактируемый материал в процессе редактирования выглядит в точности так же, как и конечный результат – как документ word).
- Установленные стандартные модули сайта («Каталог продуктов», «О компании», «Контакты»).
- Возможность установки дополнительных функциональных модулей (не входящих в стандартный пакет).
- Обучение пользованию сайтом.
- Хостинг на 3 месяца бесплатно.
Пакет включает:
- Создание сайта, подключение и настройку стандартных модулей.
- Размещение на сайте вашего логотипа.
- Вставка тематической картинки (по вашему выбору).
- Размещение контента (5 текстовых страниц).
- Публикация рекламной новости об открытии вашего сайта на портале о бизнесе www.kapital.by.
Примерная структура сайта (стандартные модули)
- Главная страница
- О компании
- Каталог (товаров или услуг)
- Контакты
Если вам не достаточно набора стандартных модулей, то возможна установка дополнительных модулей:
- интернет-магазин с корзиной,
- загрузка файлов (прас-листов, каталогов и пр.),
- форма обратной связи,
- фотогалерея,
- форум,
- блоги,
- гостевая книга,
- RSS-лента,
- карта сайта,
- голосования,
- установка и настройка внешних скриптов (js),
- индикаторы статуса для ICQ и Skype,
- возможность размещения flash-заставки,
- регистрация пользователей,
- другое.
Стоимость разработки сайта с дополнительными модулями зависит от конкретных технических требований.
У вас появились вопросы?
Звоните:
+375 44 587 57 81
Пишите:
info@elab.by
Как я стал самым счастливым человеком на Земле
Сбылась моя очередная мечта!
У меня родился второй сын — Влад! 🙂
Опять точная копия папочки! )))
Огромное спасибо моей жене — Наташе!
Я счастлив! Хожу «под кайфом» в прямом и в переносном смысле. Все пытаются «споить» меня, а я их ))) И если вы еще не выпили за здоровье моего малыша, тогда я иду к вам! )))
Вообще-то я не такой, как вы только что подумали 🙂 Надеюсь Очень скоро празднования по случаю рождения Влада Шабловского закончатся. Веселуха по ночам уже началась. Но это те хлопоты, от которых получаешь удовольствие. Откуда только у нас силы берутся вставать по ночам и проделывать все необходимые мероприятия?
APDATE
Акция «Получи сайт, приносящий удачу!» закончилась. Поздравлю участников!
Яндекс будет оценивать не только ваш сайт, но и ваш бизнес
«Яндекс будет оценивать не только ваш сайт, но и ваш бизнес» — это не просто интригующий заголовок. Именно такое заявление сделал руководитель группы в отделе веб-поиска компании «Яндекс» Кирилл Николаев на конференции Cybermarketing-2011, которая прошла неделю назад в Москве. Конференция является важнейшим на постсоветском пространстве событием в сфере поисковой оптимизации и поискового маркетинга.
На мероприятии прозвучало немало интересных докладов. Но с особым трепетом многие ждали доклада представителя Яндекса. Ведь именно в этой компании «вершатся судьбы» сайтов и отрасли поискового продвижения в целом.
Как следует из доклада Кирилла Николаева…
…в скором времени произойдут существенные изменения в формуле ранжирования сайтов. На выдачу станет влиять еще больше различных пользовательских факторов.
Однако же о чем конкретно идет речь слушателям Николаев так и не поведал.
Причем он повторял свои тезисы по несколько раз, видимо, потому, что видел неоднозначную реакцию слушателей. За такие неожиданные высказывания участники конференции «уважительно» раскритиковали применяемые в настоящее время пользовательские факторы, многие из которых прямо скажем неадекватны. Специалист Яндекса отчаянно спорил, не приводя при этом аргументов, ссылаясь на то, что не может конкретно отвечать на вопросы по причине особой засекреченности информации, носителем которой он является. А на аргументы признанных экспертов рынка (которые явно осведомлены об алгоритмах Яндекса не меньше, чем те, кто их «изобретают»), Николаев отвечал примерно в таком духе: «Я этого вам не скажу, потому что это наша страшная тайна». К играм «яндексоидов» в агентов 007 все уже привыкли. Спрашивается, зачем выходить на сцену и играть в «партизана на допросе», если не собираешься говорить?
Хотя нет, все же несколько фраз из его уст вылетело. В частности прозвучал тезис о том, что теперь Яндекс будет ранжировать сайты при помощи старого поиска, к которому добавятся оценки:
- оценка бизнеса, стоящего за сайтом,
- оценка уровня «доверия» к компании,
- оценка дизайна,
- оценка юзабилити,
- что-то еще,
- что-то еще,
- …
Такими факторами как «что-то еще» оптимизаторов удивить сложно. Ну добавиться что-то еще к двум тысячам факторов, ну, и что?
