• Национальный Банк Республики Беларусь,
• «АСБ Беларусбанк»,
• «Приорбанк» ОАО,
• ОАО «Белвнешэкономбанк»,
• ОАО «Белинвестбанк»,
• ЗАО «Белорусский Банк Малого Бизнеса»,
• ОАО «Белорусский народный банк»,
• ОАО «Банк Москва-Минск».

Если подходить к написанию текстов для сайта неправильно, то можно просто воспользоваться традиционной формулой успешного рекламного текста - AIDA. Эта модель рекламного обращения включает этапы реакции потребителей на рекламу:

1. внимание,
2. интерес,
3. желание,
4. действие.

Другими словами AIDA - это поэтапный процесс побуждения потенциального потребителся к совершению покупки.

Про Аиду знает каждый рекламщик. Но в интернете Аида в чистом виде не работает. Все дело в том, что большинство сайтов выполнены по технологии “стелс”. Особая “технологичность” сайтов заключается в том, что они практически не видны пользователям поисковых систем. Сайты упускают до 90% посетителей, а владельцы сайтов теряют 90% клиентов и денег.

Почему формула Аида не работает в интернете?

Формула AIDA является всего-лишь одним из способов “принуждения” к покупке. Вся сила данной модели теряется, если веб-страницу, на которой размещено ваше чудесное коммерческое предложение, никто не посетит. Как не имеет смысла продавать ваши товары в глухом лесу, так и нет никакого резона размещать “убойные” коммерческие предложения на сайте, который кроме вас и вашей супруги (или супруга) никто не посещает. Не стоит ожидать, что ваша секретарша будет рекламировать ваш сайт по телефону. Вообще онлайновые средства рекламы сайтов очень ограничены, т.к. потребитель, увидевший адрес сайта в ТВ-ролике, не может тут же зайти на сайт, и вряд ли станет запоминать его. Таким образом, первое и самое важное звено цепочки Аида прерывается.

Большинство сайтов выполнены по технологии “стелс”. Особая “технологичность” сайтов заключается в том, что они практически не видны пользователям поисковых систем. Сайты упускают до 90% посетителей, а владельцы сайтов теряют 90% клиентов и денег.

Вообще, реклама сайта на целевую аудиторию немыслема без, собственно, интернет-рекламы и продвижения сайта в поисковых системах. Следовательно, модель Аида не существуюет как самодостаточная. В интернете, как и в других медиа, важно донести обращение до целевой аудитории. И здесь есть свои особенности. Здесь есть методы малодюджетного маркетинга. Это в первую очередь поисковое продвижение сайтов (SEO) и контекстная реклама.

Как писать рекламные тексты для сайта?

Поисковое продвижение сайтов или оптимизация сайта под поисковые системы (поисковая оптимизация) - это улучшение выдачи сайта поисковами системами по ключевым запросам. При составлении текстов для сайта необходимо учитывать базовые правила SEO копирайтинга:

1. Тексты на сайте должны быть оригинальными (не скопированными с других сайтов).
2. Информации должна быть полезна для посетителя, а не писаться специально под поисковую систему.
3. Язык изложения должен быть простым и понятным для посетителей.
4. Объем текста на странице сайта должен быть в пределах 300 – 500 слов.
5. Выделение ключевых слов и словосочетаний полужирным шрифтом.
6. При подготовке текста следует располагать самую важную информация в начале страницы.
7. Каждая страница должна быть оптимизирована под определенные ключевые слова. Плотность ключевых словк должны быть в пределах 4,5-6%.
8. Мета-данные (атрибуты, по которым поисковая система определяет содержание страницы: title, description, keywords) должны содержать ключевое слово. Возможность прописывать и редктировать мета-данные закладывается на жтапе создания сайта. Мета-данные должны быть осмысленными и соответствовать содержанию текста.
9. Целесообразно использование тегов заголовков и подзаголовков <h1>, <h2>,… , содержащих ключевое слово.
10. Обязательное заполнение описаний к картинкам в атрибуте alt-тега <img> с использованием ключевых слов. Поисковые системы используют этот тег для ранжирования в поиске по картинкам.

Правильный сайт - это важный инструмент бизнеса, который должен приносить деньги. У меня так и получается. Мои самые лучшие продавцы - это сайты! По мере сил и возможностей я делюсь своими наработками и опытом с клиентами и коллегами. На заседаниях Клуба маркетинга и продаж мы постоянно поднимаем темы интернет-маркетинга и продаж в интернете. Одно из следующих заседаний будет целиком посвящено интернет-маркетингу, в частности поисковой оптимизаци сайтов и контекстной рекламе.

Для современных бизнесменов и маркетологов реклама в интернете практически не имеет альтернативы. Однако очень часто приходится слышать высказывания о том, что сайт это что-то вроде визитки или буклета. Есть и более категоричные негативные мнения. Некоторые уважаемые люди убеждены, что сайт - это некая безделушка, от которой не стоит ожидать помощи, а тем более денег.