Для меня интерес представляет способ и, самое главное, СПОСОБНОСТЬ Яндекса оценивать миллионы чужих бизнесов. Ведь совсем не факт, что успешный бизнес имеет прекрасный сайт. Например, сайт организации-отличника, который был создан лет 5 назад (при этом сайт имеет качественные дизайн, удобное юзабилити, продуманную архитектуру, уникальный контент и пр.), по определению не соответствует современным требованиям Яндекса, потому что сайт фактически остался неизменным, а за 5 лет требования Яндекса к сайтам изменились полностью. Соответственно такой сайт не будет признан «качественным» и заслуживающим внимания пользователей (даже если формально соответствует требованиям, изложенным в панели вебмастера, потому что там содержатся жалкие крупицы информации о том, каким должен быть качественный сайт). Таким образом, данный сайт как некачественный попадет под санкции и будет «оштрафован» — лишен трафика из ПС Яндекс. Вообще-то связь между бизнесом и сайтом не может быть прямой. Ведь никому же не приходит судить бизнес по одному только параметру. А обычный корпоративный сайт в подавляющем большинстве случаев — это даже не параметр бизнеса, это что-то вроде буклета. Как можно судить о компании по одному только буклету (возможно, неудачному)? А может по цвету шрифта буклета или по количеству символов в тексте судить о компании? Уж лучше бы для ранжирования использовалось гадание на картах таро или по звездам.
Сайты большинства компаний, к сожалению, не интегрированы в бизнес. А если оценивать их продающие свойства и реальную статистику посещаемости, то думаю, что 99% сайтов бесполезны. К большому сожалению. Но почему так происходит? Я думаю, что причина банальна — большинство бизнесов не имеют ресурсов для качественного поддержания сайта. Это недешевое удовольствие, потому что сотрудники бизнеса как правило не могут это делать качественно, а работники интернет-агентств не могут это делать дешево.
Было бы приемлемо, если бы вопросы качества сайтов были описаны Яндексом, и им можно было следовать. Тогда было бы все просто: дорабатываешь сайт, и вперед к вершинам поиска. Это могли бы делать разработчики под руководством представителей бизнеса-заказчика. Тогда, может, оптимизаторы, SEO-аналитики и прочие посредники между ПС и бизнесом были бы не нужны как класс. Но дело в том, что требования Яндекса к сайтам – «тайна за семью печатями»…
… и обычному бизнесу не позволено самостоятельно улучшать свой сайт для попадания в ТОП поисковой системы.
Поэтому растет класс посредников-оптимизаторов, эдаких шаманов, по крупицам собирающих инсады Яндекса, владеющих «запретным знанием». Тем временем Яндекс всеми силами пытается сохранить завесу таинственности, тихо вводя все новые оценочные факторы.
Самой неоднозначной затеей Яндекса является попытка оценивать уже не сайты, а бизнесы. Непреодолимое противоречие состоит в том, что даже если, предположим, в Яндексе действует огромная по численности служба асессоров-аудиторов бизнеса, имеющих высокий уровень бизнес-образования и практического опыта в том бизнесе, который они берутся оценивать, то и это не дает гарантии, что оценка будет поставлена правильно. Любые оценки будут поверхностными и гарантированно абстрактными, оторванными от реальности. Все будет сводиться к досужим домыслам. Если хотите убедиться в этом, то выберите случайным образом сайт какой-нибудь организации из уездного города N, относящегося к отрасли, которая вам не знакома, и попробуйте описать бизнес-процессы организации, вычислить ее долю рынка… Хотя бы это. Я уж не говорю, что для оценки предприятия нужно учитывать десятки, а то и сотни показателей, выяснить которые по понятным причинам не представляется возможным. И вот такие неразрешимые задачи яндексойды берутся решать. И таким образом они будут исследовать многие миллионы сайтов. Амбициозная задача! Но невыполнимая по определению. Даже если будут поставлены оценки, их совершенно точно нельзя будет использовать для улучшения поиска, потому что они будут ошибочные. Человеческий фактор еще никто не отменял, а интеллектуальный уровень асессоров «Яши» шокирует даже видавших виды оптимизаторов. В реальной жизни люди с полым черепом практически не встречаются. Наверное, Яндекс нашел их всех и предложил им работу.
Поэтому лучше бы Яндекс поставил оценки сайтам случайным образом, как в лотерее. Тогда оценки в большей степени соответствовали бы действительности, чем, если это сделают асессоры-ассенизаторы.
Совершенно очевидно, что «обезьянки», которые сегодня вершат судьбы сайтов со стороны ПС не могут получить предметные данные о далёком и непостижимом бизнесе «на том конце интернета». А ведь для оценки бизнеса необходимо получить полный доступ к святая святых — к организационным процессам, финансам, стратегии, маркетингу, базам данных…
Но самое главное противоречие состоит в том, что даже если каким-то чудесным образом доступ к каким-то данным об организации был получен, и появляется возможность что-то чуть-чуть анализировать, и как в школе поставить оценку организации, то совсем не факт, что оценка будет поставлена правильно. Потому что мы не в школе, а «учителя» (асессоры Яндекса) не могут знать о бизнесе своих «учеников» (бизнесов) достаточно, чтобы выставить им правильные оценки.
А если «яндексоиды» будут упорствовать, пытаясь внедриться в бизнесы, мотивируя это необходимостью правильно выставить оценки (улучшать поиск, как они говорят), то это уже будет попыткой получить данные, составляющие коммерческую тайну, попыткой составить досье на организации, которое может быть использовано для рейдерских захватов бизнесов на промышленной основе. Хороший такой бизнес может получиться: собрали информацию о компаниях, продали ее кому следует, а «знающие» и «умеющие» люди сделают всю черную работу по «освоению» чужого бизнеса, по вытеснению игроков с рынка. Знаете, эта игра будет похлестче, чем традиционная российская коррупция. Это будет «большой брат» в самом худшем проявлении. Я, конечно, сгущаю краски и утрирую. Но все же…
Хотя на конференции представителям Яндекса убедительно доказали, что оценивать деятельность фирм невозможно, потому что организации начнут приспосабливаться, маскироваться, «поправлять репутацию». А на расстоянии интернета бывает сложно понять, кто есть кто. Одним словом нет законного способа узнать, что представляет собой та или иная фирма, не будучи налоговой или ОБЭПом.
Пожелаем удачи труженикам Яндекса! 🙂
Подводя итог, можно отметить, что тенденции развития Яндекса как всегда неоднозначны, а порой утопичны. Нам нужно поработать, чтобы выяснить какие произошли реальные изменения в алгоритме, проверить какие методы все еще работают, а какие уже нет и доработать нашу методику продвижения сайтов. Когда «прольется свет» на изменения поискового алгоритма, и можно будет сделать определенные выводы, я выложу наши методические рекомендации в открытый доступ. Данное методическое пособие позволит вам сократить самостоятельное освоение технологии продвижения сайтов до 1-2 месяцев (в зависимости от уровня подготовки). В дальнейшем будет открыта платная консультационная линия для тех, кто желает освоить и внедрить методику быстро и не имеет времени на то, чтобы сделать и исправить свои ошибки.
Семинар-практикум «Продвижение сайтов в поисковых системах: от запуска проекта до первых результатов»
28 сентября 2011 года я проведу семинар-практикум «Продвижение сайтов в поисковых системах: от запуска проекта до первых результатов». Мероприятие состоится на базе учреждения образования «Белорусский государственный университет Институт непрерывного образования».
Участники семинара-практикума получат необходимый набор практических инструментов для эффективного продвижения сайтов в поисковых системах.
Мероприятие будет «заточено» для директоров и владельцев малого и среднего бизнеса, заинтересованных в освоении интернета для привлечения новых клиентов. Немало нового узнают и штатные маркетологи предприятий.
Семинар-практикум ответит на вопросы, связанные с продвижением товаров и услуг в поисковых системах, а также оценкой эффективности продвижения. Кроме того, участники узнают как рассчитать бюджет на продвижение, на чем можно сэкономить и как проконтролировать подрядчика.
В качестве бонуса участники получат от меня 2-часовую консультацию для продолжения реализации проекта по продвижению сайта.
ПРОГРАММА
9.30 — 10:00 — Регистрация.
10:00 — 10:45 — Основные принципы и стратегии эффективного продвижения сайтов.
10:45 — 11:30 — Основные факторы, влияющие на достижение целей продвижение сайта.
11:30 — 11:45 — Кофе-брейк.
11:45 — 12:30 — Основные факторы, влияющие на достижение целей продвижение сайта.
12:30 — 13:15 — Основные ошибки при продвижении сайта.
13:15 — 14:15 — Обед.
14:15 — 15:00 — Как грамотно выбирать подрядчика на продвижение сайта и контролировать его работу.
15:00 — 15:30 — Как контролировать расходы на продвижение сайта.
15:30 — 15:45 — Кофе-брейк.
15:45 — 16:30 — Как сэкономить на продвижении сайта.
16:30 — 17:15 — Как продвигать сайт самостоятельно.
Участники обучения получат:
- Структурированную систему знаний об успешном продвижении сайтов,
- Пошаговую инструкцию по продвижению сайта,
- Перечень и описание всех необходимых инструментов для контроля и продвижения сайта,
- Созданный и настроенный проект по продвижению сайта.
Бизнес-обед на тему «Постановка активных продаж на рынке услуг»
Идет лето. Кто-то отдыхает (что тоже правильно), а мы продолжаем серию мероприятий по постановке работы отделов продаж. На сей раз решили провести бизнес-обед на тему «Постановка активных продаж на рынке услуг». Состоится мероприятие 11 августа 2011 года в Минске.