Для начала стоит уяснить отличия сайта от таких незамысловатых инструментов рекламы как визитка и буклет.

На прошлом заседании Клуба маркетинга и продаж Константин Журавский убеждал в огромной пользе простой визитки. Не оспаривая положительных качеств визитки, отмечу основные отличия этого инструмента от сайта.

Отличия сайта от визитки

Вы пробовали раздать 200 визиток в день лично в руки вашим потенциальным клиентам? Правильный корпоративный сайт в Беларуси “окучивает” 200 и более потенциальных клиентов в сутки. Как правило это целевая аудитория.

Может ли визитка убедить потенциального клиента в необходимости купить ваш продукт/услугу, купить именно у вас, и сделать это как можно раньше? Конечно, нет. А сайт может это делать круглосуточно.

Естественно, сайт должен работать без сбоев, содержать актуальную информацию и быть заметным в поисковых системах.

Может ли визитка отправлять вам SMS сообщение о том, что ваш потенциальный потребитель готов к покупке? Нет. В визитке вообще нет никаких интерактивных “примочек”.

Буклеты хоть и содержат больше информации чем визитки, но имеют ограниченное распространение. Расходы на печать буклетов неприлично высоки. Результативность буклетов вызывает определенные сомнения, так как отношение людей к этим листочкам или картонкам весьма пренебрежительное. Взять - возьмут, а потом положат на полку или используют для хозяйских нужд. Просмотр страниц сайта потенциальными клиентами не стоит почти ничего.

Стоимость привлечения одного посетителя на сайт составляет примерно 1-5 центов в зависимости от способов привлечения и качества аудитории. Естественно, если вы покупаете дорогую медийную (баннерную) рекламу на каком-нибудь не тематическом портале, то стоимость привлечения аудитории резко возрастает, т.к. вы обращаетесь не к своей целевой аудитории, а к разношерстным обывателям.

Большая ошибка продавать всем подряд то, что нужно лишь небольшому проценту людей. Тотальная реклама неэффективна еще и потому, что вы платите не за результат, а за место/время показа вашего баннера. “Палить из пушки по воробьям” - эти чистое безумие, особенно в сегодняшних условиях. В кругах интернет-маркетологов шутят на счет того, что если медийная реклама настолько хороша, то почему бы самым передовым силам белорусского интернета не продать свое имущество и не прорекламироваться на крупном белорусском портале в расчете на то, что деньги отобьются и принесут прибыль?!

Если бы медийная реклама хорошо работала, то можно было бы “покупать деньги”. Заплатил за тысячу баннрных показов $1, конвертировал их в $1,5. Опять купил показы - опять конвертировал. И так далее… Кончено, есть в интернете системы, которые работают именно по такому сценарию и увеличивают посещаемость сайта и продажи. Обещаю посвятить им серию статей, которые будут опубликованы в первую очередь в этом блоге.

В продолжение серии интервью с самыми знаменитыми интернет-маркетологами и блоггерами русскоязычного интернета побеседуем с известным блоггером с ником Dimok. 

В одном из своих интервью вы говорили, что блоггинг - это скорее ваше хобби, хотя по данным сервиса FeedBurner, ваш блог входит в ТОП-10! Не плохо для хобби! В чем секрет успеха?

Имеется в виду рейтинг Blograte.ru? В категории SEO я на первом месте. Секрет прост: я пишу уже много лет и регулярно, придерживаюсь выбранной тематики и слежу за качеством постов.

Кстати это рейтинг ведь тоже мне принадлежит…

В настоящее время все больше людей отдают предпочтение заработку в интернете, что вы им посоветуете, с чего можно начинать, что пользуется спросом?

Я думаю с блогов - это не сложно и довольно популярно. Вообще, всегда и сейчас особенно востребованы качественные сайты на различные темы - именно на создание таких сайтов и надо ориентироваться.

Дмитрий, а что вы посоветуете начинающим блоггерам, какие методы продвижения блога вы считаете более продуктивными?

1. Комментирование чужих блогов. Именно качественные комментарии, которые поддерживают вопросы, обозначенные автором в посте - такие комментарии вызывают обсуждение, а иногда побуждают автора сделать еще один пост на ту же тему с учетом ваших комментариев. У меня на блоге я не раз делал посты, идеи которых появлялись в комментариях.

2. Регулярный постинг. Говорил об этом уже 100 раз - это очень важно.

3. Продвижение по форумам и социалкам. Надо обсуждать то, о чем пишешь - обязательно. Я когда публикую свои посты на форумах, то всегда получаю дополнительных посетителей оттуда, да и счетчик подписчиков при этом растет заметно быстрее.

У вас на блоге довольно обширная тематика, вы много об этом писали, но все-таки на каких пользователей вы ориентируетесь при выборе тем?

В основном, продвижение и маркетинг во всех их проявлениях. Блоги как инструмент продвижения в моих постах упоминаются все чаще.