Докладчик: Дмитрий Скуратович, руководитель персонал-центра “Staff.By”, консультант по построению отделов продаж.
Тема будет интересна собственникам бизнеса, руководителям предприятий, их заместителям, начальникам отделов продаж, специалистам по персоналу.
Место проведения: ресторан «Ренессанс» (пл. Свободы, 23)
Время проведения: 13:00 — 14:00
Стоимость участия: 65 000 рублей (оплата на месте).
Для участия отправьте на адрес info@elab.by свои:
- ФИО,
- телефон,
- e-mail.
Также вы можете задать свои вопросы Дмитрию Скуратовичу! Присылайте их на адрес info@elab.by или в комментариях.
ПРОГРАММА
I Официально-деловая часть:
1. Особенности постановки активных продаж.
2. Основные ошибки при построение процесса продаж.
3. Как найти хорошего «продажника»?
4. Обучать или не обучать «продажников»?
5. Быстрый выход на первые продажи.
6. Правильная эксплуатация «продажника».
7. С чего начать постановку работы?
8. Ответы на вопросы.
II Обед. Неформальное общение, ответы на вопросы.
Контакты:
(017) 258-93-96
(29) 763-60-12
info@elab.by
Организаторы:
Интернет-агентство Elab Media
Интернет-агентство полного цикла УП «Елаб Медиа» (http://www.elab.by) занимается созданием сайтов, продвижением сайтов в поисковых системах и проведением комплексных рекламных кампаний в Беларуси и России.
Белорусский клуб маркетинга и продаж
Основными задачами клуба являются: создание пространства для профессионального общения маркетологов, менеджеров по продажам, руководителей предприятий и обучение их самым передовым практикам и технологиям в области маркетинга и продаж.
«Думать» очень вредно
Вначале было одно слово… Теперь все состоит из слов и интерпретаций. Я очень часто сталкиваюсь с тем, что «думать» понимается многими совершенно неправильно.
Мышление — то, что отличает человека от всех остальных существ. Мышление — это способность человека изменять мир. Но, на мой взгляд, мыслительные способности многих двуногих находятся на очень примитивном уровне, даже у таких умных как я 😉
Думать, мыслить — значит творить образы, которые будут воплощены в жизнь волей человека или тихо умрут от его безволия.
Когда человек говорит, что «подумал», то это совсем не означает, что он провел системный анализ той или иной проблемы и нашел оптимальное решение. «Думаем» мы чаще всего тогда, когда не хотим принимать решений, брать на себя ответственность. Вспомните своих несостоявшихся клиентов, которые любят «думать» годами. Обычно это безвольные люди, которые боятся принимать неправильные решения, поэтому не принимают никаких. Они не думают — они «зависают» как компьютеры. Некоторые «думают» по 50 лет, но так и не решаются сделать то, что должны. Просто плывут по течению. Их девиз — «будь как будет». Едва ли они могут считать себя думающими людьми. Я бы даже провел тест, а люди ли они вообще или это чудом сохранившиеся предки людей — протолюди 🙂
К сожалению, мы очень редко «включаем» кору больших полушарий. Либо же решение принимается бессознательно, под воздействием ряда психофизиологических факторов, не имеющих отношения к сознанию (настроение/эмоции, индивидуальное субъективное восприятие человека, похмелье/критические дни/гормональный фон, житейские проблемы…), либо постоянно откладываем принятие решения. Причем, если решение принято под воздействием психофизиологических факторов, то мы задним числом подбираем логическое обоснование принятого решения. А как же иначе? Мы же разумные, у нас все согласуется со здравым смыслом!!! 🙂
Если человек покупает дорогой автомобиль, то мотивирует это тем, что он достаточно уважаемый человек (типичное заблуждение обывателя), а уважаемые люди все ездят на таких машинах. Джип, например, это вообще практичная покупка! У него большая мощность двигателя, что просто необходимо в городских пробках! Повышенная проходимость позволяет ездить даже по мокрому асфальту. Крупные габариты делают внедорожник очень маневренным при парковке в маленьких двориках. Он очень функционален — на нем можно отвезти доски на дачу. На худой конец на нем можно таксовать! Не буду продолжать… Оправдания — не мой конек. Но у некоторых моих знакомых в этом направлении мозг работает просто замечательно!
Если вы знаете человека, не подверженного влиянию психофизиологических факторов, то познакомьте меня с ним. Мне просто интересно. Возможно, это инопланетянин 🙂
Вы все еще верите, что управляете своим умом и умеете думать? Не смешите меня! Как правило решение принимается механически под воздействием перечисленных факторов, а также под давлением образов и символов, которые глубоко укорененные в подсознании — опыт, полученный по наследству. Проще говоря это опыт поколений, «зашитый» в вашем мозгу. Этот опыт дает о себе знать постоянно. Например, восприятие человека начинается на уровне «чтения» его телодвижений и мимики — язык тела. Если нас что-то смущает в человеке, то мы принимаем негативное решение в отношении него совершенно БЕЗДУМНО. Особо чванливые люди называют это интуицией. А это обычный шаблон поведения, который называется лень: зачем тратить ресурсы организма на распознавание и изучение чего-то, если можно по неким признакам быстро принять решение и отсортировать человека или проблему в нужную шуфлядку, навесить какой-нибудь ярлык и отправить в «архив». Это работает как часы — механически. Знать о человеке или думать что знаешь — принципиально разные вещи. Но мы обычно не можем отличить «действительное знание» и «мнимое, кажущееся знание». Особенно остро эта проблема стоит у людей, имеющих 2-3 высших образования, потому что к обыкновенной общечеловеческой тупости, которой мы все подвержены, добавляется еще и чванство со своими блоками и комплексами.
Если мы быстренько сортируем людей и явления, навешивая на них ярлыки, значит, решения принимает не столько наша личность, наше «Я», сколько наш ограниченный опыт и опыт предыдущих поколений (среди которых были, возможно, даже обезьяны). Опыт поколений — это опыт других людей, совершенно других эпох. Он никак не увязывается с нашим временем, с нашим контекстом. Ну, просто никак. Например, люди когда-то считали, что земля плоская. Это как-то может нам помочь в принятии правильных решений? Нет! Это неверный опыт, не имеющий ничего общего с реальностью. Его использование вредно. В средневековье механическое использование наследуемого опыта было причиной того, что многие науки не развивались. Зачем изучать явление, если мы и так знаем что к чему? Зачем нужны эти ученые, если мы знаем, что Земля плоская, что солнце крутится вокруг Земли… Гори они гаром (на кострах), эти ученые!
То же и теперь. Как только появляется нечто, что конфликтует в с нашим предыдущим опытом, мы начинаем этому сопротивляться. Причем сопротивляемся БЕССОЗНАТЕЛЬНО. Вы же не станете утверждать, что осознанно отвергаете прогресс и развитие. Это делает та самая обезьяна внутри вас, которая пытается думать за вас и действовать от вашего имени.
Сопротивление новшествам является тормозом прогресса на глобальном уровне. А в частной жизни мы просто тормозим собственное личностное развитие, развитие отношений с другими, развитие бизнеса…
Чтобы думать по-настоящему, нужно один раз подумать, а СРАЗУ СДЕЛАТЬ. Но подумать мы не можем, так как неспособны пока. Вот так и живем, как думаем.
Если у вас есть сейчас в голове хотя бы одна мысль, то немедленно воплотите ее. Нет, стоп! Не надо накладывать на себя руки! Жизнь удивительна и прекрасна! Даже в Беларуси 🙂
Если вы с этим не согласны, то вам нужно многое изменить в вашей жизни. Начните делать это прямо сейчас!
Видео с мастер-класса в подарок
Приближается последнее бизнес-мероприятие этой весны — мастер-класс Дмитрия Скуратовича «Как найти сотрудников, которые будут продавать?». Я решил подарить вам несколько эпизодов предыдущего мастер-класса, который назывался «Реактивация отдела продаж».
Кстати, полную запись прошлого мастер-класса еще можно приобрести. Исключительно ценный материал. Пишите на info@elab.by.
Кстати, Дмитрий Скуратович недавно издал свою книгу.
Как найти подходящих сотрудников?
В жизни и в бизнесе мы нередко ошибаемся. Все мы. Особенно в людях. Для впечатлительных людей ошибки и разочарования в людях — повседневное явление. А мнительные личности вообще живут как на войне, ежедневно раскрывая несуществующие «заговоры».
Для адекватных людей последствия от таких разочарований проходят достаточно быстро, не причиняя ущерба личности. Но бизнес — дело другое. Здесь включаются не только личностные взаимоотношения, но и переплетаются финансовые интересы. Ошибка в бизнесе имеет свою цену, а уровень разочарования человеком выражается в цифрах с отрицательными значениями.
Неизвестно кем лучше быть — пессимистом или оптимистом. Пессимисты убеждены, что наш мир сделан через ж..пу и все в нем держится на соплях. В данном случае примеры излишни. Достаточно посмотреть мировые новости. Оптимисты говорят, что все будет хорошо, главное хорошо захотеть. Аминь.
Большинство людей бизнеса не относятся ни к тем, ни к другим. Как невозможно заниматься бизнесом, постоянно ожидая, что скоро все опять ё..нется, так трудно оптимистично надеяться, что партнеры произведут оплату точно в срок.
Нужно быть пессимистом в ожиданиях от других, и строить бизнес так, что если некоторые важные партнеры вас подвели, то бизнес все равно выжил, а планы развития и инвестиций строить исходя из того, что бизнес будет ежегодно расти минимум в 2 раза.