Вообще, кризис сильно повлиял на выбор тематики в блоге?

Не повлиял. Я про кризис не пишу.

Дмитрий чем любите заниматься в свободное от интернета время? Куда последний раз ездили?

Люблю фотографировать. Часто езжу на машине куда-нибудь. Летом снова по заграницам планирую полетать - пока не решил, куда именно.

Справка
Дмитрий Голополосов (aka Димок). Владелец компании РеалПромо. Автор блога http://blog.dimok.ru/ 

Первая встреча Клуба маркетинга и продаж состоялась.

Инициатором и организатором мероприятия выступил, собственно, я. Идею поддержал Институт бизнеса и менеджмента технологий БГУ, который помог с помещением. Вообще, поддержку высказали все знакомые маркетологи и продажники. Многим сильно не хватает профессионального общения, информации, прямых контактов с коллегами. Клуб призван решать эти проблемы.

О результатах судить пока рано. Должно пройти время, чтобы все завертелось. На этапе становления клуба главной целью является сплачивание заинтересованой аудитории. Потом пойдем дальше.

Что очень порадовало, так это качественный состав слушателей. На встрече были маркетологи, специалисты по продажам, предприниматели и несколько директоров компаний. В общей сложности мероприятие собрало около 40 человек. Слушатели были очень активными, задавали глубокие вопросы. Самые активные участники обсуждения получили бонус - книгу Сергея Жуковского, который и выступал с докладом. Он сделал все возможное, чтобы раскрыть тему создания и раскрутки блогов. Однако, ему было нелегко уложиться в отведенные 1,5 часа.

Почему так мало? Дело в том, что люди собрались разные. Для некоторых тема совершенно новая, а без привычки слушать поток информации из новой для себя области достаточно трудно.

С другой стороны, отведенного времени было достаточно для того, чтобы изложить основы курса создания и раскрутки блогов.

В дальнейшем мы будем экспериментировать со структурой встрч, чтобы найти наиболее оптимальный формат общих встреч. С другой стороны будут и тематические круглые столы и большие 1-2-дневные семинары для зантересованных участников. Это все впереди!

А что вы думаете об этом начинании?

В этой статье рассмотрим только те сайты, которые приносят (должны приносить!) своим владельцам достаточно денег для благополучной жизни. Это так называемые бизнес-сайты, созданные для получения/увеличения прибыли владельцев бизнеса.

Для начала перечислим основные цели создания бизнес-сайтов:

- реализация товаров и услуг через интернет;
- продвижение торговой маки/бренда/товара/товарной категории/услуги/идеи;
- увеличение клиентской базы;
- увеличение количества продаж (проданных единиц);
- увеличение количества категорий товаров/дополнительных услуг, проданных одному клиенту;
- увеличение объемов продаж;
- сокращение издержек на рекламу;
- сокращение издержек на привлечение новых клиентов;
- сокращение издержек на привлечение и удержание персонала;
- пассивный (малозатратный) поиск партнеров и поставщиков.

Бизнес-сайты можно условно разделить на 4 категории: сайты для крупного бизнеса, сайты для среднего бизнеса, сайты для малого бизнеса и сайты для физических лиц (не предпринимателей). Естественно, данная классификация не может охватить все специфические особенности бизнесов и привязать их к определенным бизнес-моделям электронной коммерции. Данная классификация помогает понять существенные отличия бизнес-сайтов исходя из их целей.

В ряду бизнес-сайтов особняком стоит категория бизнес-сайтов физических лиц (не предпринимателей), которые, как бы, по определению, не должны быть коммерческими. Однако, каждый человек, хочет он того или нет, занимается продажами – продает какие-то услуги, меняет свою квалификацию и свое время на деньги, социальные гарантии, что-то еще.

Богатые бизнесы мыслят по-крупному, средний бизнес вынужден считать деньги, малый же пытается сэкономить на всем. И разные задачи требуют разных сайтов. Я убежден, что каждый бизнесмен найдет в интернете подходящую форму ведения бизнеса. Остановимся на каждом из названных видов сайтов подробнее.

Сайт для богатой компании
Корпоративный сайт крупной компании, претендующей на лидерство на рынке, должен иметь респектабельный дизайн, подчеркивающий масштаб бизнеса, ключевые идеи и ценности, которые компания несет, а также напоминать о преимуществах ее продуктов. Это в первую очередь имиджевый информационный сайт. Продажи через такой сайт, как правило, не производятся. Точнее «продается» скорее сама компания. Задача такого корпоративного сайта – произвести впечатление, вызвать доверие, повысить лояльность к бренду. Коммуникация через такой сайт, как правило, односторонняя, и направлена от компании к ее потенциальным и существующим клиентам. Для получения обратной связи и изучения потребностей рынка крупные компании заказывают проведение маркетинговых исследований. Для них важнее получить срез по обществу, нежели узнать мнения отдельных граждан, пусть даже и клиентов. Читать далее »