И выполнять эти планы! Непростая задачка?
Как ни странно она выполнима при соблюдении определенных условий. О важнейшем из этих условий пойдет речь ниже.
Но если вы считаете, что данная задача не для вашего бизнеса, то объясните вашу позицию в комментариях.
Итак!
Важнейшим фактором успеха любого дела являются кадры.
С кадрами нужно работать. Но значительно важнее, чтобы ваши кадры работали КАК ВАМ НУЖНО.
Чтобы реже ошибаться в выборе подходящих сотрудников следует более качественно фильтровать потенциальных сотрудников. Если вы наймете неподходящего сотрудника, то вы потеряете следующие вещи:
- ваше время на поиск неподходящего сотрудника,
- ваше время на адаптацию и обучение неподходящего сотрудника,
- ваше время на постановку задач и контроль их выполнения (здесь следует пояснить: имеется в виду то, что неподходящий сотрудник требует в разы больше времени на постановку ему задач, нуждается в постоянном непосредственном руководстве, способен работать только под неустанным контролем),
- время других ценных сотрудников,
- ваши деньги на зарплату неподходящего сотрудника в течение нескольких месяцев или даже лет,
- время для наверстывания подходящим сотрудником упущенного организацией в его отсутствие времени (о как завернул!),
- возможно, дополнительные организационные расходы на оптимизацию бизнес-процессов.
- другое.
Чтобы максимально обезопасить бизнес от неподходящих сотрудников и избежать лишних проблем с ними, следует руководствоваться одним простым правилом: если есть малейшие сомнения в сотруднике, то не НЕ НАНИМАЙТЕ его. Если собеседование проводит комиссия, и хотя бы у одного человека возникают сомнения в сотруднике, то НЕ НАНИМАЙТЕ такого сотрудника.
В то же время совершенно неправильно принимать на работу как можно большее количество людей, в расчете на то, что останутся лучшие, а все остальные, так или иначе, принесут некую пользу делу. Анализируя результаты неподходящих сотрудников, которых я в свое время нанимал, я пришел к выводу, что они ничтожны (результаты, конечно же). Здесь действует простой принцип. Если человек не способен организовать и мотивировать себя на работу, на достижение целей, то он не может быть полезен ни при каких обстоятельствах. Любые попытки заставить человека работать из-под палки, попытки тотального контроля тщетны. Люди, не имеющие определенных внутренних качеств неспособны давать результат. Синдром офисного планктона можно искоренить только изнутри. С другой стороны подходящий сотрудник, которому свойственны определенные лидерские качества, целенаправленно работает, даже допуская при этом массу ошибок по причине неопытности, и он достигает нужного результата. Ну, а если это профессионал, то результат получается просто прекрасный.
Вспоминается исторический эпизод, когда у немецкого генерала спросили: «что лучше — батальон Ваффен-СС или дивизия румынских солдат?», он без промедления ответил: «конечно же лучше батальон Ваффен-СС, потому что для того, чтобы поднять дивизию румын в бой мне все равно нужен батальон Ваффен-СС».
К слову, у нас в стране нет такого нацменьшиства как румыны, но некоторых людей все же называют «пленными румынами»… никчемных, тупых, безвольных трусов, патологически не способных к действиям. Ничего личного!
А теперь скажите, зачем вам «румыны» в бизнесе, тем более «пленные»?!
Для успеха компании нужно нанимать больше НУЖНЫХ сотрудников, чтобы рост их числа опережал рост компании, тогда будут наблюдаться качественное улучшение на каждом новом витке развития вашего бизнеса.
Но что делать, если тот самый «румын» попал в вашу компанию?
Когда вы точно знаете, что нужно избавиться от человека, нужно действовать быстро. НЕТ, не нужно его убивать! Просто увольте его.
Неподходящий человек в вашей команде находиться не должен. Но что греха таить, все мы умеем говорить красивые слова, а когда доходит до дела, то решимость куда-то испаряется. Мы всё ждем, когда что-то изменится само собой, откладываем, ищем другие варианты решения вопроса, даем непутёвому сотруднику еще один шанс, надеясь, что он воспримет урок, изменится. Мы тратим на него свое время, вместо того, чтобы потратить его с большей пользой. Мы пытаемся руководить им вручную, расходуя ресурсы, но это не помогает. Мы беремся за создание системы, которая бы частично компенсировала недостатки такого сотрудника. Но результаты такого сотрудника оставляют желать лучшего.
Неподходящий сотрудник крадет наше рабочее время и начинает замахиваться на нерабочее. Мы думаем как улучшить ситуацию, обсуждаем ситуацию её не только с коллегами, но и несем это в семью… Это финиш! Это показатель того, что пора предпринимать непопулярные меры по отношению к «вору времени» и источнику «геморроя». Причем это плохой знак не только для нас, но и для компании. Проблема не в наших каких-то там переживаниях. Проблема в том, что на неподходящего сотрудника отвлекаются ресурсы организации, в том числе время руководителя. Вместо того чтобы уделять максимум внимания толковым сотрудникам, мы сливаем временные ресурсы организации в унитаз, подвергая компанию ненужным рискам, ведь отвлекаясь на неподходящего сотрудника, мы можем проморгать все на свете.
Неопытные руководители долго мучаются, прежде чем принять неприятное кадровое решение. Иногда сотрудник уходит сам, не дожидаясь, пока его уволят, и тогда мы радуемся как дети. Тогда мы начинаем осознавать, что на самом деле без этого-то сотрудника компания работает лучше и эффективнее. Это еще один показатель того, что сотрудник был лишним. Если после ухода такого сотрудника у вас возникает глубокое облегчение, то можно с уверенностью сказать, что все что ни делается – к лучшему.
Но значительно хуже, если мы увольняем нерадивого сотрудника только после того, как он «накосячит» настолько, что держать его дальше становится неприлично. Не секрет, что толковых и эффективных сотрудников держат в компании, даже не смотря на их малые и большие промахи. А вот неподходящему сотруднику быстро указывают на дверь. Это еще один индикатор: если вы хотите уволить сотрудника, мотивируя это его «косяком», значит, ему нет места в компании. Значит, так тому и быть.
Следует отдавать себе отчет в том, что само нахождение в компании неподходящего сотрудника в течение длительного периода — плод управленческой ошибки, которая обошлась компании в некоторую сумму денег.
В то время как слабые сотрудники работают в своем черепашьем темпе, способные внутренне возмущаются тем, что развитие идет очень медленно, а общие результаты фирмы не выглядят впечатляющими. Их мучат вопросы. Они ищут причины такого положения дел. И находят. Среди наиболее частых ответов на эти вопросы всплывают следующие:
- другие сотрудники не дорабатывают,
- руководство неправильно распоряжается ресурсами.
Эти мысли подтачивают психику хороших сотрудников и не способствуют результативной командной работе. Отношения в коллективе разлаживаются. Рано или поздно наиболее деятельные и способные члены команды начинают думать о новом месте, где все будет по-другому. Не удивительно, ведь они тратят много сил и энергии для успеха компании, а успеха все нет. Такие сотрудники остро нуждаются в том, чтобы видеть хорошие результаты, чтобы достигать успеха и чувствовать свою причастность к этому успеху. Но в компании остолопов и хлюпиков нет места успеху.
Слишком долго раздумывать над тем, чтобы уволить неподходящего сотрудника не честно не только по отношению толковым сотрудникам, но и по отношению к слабым. Время, которое они тратят на работу в вашей компании, тоже имеет цену. Если вы подозреваете, что сотрудник все равно не сможет «вписаться» в вашу организацию, то будьте гуманны по отношению к человеку — увольте его быстро, чтобы он не тратил времени, а мог подыскать подходящее для себя дело.
Причина, по которой мы держим слабых сотрудников, связана, как правило, с нашим страхом нарушить внутренний комфорт, оказаться тем самым «плохим парнем», который борясь с сбственной жалостью, делает человека безработным. Мы сопротивляемся принятию решения, потому как совсем не хотим доставлять неприятности людям. Чтобы избежать ответственности, мы придумываем для себя всякие отговорки. Наиболее типичная «отмазка» звучит так: «все же он выполняет определенный объем работ, и мы уже знаем чего ожидать от него, а к новым людям нужно еще привыкать, проверять их способности в работе, что сопряжено с определенным риском для компании». Но дело в том, что если компания своевременно не утилизирует слабых сотрудников, то она рискует тем, что никогда не станет успешной, а это уже крах надежд многих хороших сотрудников и крах ВАШИХ надежд, а не обыкновенная неудача.
Из вышесказанного можно сделать один простой вывод. Нельзя держать в компании сотрудников, не соответствующих требованиям, надеясь, что они исправятся. Во-первых, это экономически не целесообразно. Во-вторых, это несправедливо по отношению к талантливым и старательным сотрудникам, ведь им приходится работать за себя и за того парня, проблема которого не в том, что он слабый как профессионал, а в том, что он не хочет прогрессировать, не хочет вырваться из плена своих изъянов.
Некоторые плохие сотрудники способны в одиночку свести на нет работу 2-3 хороших сотрудников. Но это не может продолжаться долго. Компания начинает терять свою мощь, лучшие уходят. Слабые же сотрудники способны «выживать» в сложные для компании периоды, делая эти времена еще более сложными. Все дело в глубинных свойствах сотрудников: хорошие сотрудники делают компанию успешной, вливая в нее свою энергию, опыт, характер, а слабые – паразитируют, выкачивают из компании все, что только могут. С этим ничего не поделаешь. Пресловутая лояльность, приверженность бренду… Все это работает, когда накоплена критическая масса, когда «снежный ком» набрал обороты.
Я постоянно сталкиваюсь с катастрофическим не профессионализмом сотрудников некоторых крупных отечественных компаний. Примечательно то, что зачастую руководство понимает ситуацию, но не видит в этом проблемы. И проблемы действительно нет, т.к. эти сотрудники неспособны причинить ощутимый вред компании. Да, они немножко «отжирают» ресурсов, но в целом, не опасны. Зачем их держать- спросите вы. Для резерва. «Каб былО»… Некоторые компании, работающие на сверхприбылях, которые быстро растут, просто не в состоянии качественно подбирать сотрудников потому, что для найма сотен сотрудников нужно держать десятки HR-специалистов. Например, Макдональдс. Туда берут с улицы всех подряд, правда, остаются единицы. У них такая стратегия найма. От дилетантизма отдельно взятого сотрудника ресторан ничего не потеряет. Во-первых, зарплата копеечная, а во-вторых, нет затрат на обучение — бойцов сразу кидают на амбразуры.
В то же время ошибкой является решение улучшить показатели компании за счет сотрудников, увольняя всех подряд без суда и следствия. Постоянные реструктуризации и сокращения только вредят бизнесу.
P.S. Специально для тех, кто не хочет топтаться на месте, кто не хочет зависеть от своих подчиненных, кто хочет достичь большего в своем бизнесе мы проводим 12 мая мастер-класс Дмитрия Скуратовича «Как найти сотрудников, которые будут продавать?». Всем, кто еще не был, рекомендую. Кто уже был, тот вряд ли пропустит. Посмотрите отчет о предыдущем мероприятии. Регистрация уже идет полным ходом.
Для участия заполните регистрационную форму:
»»» Скачать регистрационную форму «««
Александр Левитас о партизанском маркетинге в интернете
Наконец-то я попал на тот самый семинар того самого Александра Левитаса!
Мне, как интернетчику, было очень интересно узнать о секретных технологиях, которые Левитас использует для продвижения своих услуг. Узнал. В целом познавательно. Однако самый большой секрет методов Левитаса заключается, на мой взгляд, в том, что они применимы. А секрет его персонального успеха — в том, что он сам регулярно и эффективно использует несколько основных инструментов. Подчеркиваю, он просто их при-ме-ня-ет. Знает он, конечно, безумное количество хитростей, приёмов… Но для своего бизнеса регулярно использует всего несколько. В этом его уникальность.
Иногда мы пытаемся внедрить в бизнесе всё и сразу, а в итоге распыляем ресурсы, размазываем их тонким слоем по стенкам сосуда… Очень важно концентрировать ресурсы на 2-3 ключевых инструментах. В большинстве случаев намного более эффективно и выгодно отказаться от множества замечательных идей, чем распылить ресурсы на них, и в итоге не реализовать задуманное до конца.
Попробовать все классные бизнес-идеи — это большой соблазн. У меня в копилке идей их пара тысяч. Большинство бизнес-идей можно реализовать только при наличии значительных ресурсов. Идеи постоянно «размножаются», эволюционируют. И когда их слишком много, и они требуют больших ресурсов, начинаешь задумываться о партнерстве и бизнес альянсах. С другой стороны, начинаешь просеивать идеи через крупное сито. Идеи малозначительные погибают сотнями. Идеи значительные укрупняются, развиваются и ждут своего часа. Но есть несколько идей и инструментов, которые однозначно заслуживают того, чтобы быть реализованными прямо сейчас.
Для меня это, в первую очередь, инструменты имеющиеся в интернете, потому что интернет имеет ряд преимуществ перед другими способами достучаться до потребителя. Вот они:
- возможность охвата целевой аудитории максимально быстро, при сравнительной дешевизне контакта,
- феноменально низкая стоимость (стоимость 1 контакта с аудиторией может быть равна стоимости 100 тыс. контактов и даже более),
- высокая платежеспособность аудитории интернета,
- разнообразие форм и средств обращения к целевой аудитории (ЦА), обратная связь с потребителями,
- интернет — дружественная среда для коммуникаций между потребителями и компаниями, а не воздействие на потребителя в одностороннем порядке,
- высокая степень доверия потребителей,
- высокая степень готовности к совершению покупок (пользователи регулярно ищут в интернете товары и услуги).
Это лишь некоторые преимущества. Вы можете дополнить этот список своими вариантами. В дальнейшем мы вернемся к обсуждению конкретных инструментов продвижения в интернете.
Алексей ШАБЛОВСКИЙ, директор интернет-агентства Elab Media
P.S. Традиционное полезное видео. Александр Левитас рассуждает о способах продвижения в интернете.